MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyếnTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Cung cấp và hỗ trợ thông tin về...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyếnTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Cung cấp và hỗ trợ thông tin về...
Mô tả công việc:Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực hiện tư vấn dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu trên tập KH hiện hữu được phân giaoChủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho...
Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.Thực hiện và đề xuất cải thiện quy trình CSKH chung.Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên và các phòng ban.Đăng ký thi...
Chăm sóc Học viên:Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập.Thực hiện và đề xuất cải...
Công việc chuyên môn:Chăm sóc các học viên và phụ huynh tại trung tâm, theo sát tiến độ học tập và làm việc với phòng đào tạo để xếp lớp, mở lớp mới.Thực thi:Tham gia các hoạt động truyền thông; sự...
Làm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án,...
• Phụ đạo học viên (Academic Support)• Phân tích lộ trình học và kết quả học tập để tư vấn gói học phù hợp, chủ động thúc đẩy quá trình tái ký hợp đồng học.• Theo dõi sát quá trình học của từng học...
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Cập nhập lịch học, đổi giáo viên, đổi lớp cho học sinh, bảo lưu kết quả.- Theo dõi tình hình học tập, đề xuất cải tiến nâng cao chất...
Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm...
Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thểLàm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng,...
+ Ghi nhận các vấn đề học sinh gặp phải và phối hợp cùng các bộ phận (kỹ thuật, học thuật, marketing...) để xử lý.+ Ghi nhận phản hồi của học sinh về giáo viên, chất lượng bài giảng, lỗi hệ thống,......
Chăm sóc học viên (Full- time) | PrepHỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech PrepThu nhập: 12,000,000- 16,000,000++/ thángMô tả công việcLàm cầu nối chuyển tiếp các ý...
Vận hành và hỗ trợ hoạt động, kết quả học tập của học viên học Tiếng NhậtTheo dõi tiến trình học tập và đồng hành cùng học viên trong suốt khóa học.Tiếp nhận học viên,phân lớp và xếp lịch học phù hợp...
Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thểLàm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng,...
Mô tả công việcTạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp,...
Mô tả công việcTạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp,...
Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm...
Hiện tại, Chúng tôi đang sở hữu các thương hiệu sản phẩm đứng đầu về giáo dục kỹ thuật như ICAN, HOCMAI và FUNIX và đang tích cực mở rộng sang các nhóm sản phẩm khác.Galaxy Education là công ty thành...
Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech PrepChăm sóc cho Học viên khóa học tiếng Trung (Full- time) | PrepThu nhập: 12,000,000- 16,000,000++/ thángMô tả công việcTham gia...
Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech Prepedu.comLàm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát...
• Phụ đạo học viên (Academic Support)• Theo dõi sát quá trình học của từng học viên thông qua hệ thống quản lý (CRM, LMS), chủ động phát hiện những trường hợp học viên gặp khó khăn trong việc tiếp...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi & quản lý tiến độ học tập của học viên, đảm bảo duy trì sĩ số và kết quả học tập theo mục tiêu.Phối hợp với Marketing & Truyền thông: Thu thập phản hồi, câu chuyện học viên,...
Tham gia tổ chức các hoạt động, lên ý tưởng cho các chương trình (như Halloween,...).Sắp xếp lịch cho giáo viên (giáo viên nước ngoài, giáo viên Việt Nam).Sắp xếp lịch dạy bù cho học sinh.Tiếp nhận...
Phối hợp với các bộ phận khác (giáo viên, sale, marketing...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.Thu thập và phản hồi thông tin phản hồi từ học viên, đề xuất...
Working location: 139, 10 Tay Street, Nam Quang 1- H29 Quarter (Phu My Hung), Tan Hung Ward, HCMCWorking hours: 40 hours/week, Monday and Saturday or Sunday off (Off 2 days/week)Earliest start from...
Tư vấn (bao gồm cả gián tiếp, trực tiếp, tư vấn qua điện thoại) các chương trình học phù hợp cho học viên dựa trên các nguồn database của Công tyChịu trách nhiệm KPI được giao về việc chạy doanh...
Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech PrepChăm sóc học viên Tiếng Trung (Full- time) | PrepThu nhập: 12,000,000- 16,000,000++/ thángMô tả công việcLàm cầu nối chuyển tiếp...
