Ensure effective communication and follow- up between internal departments, Sales and customer.Receive ladip request from customer/ Sales department.Summary information and key in to ERP system,...
Customer Service Executive performs general office clerical work, which may include customer service, basic word processing, data entry, sending and receiving documents, and other related...
Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhận hàng nếu cần (liên hệ hãng tàu, lấy D/O, thu xếp thanh toán phí...);Phối hợp với hãng tàu, agent, sales và khách hàng để xử lý toàn bộ quy trình hàng nhập, đảm bảo...
Support in sending Birthday Cards to valued customers.Control consultation regarding customers’ Q&A on fanpage, youtube.Update new products, promotion, TVC, Clip...on fanpage, youtube,…Key in...
* Authority &Responsibility:- Responsible for customer service within the Sales Department and ensuring the company or corporation delivers the highest level of customer service possible.- The...
ABOUT BINCGMoreover, we work with a wide range of corporate clients and individuals across the US- UK, Europe, and Asia.BIN Corporation Group has headquarters in Vietnam and offices in Hongkong,...
To be responsible for inventory management (inbound and outbound), and coordinate quarterly stocktaking as well as documentation.Other tasks assigned by Line manager.To be responsible for customer...
• Record customer feedback and report on a daily basis.• Receive and answer the phone (if any) and transfer it to the relevant department.• Welcome guests to the mall and guide them to the necessary...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Job Specific SummaryThis role involves processing customer orders within the same day and monitoring the entire Order- to- Deliver process to ensure efficiency and customer satisfaction.The Customer...
Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:- Tiếp nhận e- mail/in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát...
Key Responsibilities• Handle incoming and outgoing customer interactions via phone calls, including listening to recorded calls for quality assurance and training purposes• Manage booking services...
Liên tục theo dõi và cập nhật tình trạng hàng hóa;Xuất khẩu: Theo chỉ dẫn booking để đặt chỗ (订舱), sắp xếp xe kéo container (拖车), làm thủ tục hải quan (报关), nộp thông tin vận đơn (SI/VGM), lập hóa...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách...Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng từ khách hàng kênh siêu thị, thương mại điện tử và các bộ phận liên quan.Phối hợp với bộ phận kho, vận chuyển, kế toán để...
SCOPE OF POSITION• The Customer Service Manager plays a critical role in shaping and delivering an exceptional ownership journey for clients of our luxury real estate projects. This position oversees...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Bosch global software technologies company limited
Xem nhanh
- Fulfill additional assignments (e.g. support colleagues across all sites, setup of new services)- Provide advice and guidance to customers via call, e- mail(inbound / outbound)- Follow the...
Adapt to new responsibilities and challenges as they arise.Oversee the activities of BPO partners to ensure they adhere to company processes and standards.Execute additional tasks as assigned by the...
Công ty cổ phần itl freight management - chi nhánh miền bắc
Xem nhanh
Job Purpose- Supervise and manage day- to- day operations of the Airfreight Customer Service team.- Ensure service quality, timely problem resolution, and smooth team coordination.- Provide...
Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng được duy trì liên tục.Phối hợp với các agents trên toàn thế giới để xử lý các lô...
VUI LÒNG NỘP HỒ SƠ CV BẰNG TIẾNG HÀN VÀ TIẾNG VIỆTYour role & responsibilitiesDevelopment Tools, Frameworks and Libraries, APIs and Web Services, Cloud Services, Testing and Quality AssuranceBenefits...
Phone Surveys: Conduct and document customer feedback via phone surveys.Administrative Support:- Scan and file documents as needed.- Perform general administrative tasks.- Assist in inventory...
SCOPE OF POSITIONThe Customer Service Executive supports the Sales Operation Manager in delivering a seamless ownership journey for clients. This includes assisting with documentation, payment...
· Phối hợp với phòng Kế hoạch, Thu mua và phòng Chất lượng để triển khai lô hàng xuất đạt đúng tiêu chuẩn, chất lượng, tiến độ đã đề ra cho khách hàng· Phối hợp với Sales Support kiển tra hợp đồng...
Assist U.S. nail salon owners with marketing and branding needsTrack customer payments and prepare simple reports when requiredReceive customer feedback, resolve issues and complaints...
Assist Customer Service & Autotint Manager in/Hỗ trợ Customer Service & Autotint Manager trong việc:Customer Services:- Ensure all customer service requests are received and completed (technical...
Monitoring and Analysis: Evaluate, monitor, and compile data from calls (call metrics), and propose necessary measures to maintain service standards and quality.Reporting & Strategy: Report on...
• Review issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and...
As the local subsidiary of one of the largest securities companies in Korea, we pride ourselves as one of the most active and dynamic companies in Vietnam’s growing capital market since 2010. We...
