XỬ LÝ YÊU CẦU KHÁCH HÀNG ( CSKH )

CÔNG VIỆC CHI TIẾT:
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Chăm sóc Khách hàng trong và sau thời gian sử dụng sản phẩm.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu- thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ.
• Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý yêu cầu khách hàng.
• Tham gia vào các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và tiếp thị khi cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở.
• Tuổi từ 19 đến 30
• Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.
Quyền lợi:
• Được tham gia các hoạt động du lịch hàng năm.
• Thưởng tháng, quý, năm.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Thu nhập: từ 8.000.000 ~ 13.000.000₫ ( Chưa thuế )
• Thưởng lễ- Tết, sinh nhật..
Thời gian làm việc:
- Thứ 2- Thứ 7
(từ 07:30 đến 17:00 Nghỉ trưa 2h )
- Partime- xoay ca linh hoạt
Địa điểm làm việc
S: 7H30- 11H30
C: 13H30- 17H30
- Chi Nhánh Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-07 13:05:02