[Vinpearl Phú Quốc] - Tuyển Nhân viên Tiền sảnh (Lễ tân, Đón tiếp Tiền sảnh/Sân bay, Dịch vụ khách hàng, Hành lý)

Lễ tân:
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng
- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn
- Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo...
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng:
- Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phòng…theo đúng tiêu chuẩn
- Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng
Đón tiếp:
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách
Hành lý:
- Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn
- Mở cửa xe, cửa khách sạn, tiễn khách, đón khách một cách lịch sự và chuyên nghiệp
- Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý

YÊU CẦU CHUNG:
- Có bằng TN Cao đẳng/Trung cấp trở lên
- Nhanh nhẹn, sức khỏe tốt
- Giao tiếp tốt bằng 1 ngôn ngữ khác: Anh/Nga/Trung/Hoa/Nhật/Hàn,… là một lợi thế
- Ngoại hình cân đối, gương mặt ưa nhìn
- Nam cao từ 1m65 trở lên, Nữ cao từ 1m55 trở lên
- Tất cả các ứng viên (trong độ tuổi làm việc) có nhu cầu tìm việc ở Đảo Ngọc Phú Quốc

Thưởng tháng 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy đóng góp trong năm
Hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí về thăm nhà hàng năm lên tới 6.000.000 đồng
Hỗ trợ chi phí sinh hoạt tại vùng Phú Quốc 3.000.000 đồng/tháng (công ty có Ký túc xá để ở, có canteen để ăn)
Hưởng tất cả các chế độ ưu đãi khác của tập đoàn Vingroup
Mức lương cao, tương xứng với năng lực và chuyên môn
Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari miễn phí toàn quốc
Thưởng thêm các dịp lễ khác như 02/09, 08/03,01/06,...3.500.000 đồng/năm
Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật lao động như BHYT, BHXH, BHTN, ngoài ra công ty sẽ đóng thêm bảo hiểm sức khỏe PVI cho người lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 15:15:03