Vinpearl Golf Nha Trang - Tổ trưởng Lễ tân Thu ngân

+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời , có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn 5 sao
+ Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ khách tại nhà hàng, kiosk và locker.-
+ Tư vấn, bán hàng và kiểm kê các mặt hàng pro- shop phù hợp với nhu cầu khách hàng
+ Kiểm soát doanh thu bán thẻ member/ bán dịch vụ Golf. Kiểm soát doanh thu bán hàng tại shop (quần áo, phụ kiện…)
+ Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
+ Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận lễ tân, Ẩm thực, locker, canteen và phòng đồng phục theo đúng tiêu chuẩn yêu cầu của từng bộ phận.
+ Thực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phận
+ Rà soát và đề xuất điều chỉnh, cập nhật các tiêu chuẩn khi có bất cập.
+ Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Cao trên 1m58 với nữ, 1m70 với nam
- Có ngoại ngữ Tiếng Anh là một lợi thế

- Thu nhập cạnh tranh hấp dẫn
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp lễ tết theo quy định
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vincharm, Vinschool...
- Du lịch. Team building hàng năm. Trong năm có 12 ngày phép năm theo quy định
- Bảo hiểm thất nghiệp, BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe PVI

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-10 11:45:31