Lĩnh vực:Dược, Mỹ phẩm Nhật BảnNơi làm việc:288 Phạm Văn Hai, Tân Sân Nhất, TP.HCMsố 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà NộiPhòng ban/Bộ phận:SaleCấp quản lý:TP Kinh DoanhChăm sóc, tư vấn, lên đơn khách...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngTrả lời khách hàng khi nhận: điện thoại, email, tin nhắn, hoặc các kênh liên hệ khác như Zalo OA, Fanpage, Linkedln, hotline …Cập nhật thông tin khách hàng trên...
- Trò chuyện với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm, tính năng, giá bán, CTKM, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, mua hàng.- Cổ vũ, tạo động lực cho người...
MỤC TIÊU VỊ TRÍĐảm nhiệm các đầu việc chính trong mảng E- commerce và hỗ trợ vận hành kinh doanh, bảo đảm các hoạt động bán hàng, tuân thủ pháp lý, được triển khai đúng hạn, đầy đủ và chính xác.TRÁCH...
Mục tiêu vị tríQuản lý và tối ưu hiệu suất đội ngũ sale onlineChịu trách nhiệm doanh thu bán hàng online trên các kênh (Facebook, Zalo, TikTok, Website…)Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng trải...
- Theo dõi và chịu trách nhiệm khi những đơn hàng phân công cho a dũng.- Thúc đẩy và cập nhật liên tục những đơn hàng đang order (chờ).- Kiểm tra toa trước khi giao cho về cho kế toán ( về số m ,...
Triển khai các công việc phục vụ cho bán hàng theo phân công của trưởng nhómTheo dõi đơn hàng cho đến khi khách hàng nhận hàngTư vấn sản phẩm trên các kênh thương mại điện tửTrực pages, hotline giải...
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành theo quy định của công ty và sàn TMĐT.Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: giao chậm, thiếu hàng, sai sản phẩm.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng...
- Xử lý các vấn đề liên quan đơn hàng và khách hàng- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web,shoppe...)- Tạo và...
- Điều hành & Đào tạo Nhân sự: Điều hành, phân bổ và đánh giá công việc cho các cá nhân trong team. Đào tạo nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng/dịch vụ khách hàng.- Báo cáo Tổng...
Hệ thống cửa hàng thú bông và quà tặng chuyên nghiệp
Xem nhanh
Mục tiêu công việcB2B Sales Lead chịu trách nhiệm phát triển doanh thu, chăm sóc khách hàng và vận hành hiệu quả kênh bán hàng B2B.Tệp khách hàngNhà sách, chuỗi, cửa hàng bán lẻDoanh nghiệp đặt hàng...
Quản lý team:- Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của...
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, trạng thái giao dịch và các ghi chú liên quan vào hệ thống CRM chính xác và kịp thời.- Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách...
Commercial Management:Manage and optimize the performance of marketplace platforms (Shopee, Lazada, TikTok) and the WebStore to achieve sales targets.Plan and execute marketing campaigns to drive...
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình sale, livestreamQuản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, LazadaĐăng tải, tối ưu sản phẩm, hình ảnh, giá và tồn khoBáo cáo và phân tích hiệu...
Giám sát/thi công mẫu, theo dõi giám sát quá trình thi công đại trà, phối hợp khách hàng các tình huống sự cố phát sinh.Khảo sát thực tế, tư vấn hệ sản phẩm và quy trình thi công án phù hợp với yêu...
• Phân tích, xử lý Dữ liệu & BIData Analytics & BI, Data Processing• Thu thập, làm sạch dữ liệu B2C/C2C; sử dụng công cụ crawling và cơ chế chống chặn.Collect/clean B2C/C2C data; utilize...
Lập kế hoạch & vận hành kinh doanh- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng/quý trên kênh fanpage & website.- Quản lý tình trạng hàng hóa (điều chuyển, theo dõi tồn kho, đề xuất...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khánh hàng qua các kênh của công ty (kênh online)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm/ danh mục gói vắc xinChăm sóc khách hàng trước và sau tiêmHỗ...
Mô tả công việcTrực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công...
Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách (40%)- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực- Xác nhận thông tin đơn hàng với...
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online đầy nhiệt huyết để dẫn dắt chiến lược TMĐT, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số qua các nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiktok......
Tổng quan vị tríChannel Growth Lead (B2C) chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng cho kênh B2C của Citics Mortgages, nơi khách hàng nộp hồ sơ vay trực tiếp trên nền tảng...
Triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp và hiệu quả.Tối ưu nội dung, hình ảnh và từ khóa SEO nhằm tăng lượt hiển thị và mức độ tiếp cận.Duy trì điểm đánh giá cao và phản hồi tích cực từ khách...
I/ Hệ thống kế toán:- Chịu trách nhiệm chính trong việc lập kế hoạch thuế hàng tháng, quý và hàng năm.- Chịu trách nhiệm chính trong kê khai Thuế hàng tháng và quyết toán Thuế năm theo luật định:...
