[VINPEARL NHA TRANG] - Guest Relation Officer - Russian Speaking

- Take care and survey guests about the hotel&039;s services
- Coordinate to solve guest&039;s complaints
- Provide information about hotel/ restaurant
- Welcome guests when they come to Hotel
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;

• Conversant in the Russian language- both verbal and written, with ability to translate into English
• Excellent listening skills
• Good interpersonal skills
• Strong attention to detail

- To be Discussed in the interview

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 14:00:03