- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng, Giặt Là tạicác khách sạn của Tập đoàn- Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ...
Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại việt nam
Xem nhanh
Mục tiêu công việc• Đảm bảo tất cả cơ sở hoạt động hiệu quả, mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội và tối ưu lợi nhuận.• Thiết lập hệ thống giám sát, đo lường và cải tiến liên tục cho hoạt động...
- Hỗ trợ tối đa hóa doanh thu hội nghị, hội thảo và các dịch vụ ăn uống của khách sạn.- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc trong việc hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm phát triển kinh...
- Đảm bảo, chịu trách nhiệm về chất lượng vệ sinh theo yêu cầu lãnh đạo.- Phân công, điều động, sắp xếp công việc trong kế hoạch và phát sinh ngoài kế hoạch cho nhân viên- Báo cáo tiến độ công...
- Kiểm tra, cập nhật các thông tin của tiệc phối hợp trao đổi với các bộ phận liên quan thực hiện công việc hiệu quả.- Trực tiếp trao đổi, giải quyết sự cố và khiếu nại của khách nếu có- Phối hợp...
Tham gia vào quá trình ra quyết định đầu tư và quản lý rủi ro tài chính.Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên tài chính.Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính, đề xuất các giải pháp...
CHỨC NĂNG VỊ TRÍLà đầu mối tổng hợp thông tin, phối hợp giữa các bộ phận liên quan và đối tác/nhà đầu tư.Theo dõi tiến độ, hỗ trợ lập hồ sơ mời đầu tư, phân tích thị trường và đề xuất mô hình kinh...
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng viễn đông toàn cầu
Xem nhanh
Hỗ trợ cho Giám đốc điều hành (GM) trong việc giám sát và điều hành các hoạt động tại Khách sạn.Hỗ trợ các công việc hàng ngày của Giám đốc : bao gồm thư tín, lưu trữ tài liệu, sắp xếp lịch trình...
Báo cáo các hoạt động rạp cho quản lý cấp trênTriển khai các chương trình marketing để thúc đẩy doanh số của cụm rạpKiểm soát hàng hóa và các chi phí vận hànhGiám sát hoạt động vận hành hàng ngày của...
Tham gia, hỗ trợ tổ trưởng, trưởng phòng trong công tác lập kế hoạch và triển khai mở rộng các phòng ban/khu vực làm việc dựa trên sự phát triển của công ty.Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình...
Phối hợp kiểm tra, duy trì tài sản, cơ sở vật chất, an ninh và an toàn cho toàn bộ khách sạn.Báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh và các chỉ số vận hành cho Hội đồng Quản trị.Xây dựng, triển khai...
Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo theo yêu cầu của BLĐ công tyKiểm soát chất lượng vận hànhXây dựng hệ tiêu chuẩn, quy trình & tài liệu hướng dẫnLập và triển khai kế hoạch...
• Đề xuất Chủ tịch các chính sách, quy chế, chương trình khuyến mãi và giải pháp phát triển dịch vụ mới.• Giải quyết phản hồi của khách hàng, duy trì hình ảnh, uy tín và chất lượng dịch vụ của khách...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại kỹ thuật a&t việt nam
Xem nhanh
· Áp dụng các thủ tục, hướng dẫn công việc liên quan đến lĩnh vực kiểm soát nội bộ.· Tham gia phối hợp thực hiện các hoạt động kiểm soát nội bộ của công ty theo kế hoạch được duyệt.· Chủ động đề xuất...
CÁC NHIỆM VỤ CHÍNHVề nhân sự:- Đào tạo: Xây đựng kế hoạch đào tạo, tổ chức các hoạt động đào tạo, đánh giá hiệu quả đào tạo, thực hiện truyền thông nộ bộ; xây dựng văn hóa doanh nghiệp.- Tiền lương...
Giám sát hoạt động khu vực trò chơi (gaming floor), theo dõi và đánh giá hiệu suất.Phân tích dữ liệu marketing và lập báo cáo.Quản lý nhân sự và hỗ trợ vận hành hằng ngày.Xử lý các tình huống phát...
Chuẩn bị các công việc vào caKiểm tra công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ.Kiểm tra bề ngoài, trang phục, vệ sinh cá nhân, tinh thần phục vụ, sự vệ sinh của môi trường và các dụng cụ phục vụ.Phân...
· Trực tiếp hỗ trợ đón tiếp và chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống, khiếu nại hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách một cách nhanh chóng và khéo léo.· Phối hợp chặt chẽ với bếp, bar, lễ tân để đảm bảo...
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên.- Báo cáo các vấn đề phát sinh, tình hình hoạt động cho Quản lý.- Xử lý các vấn đề phát sinh của nhân viên nhà hàng và khách hàng.- Giải quyết phàn nàn, tiếp nhận...
Tuyển dụng và đào tạo, sắp xếp nhân sự để đảm bảo chất lượng dịch vụKiểm soát hàng hóa và các chi phí vận hànhGiải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ/sản phẩm tại cụm rạpGiám...
Phối hợp với bộ phận thu ngân để đảm bảo hoạt động kinh doanh trong sàn được thông suốt và hiệu quả;Đánh giá và ghi nhận kết quả đánh giá đối với các cấp bậc nhân viên trong sàn về hiệu quả công...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Khách sạn:Kiểm soát chi phí (Cost), định mức tiêu hao vật tư, năng lượng và nhân sự để tối ưu hóa lợi nhuận.Chịu trách nhiệm...
Kinh doanh & Bán hàngXây dựng chính sách giá, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi phù hợp từng thời điểm để tối ưu doanh thu.Theo dõi và báo cáo tình hình doanh thu, tỷ lệ lấp đầy phòng/đặt...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng hoặc...
Tham mưu, hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh, vận hành và phát triển hệ thống các khách sạn của Tập đoàn; góp phần triển khai chiến lược, quản trị hiệu quả, thúc đẩy...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)− Thực hiện soạn thảo, quản lý các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh: hợp đồng, thư chào hàng, bảng báo giá, công văn, tờ...
Hỗ trợ hướng dẫn và đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho team Kinh doanh.Báo cáo kết quả công việc với Phó tổng GĐ và BLĐ.Tìm kiếm, phát triển khách hàng doanh nghiệp mới theo định hướng chung của...
Vị trí tiền sảnh- Điều phối, quản lý hoạt động tại tiền sảnh: đón tiếp, sắp xếp bàn, xử lý yêu cầu khách- Quản lý đội ngũ lễ tân, hướng dẫn viên bàn, đảm bảo dịch vụ chu đáo- Theo dõi tỷ lệ lấp...
Bối cảnhVị trí này sẽ tham gia xây dựng mô hình Wellness cho chuỗi, bao gồm spa trị liệu, chương trình retreat và các gói trị liệu dài ngày, bắt đầu từ các dự án tại Grand Plaza, Bắc Ninh, Bắc Giang,...
Quản lý vận hànhTheo dõi thời gian làm việc của các nhân sự trong ca, sắp xếp lịch làm, chủ động xử lý điều động nhân sự khi cần thiết.Đọc hiểu và triển khai các quy định về chính sách nhân sự ban...