Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Receive and...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiRework là công ty B2B SaaS, thành lập vào năm 2021, được phát triển từ đội ngũ cốt lõi từng xây dựng Base.vn – nền tảng quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam với...
Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: đội phát triển) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.Hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua email và chat.Báo cáo hoạt động hỗ trợ khách hàng và đề xuất cải tiến...
Mô tả công việc:Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback...
You will be a customer success in the SaaS company, which is a start- up.- Conduct follow- up meetings to understand customer challenges and suggest effective solutions.- Opportunity to acquire...
Customer Success Manager sẽ là người tiên phong trong việc chuyển đổi bộ phận chăm sóc từ phản ứng sang chủ động. Nhiệm vụ của bạn là phát hiện dấu hiệu sớm của rủi ro, hành động trước khi khách hàng...
Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and advance their activities from a data perspective.We are looking for a proactive...
KarbonMap is an agroforestry ERP solution that connects farmers in the global south with their remote funders and buyers to build trust, create employment and reduce errors and operational costs....
Quản lý, đào tạo và định hướng hoạt động của team Technical Support, đảm bảo đội ngũ vận hành hiệu quả, phản hồi khách hàng nhanh chóng và chính xác.Tham gia đào tạo và đánh giá nhân sự mới, đồng...
Role Overview:The Head of Customer Success is responsible for ensuring FinOS’s enterprise customers and partners effectively adopt and maximize the value of our fintech solutions — including eKYC,...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhPlatinum Talent is a global leader in disruptive technologies and full cycle Recruitment/HR services. With innovative digital platforms and next- generation...
Mô tả công việcQuản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin, đánh giá sự hài lòng của khách hàng.Lắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp...
Mảng Marketing & Content (70%- Trọng tâm)Sản xuất Visual cơ bản: Thiết kế hình ảnh (Canva) và dựng video ngắn (Capcut/TikTok/Reels) hướng dẫn sử dụng hoặc chia sẻ mẹo kinh doanh.Sáng tạo nội dung:...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhABOUT YOUNET MEDIAWe are looking for one Customer Success Leader – someone experienced with text data, client servicing, detail- oriented, logical, and highly...
Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm Builders – các nhân tố trẻ, tài năng, đầy khát vọng và có tầm nhìn dài hạn để đồng hành trong hành trình trở thành công ty đại chúng IPO sắp tới.Customer...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhThay đổi từ điều căn bản nhất- thu hẹp khoảng cách giữa những ngày trả lương, Nano xây dựng mô hình Chi lương Linh hoạt Vui App hướng tới giá trị cho Người lao...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAdvance Vietnam is a dynamic fintech company dedicated to transforming financial services for SMEs (Small and Medium Enterprises). With our innovative Payroll...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAdvance Vietnam is a dynamic fintech company dedicated to transforming financial services for SMEs (Small and Medium Enterprises). With our innovative Payroll...
Mô Tả Công ViệcĐảm bảo các lớp học diễn ra theo đúng tiến độLắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp cho phụ huynh, học sinhQuản lý dữ liệu khách hàng,...
Tiếp nhận & xử lý leads:Qualify leads: Phân loại khách hàng theo nhu cầu và tiềm năngTiếp nhận khách hàng tiềm năng từ các kênh marketing: Facebook Messenger, Zalo, Phone, Website FormTư vấn giải...
Về TeenUpLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE Singapore, chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình cùng...
Mô tả công việcRa đời từ tháng 8/ 2016, Base.vn được biết đến là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực Software- as- a- Service (SaaS) tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn...
Mô tả công việcBase.vn- nền tảng số “Make in Vietnam”, được biết đến là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực xây dựng nền tảng quản trị doanh nghiệp Software- as- a- Service uy tín, đã vinh...
Về AnfinAnfin là một trong những đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực phái sinh hàng hóa tại thị trường hàng hóa Việt Nam, đồng thời đóng góp quan trọng vào sự phát triển của thị trường tài...
Trách nhiệm:Phối hợp mở lớp và sắp xếp lịch họcTiếp nhận tin nhắn từ Pancake, Line và hotline để hỗ trợ học viên và phụ huynh về các vấn đề liên quan đến lớp họcTiếp nhận phản hồi từ học viên/phụ...
Geniee Vietnam is seeking a passionate Customer Success Assistant who will work closely with the headquarters team in Japan to support any requests/tasks on the system. The position requires...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhALPHASPHERE CORPORATIONOur mission is to make life easier, more convenient, and better through technology. We believe that even small improvements or smarter...
Mô tả công việcĐược đạo tạo và thực chiến các đầu việc sau:Giải quyết vấn đề cấp độ chiến lược: Khi có thay đổi về quy mô, chi phí, hay quy trình triển khai, CS là người thương lượng và định hướng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội- Upbae được thành lập nhờ đội ngũ có kinh nghiệm về nhiềunăm về thương mại điện tử, công nghệ trên các nền tảng Website, Fanpage, SànTMĐT.- UpBase mong muốn mang...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmNước NgoàiTrustPal is a fintech platform supporting financial advisory firms and advisers with trust, compliance, and operational technology. We operate as a remote-...