VIỆC LÀM NHÂN VIÊN THUẦN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tại TPHCM - Dịch Vụ Logistics Pharma

Nắm rõ quy trình hoạt động của khối vận hành. Giám sát, kiểm tra, đánh giá quy trình,
Lập báo cáo hoạt động giao hàng cho Chủ hàng
chất lượng hoạt động của khối vận hành
Tổ chức việc ghi nhận, tổng hợp, đo lường các ý kiến, mức độ hài lòng hoặc khiếu nại
Chăm sóc KH, xây dựng, duy trì mối quan hệ với KH
từ KH, phân tích nguyên nhân và khắc phục phòng ngừa. Định kỳ cần tổng hợp, phân
tích các số liệu.
Xây dựng, quản lý, đánh giá hiệu quả các kênh thông tin KH, đảm bảo cung cấp cho họ
đầy đủ những thông tin cần thiết về giá dịch vụ, hình thức hợp tác, quy trình hoạt động.
Đề xuất biện pháp cải tiến dịch vụ, lên kế hoạch chăm sóc KH trong tương lai.

- Du lịch thường niên 1- 2 lần/năm
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT.
- Mức lương (thỏa thuận theo năng lực)
- Được đào tạo, hướng dẫn, thăng tiến, phát triển trong công việc.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các ngành Quản trị kinh doanh, Luật, Tài chính hoặc các
Nữ có ngoại hình sáng, tuổi từ 24 trở lên, đàm phán, giao tiếp tốt.
ngành liên quan
Thành thạo tin học văn phòng, biết lập báo cáo, tổng hợp, phân tích báo cáo
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý.

+ Thứ 2 – thứ 6: 8h- 17h30
+ Thứ 7: 8h- 15h
+ Nghỉ trưa: 12h- 13h30

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-09 20:35:35