Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường, nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa...
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.- Kiểm tra phòng khách và khu vực công cộng để đảm bảo đáp ứng các tiêu...
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng, Giặt Là tại các khách sạn của Tập đoàn- Kiểm tra giám sát nghiệp vụ...
Vị trí: Giám sát Bồng PhòngMô tả công việc:• Quản lý và giám sát hoạt động tại bộ phận bồng phòng, đảm bảo mọi công việc được thực hiện đúng quy trình và chất lượng.• Đảm bảo tuân thủ các quy định về...
Hàng ngày trực tiếp phân chia và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng thuộc tầng quản lý – chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc và chất lượng công việc của nhân viên tầng tại phòng khách,...
Giám sát việc triển khai kế hoạch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ công việc.Quản lý tài sản, tình trạng trang thiết bị – vật tư; đề xuất bảo trì, sửa chữa khi cần.Quản lý nhập – xuất đồ dùng,...
Nhiệm vụPhân công công việc hàng ngày: làm phòng, vệ sinh khu vực công cộng, bổ sung minibar, khăn, amenities…Giám sát và điều phối công việc của nhân viên buồng phòng trong ca làm việc.Kiểm tra chất...
Thực hiện nhận công dụng cụ từ các nhà cung cấp: hàng vải, amenities,...Thay mặt Trưởng bộ phận (TBP) khi có yêu cầu: phân bổ công việc cho nhân viên, hướng dẫn- đào tạo,...Báo cáo thiệt hại hoặc...
• Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm:- Hướng dẫn nhân viên sử dụng đúng và an toàn các loại hóa chất, các trang thiết bị.- Báo cáo các tình huống, sự cố bất thường.- Giám sát nhân viên thực hiện đúng qui...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo toàn bộ khu vực phòng khách và các khu vực công cộng luôn được duy trì sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của khách sạn. Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân...
- Kiểm kê kho vải, hóa chất, công cụ dụng cụ định kỳ.- Báo cáo và theo dõi tình trạng hư hỏng, phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để sửa chữa kịp thời.- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng cho Trưởng bộ phận.-...
• Conduct daily briefing to Room attendant.Tiến hành cuộc họp hàng ngày với nhân viên phòng• Schedule his/her associates’ duties according to guest list.Sắp lịch làm việc cho nhân viên dựa theo danh...
Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.Kiểm tra vệ sinh phòng...
Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa chất và các mặt hàng khác cần cho công...
- Bố trí lịch làm việc của các nhân viên trong Đội/Tổ.- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc đảm bảo chất lượng công việc, thay trưởng bộ phận điều hành công việc khi trưởng bộ phận vắng...
Chiến lược & kế hoạchQuản lý ngân sách marketing, đảm bảo hiệu quả chi phí.Xây dựng chiến lược marketing ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với định hướng kinh doanh của Công ty.Lập kế hoạch...
Trách nhiệm công việc:Chịu trách nhiệm quản lý hiệu quả doanh thu & quảng cáo trên các sàn TMĐT (Amazon, Etsy, Walmart, Shopify,...). Quản lý và dẫn dắt đội nhóm để đảm bảo đạt được các mục tiêu hiệu...
Quản lý đội nhóm / Team Management:Đào tạo và hỗ trợ nhân sự mới, đảm bảo toàn bộ đội ngũ nắm rõ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ / Train and support new staff to ensure full understanding of procedures...
- Rà soát biện pháp thi công, bản vẽ MEP chi tiết, xác nhận và nghiệm thu vật tư thiết bị đầu vào.- Đánh giá chất lượng thi công kỹ thuật, đề xuất xử lý sai sót, phát sinh, bất tương thích hệ...
Mô Tả Công Việc- Theo dõi và phát hiện các sự cố cần sửa chữa.- Báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện công việc của đội theo yêu cầu của cấp trên quản lý trực tiếp.- Kiểm tra tình trạng hoạt động của...
Lập kế hoạch và Điều phối Dự án:Thực hiện điều phối và triển khai hoạt động nghiên cứu tại các site được phân công theo kế hoạch tổng thể của dự án.Thực hiện đánh giá lựa chọn địa điểm, thiết lập và...
- Quản lý, giám sát và điều hành hoạt động của nhóm đảm bảo việc xây dựng, triển khai kế hoạch mua hàng được thực hiện hiệu quả, đúng tiến độ & phù hợp chiến lược chung của Công ty.- Bảo hành...
• Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng- Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).- Phân công lịch...
Hỗ trợ Trưởng Kiểm toán nội bộ xây dựng kiểm toán nội bộ chuyên nghiệp:Đánh giá toàn diện hệ thống KTNB hiện tại so với chuẩn mực KTNB.Giám sát công tác kiểm toán đối với các nội dung sau đây:Triển...
Trách nhiệm & nhiệm vụ chínhKiểm tra phòng khách trả, phát hiện và báo cáo hư hỏng, mất mát;Kiểm tra việc thực hiện quy trình, nội quy của nhân viên;Hỗ trợ các công việc vận hành chung và theo chỉ...
- Kiểm tra và đảm bảo mọi khu vực được phân công phải sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn đề ra của khách sạn.- Thường xuyên phối hợp với văn phòng buồng về VIP, phòng đến và đi không được đặt...
