MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông...
Tìm kiếm khách hàngTư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền Hình FPT do FPT Telecom đang cung cấpĐàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách...
Công ty cổ phần viễn thông fpt - chi nhánh bình dương
Xem nhanh
. Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng (kênh online/offline)· Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền Hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những...
- Đáp ứng chỉ tiêu và năng suất đề ra của dự án- Hỗ trợ trong việc giải đáp thắc mắc đến từ người bán & người mua trên nền tảng ứng dụng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì trải nghiệm...
Công tác thủ tục hợp đồngĐối chiếu và rà soát số liệu bán hàng với Phòng Kế toán theo định kỳ và tổng hợp và báo cáo số liệu bán hàng.Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề...
Mục tiêu công việc:Tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp qua các kênh truyền thông & online Atino. Nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu trên các nền tảng...
MỤC CÔNGVIỆCNOTESCSKH KHÁCH HÀNGGiải đáp kịpthời các thắc mắc củaKH về chương trình – sản phẩm ,.....Các dịp đặc biệt khi công ty triển khai tặng quàcác dịp đặcbiệt : phối hợp với các bộ phận...
• Check mail, trả lời email, zalo,...• Kết hợp cùng bộ phận khác nếu cần• Điều phối giao nhận hồ sơ• Hỗ trợ kiểm tra lỗi đánh máy, check soát dữ liệu bản dịch• Quản lý văn phòng phẩm• Thống kê hồ sơ...
Theo dõi, đánh giá năng lực các nhà thầu phụ, bổ sung vào hệ thống dữ liệu của Tập đoànPhối hợp với các Phòng ban/ Bộ phận liên quan, giải quyết các vướng mắc của NTP/NCC trong quá trình thực hiện...
. Giữ kết nối khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, onsite, mạng xã hội, Zalo.... Chăm sóc khách hàng hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và duy trì sử dụng dịch vụ lâu dài.. Thu cước, tư vấn đóng cước...
- Khai thác nhu cầu và tư vấn phù hợp cho phụ huynh theo từng chương trình học- Chủ động các kế hoạch hành động nhằm đạt hiệu quả tuyển sinh theo đặc thù của cơ sở: liên hệ đối tác, tòa nhà, phát...
- Được đào tạo công việc chi tiết- Đáp ứng chỉ tiêu và năng suất đề ra của dự án- Hỗ trợ khách hàng thông qua hình thức email, chat, call về mảng IT helpdesk như lỗi đăng nhập hệ thống, phân loại...
- Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền Hình FPT- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải...
Quản lý khách hàng:+ Lập báo cáo chăm sóc khách hàng, báo cáo sự cố chất lượng định kỳ.+ Quản lý và chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận đơn hàng, báo giá, xử lý yêu cầu của khách hàng; làm hợp đồng;...
Tư vấn, báo giá, chốt đơn các sản phẩm/dịch vụ cây xanh – cảnh quanTheo dõi đơn hàng, chăm sóc lại khách cũ để gia tăng doanh thuViết nội dung (content) đăng Facebook, TikTok để hỗ trợ bán hàngChăm...
- Quản lý bảng hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh, xử lý các hồ sơ thanh toán thanh toán/giao dịch/môi giới…- Tổng hợp/theo dõi/quản lý/tách trả hồ sơ và thông tin khách hàng- Thực hiện các thủ tục...
Công ty cổ phần phát triển bất động sản đất việt group
Xem nhanh
- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản và các dự án của công ty.- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu thông tin,...
Tiếp nhận & xử lý tin nhắn khách hàng online- Trực Fanpage, Zalo và các nền tảng chat để trả lời tin nhắn, tư vấn dịch vụ nha khoa.- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch, tư vấn, thắc mắc của khách hàng...
Phối hợp làm đầy data khách hàng theo chiến dịch khai thác thông tin, hoàn thiện hồ sơ khách hàng trên hệ thống.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng,...
• Chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục liên quan đến mua bán căn hộ:• Soạn thảo Hợp đồng mua bán và các Phụ lục đính kèm, xác nhận giao dịch qua sàn• Soạn thỏa thuận đặt cọc- Kiểm tra hồ sơ và làm...
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản.- Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật dữ liệu lên hệ thống.- Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục liên quan đến...
Công ty cổ phần đầu tư giáo dục và phát triển công nghệ quốc tế langmaster
Xem nhanh
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/khách hàng.Liên hệ tư vấn khóa học (data công ty cung cấp 70- 80%)Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
● Phục vụ khách hàng sau khi mua hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng, tư vấn hướng giải pháp cho khách hàng.● Làm việc trên các nền tảng chỉ chat tin nhắn, không gọi điện. Chủ yếu là...
Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm tối ưu trải...
- Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ; Data được cung cấp sẵn, tỷ lệ khách có nhu cầu làm dịch vụ cao.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường...
Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng.Thông báo cho khách hàng...
Tiếp nhận cư dân và quản lý thi công căn hộ- Hướng dân cư dân thực hiện các thủ tục để thi công căn hộ; tiếp nhận bộ hồ sơ đăng ký thi công hoàn thiện từ cư dân; Triển khai đánh giá, thẩm định và...
