Mô tả công việcKiểm soát các hoạt động đào tạo, học tập tại trung tâm và theo tiêu chuẩn chung của hệ thống.Xây dựng và triển khai kịch bản sales (tháng, quý, năm) thực hiện các hoạt động sales...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTư vấn & chốt đơn qua các kênh online (Hotline, Website, Fanpage, Zalo...), và tệp danh sách khách hàng chưa chốt thành công.Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ. Theo...
Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nguồn Sống Việt được thành lập năm 2007, là đơn vị tiên phong trong việc nhập khẩu và phân phối các thiết bị điện gia dụng, thiết bị chăm sóc sức khỏe và thiết...
Số lượng : 01Vị trí : Nhân viên xuất nhập khẩuĐịa điểm làm việc :– KCN Tân Trường/KCN Phúc Điền – Hải PhòngThời gian làm việc :Từ 8h – 17h ( từ thứ 2 – 6 ) và thứ 7 cách tuầnMô tả công...
Key ResponsibilitiesSupport admin work when not on calls: data entry, ticket updates, simple email replies.Keep records accurate and follow provided SOPs.Coordinate with internal teams (sales,...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Mô tả công việc:Hàng ngàyXuất sổ phụ;Lập và gửi ngân hàng: uỷ nhiệm chi, séc, nộp, rút tiền vào tài khoản, hồ sơ thông tin ngân hàng….;Kiểm tra hồ sơ thanh toán của các phòng ban, đảm bảo thanh toán...
Tiếp nhận và xử lý các liên hệ của khách hàng (Inbound Call/Chat/Email):- Lắng nghe và ghi nhận đầy đủ thông tin, vấn đề của khách hàng.- Trả lời các cuộc gọi của khách hàng một cách nhanh chóng,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng...
Mô tả công việc:- Vận hành sàn TMĐT như tiktokshop, shopee, lazada, fanpage, website ....- Tìm hiểu giá cả thị trường, đối thủ cạnh tranh- Xử lý đơn hàng, tồn kho, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu...
Quản lý các hoạt động thương mại quốc tế của công ty.[TRÁCH NHIỆM CHÍNH][TÓM TẮT VỊ TRÍ]- Phối hợp với nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và các nhóm nội bộ để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.- Quản...
JOB DESCRIPTION:Follow communication “scripts” when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer serviceComply...
Thông tin vị trí* Chức danh: Nhân viên Sales* Bộ phận: Kinh doanh* Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Sales / Sales ManagerMô tả công việc* Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp trên.* Thực hiện kế...
Benefits:General Benefit Package:Salary Range (Gross): 20- 27M/monthThe training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies and...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhDHL – The Logistics company for the world DHL is the global market leader in the logistics industry and “The Logistics company for the world”. DHL commits its...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & chăm sóc khách hàngTheo dõi và cập nhật tình trạng xử lýLà đầu mối tiếp nhận khách hàng (on- site, hotline, online)Chịu trách nhiệm xuyên suốt đối với từng yêu cầu phát...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
CS theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến khi hoàn tất đơn hàngTriển khai đơn hàng (mẫu, sản xuất): Theo dõi thông tin đơn hàng, Kiểm tra layout thiết kế đã đưa, làm phiếu mua, xuất vật tư và chỉ...
Giữ chỗ và phát hành dịch vụ cho khách hàng.khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin trong lĩnh vực du lịch (đặt phòngkhách sạn, đặt tour, vé điện tử…).Trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng để...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,modifications, cancellations, complaint.utbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional...
- Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng:· Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...· Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ...
Mô tả công việc Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty. Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng của khách sau khi...
Công ty cổ phần thương mại sản xuất và dịch vụ ld group
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàngTiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi,...
GIỚI THIỆU CÔNG TYFanpage: NEMI ADSWebsite: NEMI ADSNEMI ADS là đơn vị chuyên cung cấp tài khoản quảng cáo Agency uy tín, hỗ trợ khách hàng tối ưu chiến dịch Marketing trên các nền tảng lớn. Chúng...
ABOUT US:The role is fast- paced, rewarding, and incredibly diverse and is best suited for those who thrive in a dynamic online chat, email, and telesales environment. Our dedicated team offers...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...