Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm sóc khách hàng, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh.Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu...
Công việc:DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠNChăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngGọi theo data công ty cung cấp để tư vấn sp cho khách hàng (sản phẩm sữa dinh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Thiết lập cuộc hẹn:- Gọi điện thoại: Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng, tư vấn sơ bộ để thiết lập cuộc hẹn (Dữ liệu (data) khách hàng có sẵn do Phòng Marketing cung cấp).- Các...
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinhMôi trường...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247...
Pages guests in co- operation with concerned departments.Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor.Aware of local telephone listings and frequently dialed...
Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Toshiba…Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử Toshiba, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:• Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy...
Vận hành và dịch vụ khách hàng- Chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận liên quan và đảm bảo theo dõi đến khi hoàn tất yêu cầu.- Tiếp nhận và xử lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, yêu cầu dịch vụ từ khách hoặc...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi lưu trú qua điện thoại/email.Ghi nhận thông tin cuộc gọi, lập báo cáo theo ca/ngày.Hỗ trợ đặt phòng, đặt dịch vụ (nhà hàng, spa, Onsen…) khi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng thông qua các kênh:Tổng đài CSKH 19001166; kênh email chăm sóc khách hàng. 19001166@bambooairways.com; kênh hỗ trợ...
Mô tả công việcTiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Quản trị kỹ thuật hệ thống website- Quản lý, giám sát và duy trì hoạt động của hệ thống hosting, mạng, và các thiết bịliên quan.- Đảm bảo tính ổn định và an ninh cho hệ thống website và dữ liệu của...
Benefits:General Benefit Package:Salary Range (Gross): 20- 27M/monthThe training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies and...
Nhiệm vụ chínhHỗ trợ trực hệ thống, theo dõi và phản hồi khách hàng kịp thời qua tin nhắn/cuộc gọi.Tiếp nhận, xử lý yêu cầu khách hàng; hỗ trợ kích hoạt tài khoản, reset mật khẩu.Báo cáo công việc...
🧭 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Gọi điện hỗ trợ, nhắc nhở khách hàng sau vay theo quy trình.Là cầu nối giúp khách hàng có trải nghiệm tích cực với dịch vụ ngân hàng- tài chính.Cập nhật thông tin và phản hồi kết...
Mô tả công việcGiới thiệu qua về sản phẩm bất động sản của công tyGọi điện cho khách hàng theo danh sách data có sẵnGhi nhận thông tin khách hàng và chuyển cho bộ phận kinh doanhYêu cầu công...
- Sẵn sàng quảng bá những lợi thế, những sản phẩm – dịch vụ nổi bật của khu nghỉ dưỡng để khách hàng sử dụng.- Cập nhật các thông tin, phản hồi từ khách vào hệ thống.- Tiếp nhận các cuộc gọi từ...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung...
- Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ...
Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam
Xem nhanh
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (khách lẻ hoặc đại lý vé máy bay) để hỗ trợ đặt vé, đổi chuyến, và cập nhật dịch vụ bổ sung.Cập nhật thông tin chính xác trên hệ thống dữ liệu.Giải đáp thông tin,...
+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng+ Tra cứu định vị, tư...
Marriott da nang resort & spa non nuoc beach villas
Xem nhanh
POSITION SUMMARYMarriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people- first culture. We are committed to non-...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu...
• Record and control wake- up calls accurately• Obtains all the necessary information to complete a room reservation in the Opera system, i.e. stay dates, flight details, rates, special requests and...
