VIỆC LÀM NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CSKH KÊNH ONLINE tại TPHCM - Kirkland Ellis

Xử lý và đối soát hóa đơn bán hàng trên hệ thống phần mềm, cập nhật file làm việc đầy đủ để đảm bảo đối soát với các bên vận chuyển
Trả lời inbox, tư vấn bán hàng cho khách hàng qua các nền tảng TMĐT và Social (Facebook, Instagram) của THE GMEN.
Xử lý đơn hàng và giải quyết khiếu nại khách hàng.
Làm việc với các bên đơn vị vận chuyển để thúc đẩy giao hàng, kiểm soát hành trình đơn hàng.
Xử lý đơn hàng trên phần mềm.
Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để khách hàng trở thành khách hàng thân thiết.
Hỗ trợ đổi hàng cho khách hàng đã mua theo quy định của công ty.

• Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe là 1 lợi thế
• Đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
• Kĩ năng đánh máy thành thạo
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc|
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng xử lý tình huống
Thu nhập: 11- 19 triệu (Lương cơ bản + Hoa hồng) (Lương thưởng xứng đáng theo năng lực)

Được xét duyệt tăng lương & thưởng định kỳ theo kết quả công việc.
Môi trường làm việc hiện đại, văn minh và trẻ trung.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được thưởng tết và đóng BHXH sau 6 tháng kể từ khi ký HĐLĐ chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-01 20:00:36