Thực hiện và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, tiếp cận và mở rộng mối quan hệ với khách hàng mới khi có yêu cầuThực hiện công tác theo dõi, thu hồi công nợ và báo cáo cho Account...
Phối hợp với PM để giải quyết các vấn đề, phản hồi của KH.Chuẩn bị báo giá, soạn thảo hợp đồng trình cấp trên phê duyệtThực hiện công tác theo dõi, thu hồi công nợ và báo cáo cho Account ManagerChuẩn...
Theo dõi, báo cáo và phân tích dữ liệu hoạt động của khách hàng, đưa ra các đề xuất cải tiến và phát triển dịch vụTiếp nhận xử lý yêu cầu từ khách hàng bằng cách phối hợp với các bộ phận liên phòng...
Tổ chức kiểm soát, chuyển đổi mã sản phẩm và chuẩn bị mẫu để đưa vào sản xuất.Gom đơn/chuyến theo định kỳ, phối hợp chặt chẽ với team thị trường và các phòng ban liên quan.Cập nhật, chuẩn hóa hệ...
Hỗ trợ Account Manager trong việc là đầu mối liên hệ tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng.Chuẩn bị báo cáo công việc, báo cáo quản lý dịch vụ khách hàng theo hướng dẫnThực hiện công tác theo...
Mô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpLà đầu mối liên hệ chính giữa Prep và các đối tác doanh nghiệp (B2B), đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc xuyên suốt vòng đời hợp...
Mô tả công việc:Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực hiện tư vấn dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu trên tập KH hiện hữu được phân giaoChủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho...
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tỷ lệ chốt, tỷ lệ hoàn, giao trễ và các chỉ số vận hành liên quanGửi báo cáo tuần cho khách hàng theo phân côngChủ động kiểm tra dữ liệu và phát hiện các vấn đề bất...
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận nội bộ và nhà cung cấp để đảm bảo dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.Tiếp nhận và xử lý báo giá, đơn hàng, phản hồi yêu cầu từ...
Cần tuyển 1 nữ gọi điện chốt đơn online cho khách. Yêu cầu biết sử dụng cơ bản về máy tính bàn.Thgian cv: từ 8h- 19h Nếu chưa có kinh nghiệm thì vào có bạn hướng dẫn cầm tay chỉ việc nên yên tâm...
Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng doanh nghiệp và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Theo dõi và xử lý các đơn hàng đặc biệt (SOS, đơn số lượng lớn, đơn yêu cầu riêng), đảm bảo hoàn tất đúng quy...
Theo dõi, chốt lịch thanh toán công nợ với khách hàngHỗ trợ xử lý phản hồi của khách hàngTư vấn và chốt đơn khách hàng qua Zalo, điện thoạiNhập đơn hàng lên hệ thốngChăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ tái...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty CP Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Với quy mô hơn 32.000+ nhân sự trên toàn quốc sở hữu hệ thống hơn 1.200...
Pharmacity tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng B2BCông việc:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp (B2B) qua nhiều kênh (Zalo OA,...
Phối hợp cùng đội ngũ Marketing để phát triển thị trường theo khu vực.Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng, đối tác tham gia nền tảng 5Sao.Duy trì mối quan hệ với đối tác hiện có, hỗ trợ xử lý...
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng lớn, đảm bảo quy trình đặt hàng được thông suốt.- Chăm sóc các đối tác kinh doanh và đại lý phân phối sản phẩm cà phê/ngũ cốc.- Xây dựng mối quan hệ đối tác vững...
- Tư vấn cho khách hàng về các gói khám sức khỏe của PVI, bao gồm thông tin về các dịch vụ, giá cả theo kịch bản và Data có sẵn.- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và thanh toán cho các gói...
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển tối ưu theo nhu cầu cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK;- Phối hợp với Bộ phận vận hành để...
Công ty tnhh autoinbox giải pháp nhắn tin chăm sóc khách hàng
Xem nhanh
Ứng viên sẽ được phân công làm việc trên một mảng duy nhất, tùy theo sở thích và năng lực:Mảng Trang sức cao cấp:• Quay dựng video giới thiệu sản phẩm trang sức, lookbook, hậu trường chụp ảnh, phỏng...
Sale Admin Xử lý Đơn hàngQuản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, cập nhật chính xác và đầy đủ.Phối hợp với kho & logistics để đảm bảo tiến độ và chất lượng giao hàng.Tiếp nhận, xử lý và theo dõi...
Quản lý quy trình từ brief → báo giá → duyệt mẫu → giao hàng, đảm bảo đúng timeline và tiêu chuẩn chất lượng.Duy trì dịch vụ khách hàng ở mức cao, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.Làm việc trực...
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn.- Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng thân thiết.- Thực hiện bán...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSSVN là Doanh nghiệp Xã hội đi đầu trong lĩnh vực đào tạo Sơ cấp cứu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sứ mệnh của chúng tôi là giảm thiểu thương vong có thể phòng...
- Theo dõi lịch đặt của khách hàng trong ngày và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng ra vào Lounge tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
- Tham gia event, mở bán, site tour.- Hỗ trợ sale, giải đáp thắc mắc, thúc đẩy bán hàng.- Làm việc với Chủ đầu tư, quản lý & lưu trữ dữ liệu.- Báo cáo kết quả kinh doanh, đối chiếu hoa hồng –...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các trường hợp, yêu cầu của khách- Nhận thông tin đặt bàn của khách- Xử lý khiếu nại của khách- Đón tiếp, tư vấn và hướng dẫn khách vào bàn- Hỗ trợ giải đáp...
Chủ động tìm hiểu nhu cầu, xây dựng giải pháp và giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ du lịch phù hợp với từng nhóm khách hàng.Xử lý các thủ tục liên quan: hợp đồng, biên bản bàn giao, hồ sơ dịch...
