Mô tả công việc- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...
- Perform audit balances and prepares documents for audits- Maintain cashier float & ensure accurate daily report of all money received- Perform check in, check out and room change procedures...
• Hỗ trợ duy trì ổn định lượng khách và doanh thu cho khách sạn.• Quản lý Fanpage, TikTok và các kênh truyền thông của khách sạn.• Trả lời tin nhắn, tư vấn và chăm sóc khách hàng.• Quản lý, phản hồi...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Đi thị trường, đến nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân trễ hạn, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng các chính sách để thanh toán các khoản vay;Làm việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp ở thị...
Hiện tại, chúng tôi đang tuyển Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hangf Công Nghiệp để hỗ trợ công ty.Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
- Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú- Thực hiện quy trình check- out- Các công việc theo yêu cầu của vị trí- Tư vấn, bản dịch vụ cho khách- Thực hiện quy trình check- in/out
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.Giải đáp các thắc mắc liên quan đến ứng dụng du lịch.Hướng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTalkin English là hệ thống Anh ngữ trực tuyến dành cho người lớn và trẻ em, được thành lập bởi Ms. Tram Nguyen English với sứ mệnh mang đến các chương trình học tiếng...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
Mô tả công việc: - Đào tạo đại lý: tổ chức các khóa đào tạo, quản lý lớp học và/hoặc đứng lớp giảng dạy.- Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc...
JOB SUMMARY:A key position which is instrumental in delivering seamless experience to our external and internal guests. Our Guest Experience Experts works across departments and take the initiative...
Retarget & khai thác khách hàng cũa . Tăng trưởng doanh thu từ CSKHTối ưu conversion từ inbox / livestreamMô tả Công việcXây dựng combo / routine để upsellXây dựng hệ thống CRMChuẩn hóa: Script...
- Update special situations to management when necessary.- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Work in one of the...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTrong kỷ nguyên chuyển đổi số, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Ktzek khẳng định vị thế là đơn vị công nghệ uy tín tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận, kiểm tra và đảm bảo các yêu cầu gọi món tại phòng của khách được xử lý nhanh chóng, chính xác và đúng tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.- Trực tiếp xử lý hoặc báo cáo cấp...
Responsibilities:Manage reservations and appointment schedules efficiently.Ensure the reception area is clean, organized, and presentable.Handle payment transactions accurately and...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
• Chủ động & tích cực đề xuất phương án để đảm bảo hoàn thiện hơn những vấn đề tồn đọng của bộ phận. Phối hợp cùng Ban Quản lý và Marketing để đưa ra các chương trình, ưu đãi phù hợp với từng...
• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
Our People Advisory Services (PAS) PracticeEY is building and empowering the mobile workforce of the future, transforming Mobility into a critical part of the workforce management value chain and...
The amayen - handwritten collection & ibis phu yen tuy hoa beach resort
Xem nhanh
- Provide friendly smooth courteous service to guests and respond promptly to all requests and inquiries at all times.- Register and process check in for all arrivals.- Prepare for daily arrivals...
Thực hiện các nghiệp vụ cho khách hàng Nhật Bản theo hướng dẫn của văn phòng công ty mẹ.Được đào tạo bài bản về kế toán, thuế Việt Nam, Nhật Bản.Thực hiện các yêu cầu theo chỉ thị cấp trên.Hỗ trợ Dự...
The position is also responsible for monitoring sales performance, increasing revenue, controlling service quality, and supporting promotional activities together with the sales and marketing team....
* Chuẩn bị các báo cáo theo hệ thống* Tiếp nhận, xử lý những yêu cầu của khách hàng* Thực hiện/ hỗ trợ/ giám sát nhân viên thực hiện các quy trình nghiệp vụ chuẩn trong ca làm việc* Hướng dẫn, đào...
SCOPE OF WORK• Be aware and keep up to date of relevant hotel product and services and facilities available within hotel vicinity.• Assign rooms before guests arrive – assignment as best as possible...
