Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng...
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợpCập nhật thông tin thị trường, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tư vấnTư vấn thông tin dự án, pháp lý, giá bán và các...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da và các sản phẩm liên quan.Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thực hiện kỹ...
Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng.Thông báo cho khách hàng...
Công việc chuyên môn:Chăm sóc các học viên và phụ huynh tại trung tâm, theo sát tiến độ học tập và làm việc với phòng đào tạo để xếp lớp, mở lớp mới.Thực thi:Tham gia các hoạt động truyền thông; sự...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Nghiên cứu và cải tiến: Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa sản phẩm và giải quyết triệt để các vấn đề...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức, doanh nghiệp có tiềm năng (SME), tư vấn về dịch vụ hoặc các dự án lớn.Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp nhằm...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.Hỗ trợ bộ phận thiết kế trong...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhThe Privé Spa is a Premium nail salon founded and operated by foreigners. We are a VIP Exclusive Salon from CND, the most expensive and exclusive nail polish...
Nhiệm vụ cụ thể:• Theo dõi và thực hiện công tác thu hồi công nợ của khách hàng theo từng giai đoạncủa HĐMB, đảm bảo dòng thu theo kế hoạch.• Phối hợp với Ngân hàng, hỗ trợ khách hàng thực hiện việc...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
- Với học sinh và phụ huynh:+ Nắm rõ các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Edupia Tutor để tư vấn cho phụ huynh và xử lý các phản hồi của phụ huynh về sản phẩm, đảm bảo môi trường học tập tốt...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hợp đồngSoạn thảo hợp đồng & phát hành bộ hợp đồng theo quy trìnhSoạn thảo phụ lục hợp đồng theo quy trìnhGiải thích điều khoản hợp đồng cho khách...
Đảm bảo việc phối hợp với các bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian hỗ trợ/xử lý khiếu nại của Khách hàng. Xử lý và chuyển tiếp các vấn đề cần giải quyết của khách hàng cho các bộ...
Theo dõi và quản lý phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông, đảm bảo trả lời kịp thời và chuyên nghiệp, tuân thủ nội dung phản hồi, đảm bảo đúng mục đích phản hồi.Thực hiện các công việc...
Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công viên, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của Công viên.Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi...
Mô tả công việcMô tả công việc:Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài,...
Thực hiện các dịch vụ làm sạch, chăm sóc, dưỡng da, massage da mặt chuyên sâu theo quy trình của spa.Tư vấn liệu trình phù hợp với tình trạng da của khách hàng.Đảm bảo không gian spa luôn sạch sẽ,...
Hình thức: Nhân viên Full- time, làm việc Offline tại văn phòng công ty.Giờ làm việc: 22:00 tối – 06:00 sáng (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Làm việc theo múi giờ hành chính của Khách hàng (95% là người Việt...
Phát triển Đội ngũ & Tương tác Khách hàng: Hướng dẫn & Hỗ trợ: Là người dẫn dắt, chỉ dẫn cho các bạn Daycare Assistant về chuyên môn và quy trình.Đánh giá & Báo cáo: Thực hiện các buổi...
