VIỆC LÀM TRUCK TEAM LEAD (B2B)/ TRƯỞNG NHÓM KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP tại TPHCM - Dịch Vụ Fusion Technology

- Thiết kế giải pháp cho khách hàng B2B, đảm bảo năng lực hoạt động và hiệu suất. Chuẩn hóa SOP để vận hành các mô hình B2B cho nội bộ và nhà cung cấp.
- Chịu trách nhiệm mở rộng dịch vụ và phát triển dịch vụ xe tải.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo năng lực hoạt động và phạm vi bao phủ dịch vụ xe tải.
- Hỗ trợ phát triển mạng lưới nhà cung cấp. Xây dựng KPI để đo lường chất lượng hiệu suất của nhà cung cấp.
- Tăng trưởng doanh thu cho dịch vụ xe tải.
- Đảm bảo các chỉ số hoạt động: tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, hủy đơn hàng, đúng giờ, luồng dữ liệu và luồng thanh toán.
- Đảm bảo các chỉ số hoạt động và chất lượng của phân khúc xe tải B2B.
- Phối hợp với trưởng nhóm và các phòng ban khác để đưa ra các phương án thúc đẩy và tăng doanh thu của phân khúc B2B.
- Kiểm soát tốt chi phí vận hành.
- Kiểm tra chặt chẽ và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm phát triển phân khúc xe tải B2B.
- Phối hợp với phòng vận hành hỗ trợ dự án B2C khác của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-01 16:00:05