Job Description- Task and Responsibility:. The work is completed under the direction of the general manager. To implement monthly strategies including but not limited to designing key messages,...
• Greet all guests in English “Good morning/afternoon/evening/sir/madam” and treat every single guest coming to the hotel as a unique guest.• The Bellman is responsible to ensure that the guests...
- Sắp xếp, vệ sinh khu vực làm việc, đồ dùng đầy đủ, logic, gọn gàng, tiện sử dụng- Tuân thủ các quy chuẩn dịch vụ thương hiệu, luôn thể hiện tinh thần và hình ảnh chuyên nghiệp- Phục vụ đồ ăn...
Be responsible for all issue funds, foreign currencies and all collections; in short, for all monies which are handled by a cashier during the shift of a dayAssigns rooms for arriving guests. Special...
- Trực vệ sinh các phòng họp, hội nghị, giặt thảm làm sạch sàn bằng các sàn bằng các phương tiện của khách sạn- Thực hiên các đúng các qui trình về vệ sinh an toàn lao động- Làm vệ sinh và giữ vệ...
- Hoàn thiện các bộ chứng từ liên quan đến thuế- Thu thập xử lý ghi sổ, sắp xếp hoá đơn chứng từ thuế- Hàng ngày kiểm tra hạch toán chứng từ, hoá đơn đầu ra đầu vào vào phần mềm thuế- Thực hiện...
Kiểm tra và sắp xếp khu vực phục vụ: bàn ghế, ly tách và các đồ nguyên liệu cà phêKiểm tra thực đơn, nắm rõ món ăn, đồ uống trong ngày, chương trình khuyến mãi.Đảm bảo khu vực phục vụ sạch sẽ, gọn...
Update and print menu periodically to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle- free or as directed by managers.Maintains strong working relationships with other departments to ensure...
- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn- Kiểm tra tình trạng phòng và báo cáo khi có sự cố- Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng- Báo cáo cho tổ trưởng.- Thay ga,...
Nhân viên Giặt là có trách nhiệm nhận đồ giặt bẩn từ khách, chuyển đồ giặt đó tới bộ phận Giặt là, và chuyển trả đồ sạch cho khách.Nhân viên Giặt là một trong những nhân viên sẽ liên lạc trực tiếp...
Làm việc theo ca 6h30- 14h30, 14h30- 22h30 và 22h30- 6h30.Thu dọn và làm sạch rác.Hút bui thảm và lau sạch vết bẩn.Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ vệ sinh và di chuyển đến những khu vực công cộng đã được...
- Vận hành thành thạo, thao tác nhanh, xử lý kịp thời khi có sự cố xảy ra biết bảo dưỡng và sửa chữa hư hỏng thông thường của thiết bị PCCC.- Thường xuyên kiểm tra tài sản, phát hiện ra những CBCNV...
Communicates expectations, recognises performance, and produces consistent desired business results.Perform opening and closing of shift duties, including preparation of mis en place according to...
- Phân công, giám sát và hỗ trợ đội ngũ chăm sóc khách hàng.- Thu thập, phản hồi những đánh giá của khách hàng khi rời đi và đảm bảo khách hàng hai lòng khi lưu trú tại khách sạn- Phối hợp với bộ...
Ensuring Culinary Standards And Responsibilities Are MetAssists in determining how food should be presented and creates decorative food displays.Assists Executive Chef with all kitchen operations and...
Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phận- Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn.- Tham gia việc xây dựng các tiêu...
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.- Đôn đốc, kiểm...
Giám sát và điều phối hoạt động vận hành hàng ngày tại các outlet F&B (nhà hàng, bar, banquet…) nhằm đảm bảo dịch vụ diễn ra hiệu quả và đúng tiêu chuẩn khách sạn.Theo dõi việc sử dụng nguyên vật...
Chủ động đón tiếp, tư vấn thực đơn và hỗ trợ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ nhằm mang đến trải nghiệm tích cực và chuyên nghiệp.Đảm bảo khu vực làm việc, trang thiết bị và dụng cụ phục vụ...
Đưa ra các y kiến đóng góp nhằm cải thiện nâng cao chất lượng món ăn cũng như hiệu suất công việcĐào tạo, hướng dẫn nhân viên mớiChịu trách nhiệm về hoạt động bếp của bếp để đạt được tiêu chuẩn do...
Human Resources Trainee will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of...
Phối hợp và thông báo cho Quản lý Kỹ thuật và Trưởng nhóm về bất kỳ sự gián đoạn nào đối với dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nàoThực hiện các chương trình bảo trì theo kế hoạch và ngoài kế hoạch cho...
Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake- up...
Thiết bị bếp: Rửa và vệ sinh khu vực bếp và khu vực lưu trữ.Hoạt động bảo trì và vệ sinh: Giữ khu vực rác sạch sẽ và ngăn nắp, và bảo dưỡng tất cả các khu vực được giao.Thực hiện các nghiệp vụ về bảo...
- Tiếp nhận, giải quyết các phản hồi của khách hàng.- Tư vấn dịch vụ qua điện thoại, trực tiếp- Làm thủ tục check in- check out- Nhận đặt phòng của khách- Các công việc có liên quan khác theo...
Trả lời các cuộc gọi và tin nhắn từ khách, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ dịch vụGhi nhận và bàn giao thông tin đầy đủ giữa các ca trựcTiếp đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên...
