- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua internet/điện thoại.- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo...
- Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty về thuốc Bảo vệ thực vật, giải đáp thắc mắc và những phản ánh của khách hàng đối với sản phẩm qua điện thoại;- Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Có khả năng livestream là 1 lợi thế- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc...
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú• Bán và giới thiệu cho khách các dịch vụ của khách sạn như spa, nhà hàng, tour trọn gói• Hỗ trợ với các bộ phận khác trong...
NHIỆM VỤ CHÍNH:• Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,...• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh...
Định kỳ chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về sản phẩm trà và cafe- Chốt và lên đơn hàng mà khách đã đặt lên hệ thống bán hàng theo đúng quy định của công ty- Chịu trách nhiệm trả lời...
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.Tuân thủ quy trình, chính sách và quy định bảo mật thông tin khách hàng.Theo dõi tiến trình xử lý và phản hồi khách...
Quyền lợi- Thu nhập cơ bản: 10- 20tr VND/tháng + Thưởng- Đào tạo: Được đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn miễn phí- Thu nhập và thưởng không giới hạn- Thưởng: Dựa trên hiệu quả công việc và...
• Motivate and strategize how the team will meet efficiency, productivity andconsistency targets.• Ability to understand the CTQ parameters that affect the process and work on them.• Elevate and...
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng;Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách...
Công ty tnhh kinh doanh và dịch vụ bất động sản realhomes
Xem nhanh
- Cập nhật kiến thức dự án, thị trường để tư vấn chính xác.- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giao dịch.- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản...
Hướng dẫn, cài đặt phần mềm để khách hàng được sử dụng trải nghiệm sản phẩm phù hợp;Liên hệ tới khách hàng tiềm năng cụ thể là các Phòng khám để tư vấn, Demo giới thiệu sản phẩmLàm hợp đồng, thu...
💼Mô tả công việc:- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- ...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại/chat trực tuyến/ cửa hàng.- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại- Tư vấn...
???? ĐẤT XANH MIỀN TÂY – TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 2025 ????Cơ hội nghề nghiệp ổn định – Thu nhập bứt phá – Môi trường chuyên nghiệpĐể mở rộng hoạt động kinh doanh, Đất Xanh Miền Tây trân trọng thông báo...
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.- Proactively updating information/knowledge about customer service.- Ensuring a high level of customer service and a positive guest...
- Hỗ trợ góp mặt trong các dự án của team Marketing- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải đáp cho sản phẩm.- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Gọi điện, nhắn tin...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ;+ Tư vấn trực tiếp những thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.+ Trực luân phiên theo lịch...
Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ.Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông (Zalo ,..)Trực điện thoại, gọi chăm...
Ghi nhận và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận quản lý hoặc bộ phận liên quanThực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tạiHỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của...
Tư vấn và hỗ trợ: Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách bảo hành. Việc này diễn ra qua điện thoại, email, hoặc mạng xã hội.Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi tiêu cực, tìm hiểu...
- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm.- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: hotline, zalo OA- Tiếp nhận và xử lý...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tham gia sự kiện, hoạt động ngoài trời cùng với team- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất...
Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý sự cố, lỗi hoặc cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu.Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, nhận thông tin và vấn đề của khách...
