Làm việc tại văn phòngThực hiện cuộc gọi ra để mời Người dân/Hộ kinh doanh lên Cơ quan Thuế tham gia các buổi tập huấn theo kế hoạch.Thu thập, xác minh và cập nhật thông tin của Hộ kinh doanh theo...
Trực line điện thoại- Tiếp nhận thông tin và chuyển các phòng ban khác ( BHXH, TaxOnline, Haiquan, CKS, Các vấn đề liên quan gia hạn ... )- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoạiHỗ trợ trực official...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Giao Hàng Nhanh vẫn đang tìm đồng đội cho nhóm chăm sóc khách hàng, công việc cụ thể của bạn sẽ làm:• Kiểm tra thông tin đơn hàng của KH trên hệ thống• Tiếp nhận yêu cầu do Khách hàng trực tiếp gửi...
Điện thoại: 0909770092Website: greenoly.vnTên đơn vị: Công ty Cổ phần Greenoly.Địa chỉ: 17 – 19 Tôn Thất Tùng, P. Bến Thành, TP HCMMô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua chat & gọi...
Mô tả công việc:Cập nhật thông tin sản phẩm các loại hình phòng trọ, căn hộ trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok, website…)Giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của...
- Thực hiện các thủ tục hướng dẫn NLĐ nghỉ việc và tiếp nhận hồ sơ nghỉ việc theo checklist;- Hỗ trợ CV DVNS trong công tác soạn thảo các tờ trình nhân sự.- Thực hiện tổng hợp một số dữ liệu, báo...
Mô tả công việc:1. Vận hành chiến dịch khuyến mại- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo chương trình được triển khai đúng tiến độ và ngân sách.- Triển khai các hoạt động truyền thông,...
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa được nhận đúng thời gian- Gọi điện...
Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ.Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận...
Hỗ trợ khách hàng thao tác trong hệ thống, hướng dẫn quy trình sử dụng.Ghi nhận lỗi, phối hợp với team kỹ thuật/QA để xử lý, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.Hướng dẫn khách hàng thao tác...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCNội dung công việcThực hiện các điều chỉnh trên hệ thống liên quan tới thông tin của khách hàngGọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổiTiếp nhận các yêu...
- Hỗ trợ khách hàng:+ Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về:+ Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.+ Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.+...
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngTiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
1 Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ, hợp đồng, quy trình, xử lý, chính sách… thông qua các kênh tư vấnTo receive and answer questions from customers about the service, contract,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVề KiotViet:Với hơn 15 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhZalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng chủ động trong việc tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách...
Hỗ trợ khách hàng:Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Ghi nhận...
Mô Tả Công ViệcPhối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện...
Thời gian làm việc:· Từ 9h00 đến 18h00, các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần.Mô tả công việc:Kiểm duyệt, đánh giá nội dung các mẫu tin khách hàng gửi lên, đảm bảo phù hợp với chính sách và quy...
[TUYỂN CỘNG TÁC VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG ONLINE]Tiếp tục thêm 5 nhân sự fulltime theo hình thức CTVCông ty TNHH Giáo dục Edmicro tuyển dụng:📌 **Mô tả công việc*** Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách...
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);Nhập đơn, đăng đơn, in đơn hàng theo yêu...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào tháng 9 năm 2016, Công ty DZT là một trong những công ty khởi nghiệp uy tín trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam.Sau...
Hỗ trợ khách hàng:Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Hỗ trợ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGHN là công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển thuộc tập đoàn Scommercechuyên nghiệp của các đối tác Thương...
Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng và thúc đẩy bán hàng (tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ, xác nhận đơn hàng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, chăm sóc sau...
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ. Cung cấp các giải pháp, tư vấn và giải đáp khiếu nại, xoa dịu cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.- Xử lý booking: Tiếp nhận...