Mô tả công việcChăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh) là một vị trí quan trọng trong tổ chức, chịu trách nhiệm chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.Xử lý và giải quyết các khiếu...
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- APP VÉ MÁY BAY📍 Địa điểm: Tòa QTSC 1, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12 🗓 Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ) 🔄 Xoay ca theo tháng (1...
Giao tiếp, trao đổi với khách hàng bằng tiếng Anh.Phụ trách chăm sóc khách hàng tại khu vực lễ tân.Hỗ trợ kiểm soát, cải thiện chất lượng dịch vụ bữa sáng nhằm nâng cao đánh giá/review của khách...
Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận &...
- Liên hệ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách – đối tác qua điện thoại, Email, Chat…- Cung cấp thông tin chính xác theo đúng quy trình và công cụ được hướng dẫn chăm sóc khách hàng- Báo cáo kịp...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm công ty.Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan để cải thiện...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến.- Phối hợp với các phòng ban (kinh doanh, sản xuất, kỹ thuật, kho vận) để theo dõi đơn hàng và...
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quanTheo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận xử lý khiếu nại (nếu có)Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyKhu...
TUYỂN DỤNG – NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG ANH (APP VÉ MÁY BAY)📍 Địa điểm: Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM✨ MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng đặt vé máy bay- Giải đáp thắc...
Mô tả công việcCung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng các công cụ và quy trình phù hợp.Chủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Cập nhật kịp thời các tình huống nghiêm trọng...
Trả lời thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để giữ gìn hình ảnh công ty.Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái...
Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (nghỉ Thứ Bảy cách tuần và Chủ Nhật) Xe đưa rước: Từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công ty1. Mô...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận đơn...
- Nhận đơn hàng và trao đổi làm việc với khách hàng- Kiểm tra giá bán, kiểm tra công nợ trước khi giao hàng- Theo dõi tình trạng đơn, giao hàng cho khách- Email và gọi điện khách hàng cập nhập...
Mô tả công việcChủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: cuộc gọi đến/đi, email,...
• Tư vấn trực tiếp cho khách hàng nước ngoài các dịch vụ phẫu thuật thẫm mỹ ( chưa có kinh nghiệm được đào tạo )• Chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ• Hướng dẫn khách làm hồ sơ, thủ tục cần...
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy...
- Được đào tạo công việc chi tiết- Đáp ứng chỉ tiêu và năng suất đề ra của dự án- Hỗ trợ khách hàng thông qua hình thức email, chat, call về mảng IT helpdesk như lỗi đăng nhập hệ thống, phân loại...
- Chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại- Chăm sóc khách hàng phụ huynh học sinh đăng ký học (Nhận data từ công ty cung cấp)- Tham gia hỗ trợ...
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn...
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn thông qua các công cụ chat và email.Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên...
- Đáp ứng chỉ tiêu và năng suất đề ra của dự án- Hỗ trợ trong việc giải đáp thắc mắc đến từ người bán & người mua trên nền tảng ứng dụng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì trải nghiệm...
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ VÀ NỘI TRÚ1 TRỰC TỔNG ĐÀI:Chuyển giao các cuộc điện thoại nội bộ và khách hàng bên ngoài gọi đến liên hệ với bộ phận liên quan.Giải quyết các than phiền của NB trong...
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ VÀ NỘI TRÚA.1 TRỰC TỔNG ĐÀI:Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàngNhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹnChuyển giao các...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận đơn...
Cập nhật thông tin case lên trên hệ thốngChi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấnTeam Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call...
Chat, call và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ.Làm báo cáo đảm bảo thông tin chính xác, bàn giao ca đầy đủ.Tư vấn, báo giá và xử lý tin...
Công ty Đầu tư Thương mại Đài Việt là doanh nghiệp có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối các sản phẩm điện tử – công nghệ tại Đài Loan và Hàn Quốc. Với hệ thống phân phối...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPrimeAssist là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi...
