***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Trực luân phiên theo lịch được sắp xếp hàng tuần: trực tại cn và các kênh hỗ trợ khách hàng (SMS, Zalo, Email, v.v.).+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên hàng ngày/tuần/tháng.Hỗ trợ kinh doanh lên kế hoạch phân phối hàng hóa và kiểm soát giao nhận.Quản lý data khách hàng và hồ sơ đại lý phân phối sản...
Tham gia hỗ trợ các dự án bán hàng lớn, soạn thảo văn bản và hợp đồng.Hỗ trợ lập kế hoạch và báo cáo định kỳ cho Quản lý Kinh doanh.Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng dự án, đối chiếu công...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
•MARKETINGTối ưu chiến dịch PR- marketing để thu hút khách hàng🔥YÊU CẦU ỨNG VIÊNLên ý tưởng cho các sự kiện để quảng bá sản phẩm(KHÔNG TĂNG CA)Theo dõi hiệu quả chiến dịch để báo cáo cấp trênTriển...
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.Tiếp nhận thông tin & Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.Làm rõ các khiếu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Tiki) và Fanpage, Zalo, Website- Theo dõi, báo cáo các chỉ số: số lượng tin nhắn, tỷ lệ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Long Hậu – Long An (đối diện KCN Hiệp Phước, cách quận 7 khoảng 10 km). Có xe đưa đón từ Quận 1Khách hàng của Worklink là Công ty sản xuất của Nhật• Quận 7 có 2 điểm đón là...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpHỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòngTiếp nhận và phản hồi...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ;+ Tư vấn trực tiếp những thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.+ Trực luân phiên theo lịch...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Theo dõi và cập nhật tình trạng tồn kho, báo cáo bán hàng định kỳ.Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh xử lý đơn hàng, hợp đồng và hồ sơ khách hàng.Quản lý data khách hàng và giải quyết các vấn đề hành chính...
I/ Mô tả công việc- Ghi nhận, theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận với đơn vị đối tác (đơn dừng vận chuyển, mất hàng, đơn bị hỏng, mất cắp,...)- Ghi nhận thông tin phản hồi của...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ...
Mô tả công việcPhối hợp vớI Team TQA IH làm rõ các vấn đề tồn đọng trong nghiệp vụ và giải quyết các vấn đề chất lượng nhân sự trong thời gian làm việc.Lên kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và...
✨ Công việc:- Lắng nghe và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng (nếu có) với tinh thần tôn trọng & thấu hiểu.- Theo dõi & giữ kết nối với khách hàng- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng sản...
Mô tả công việc:- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.- Theo dõi và báo cáo số liệu tương tác, cũng như tình hình đơn hàng hàng ngày.- Tư vấn...
Mô tả công việc:Hỗ trợ và trợ giúp Giám đốc kinh doanh, Trưởng phòng kinh doanh, Trưởng nhóm kinh doanh và phối hợp với các nhân viên kinh doanh thực hiện một số trong các công việc liên quan đến các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các...
Mục tiêu công việc:Tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp qua các kênh truyền thông & online Atino. Nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu trên các nền tảng...
Triển khai hoạt động tuyển dụng trực tuyến: đăng tin tuyển dụng, seeding trên mạng xã hội và truyền thông các chương trình ưu đãi/chính sách hoạt động trên Zalo OA.Hỗ trợ đối tác Shiper trong quá...
Main DutiesHỗ trợ hoạt động gắn kết (Engagement): tham gia tổ chức và vận hành các chương trình nội bộ, sự kiện team building.Hỗ trợ mảng Đào tạo & Phát triển (L&D): thực hiện công tác admin...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾTNhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu...
Mô tả công việcTheo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Đào tạo nhân viên, hỗ trợ và nâng cao kỹ năng xử lý tình huống cho đội ngũ.Báo cáo KPI...
