CÔNG TÁC VẬN HÀNH: Chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên.Đảm bảo tốt các công tác vệ sinh, bảo dưỡng, các yêu cầu của phòng khách, nhà hàng, khu vực công cộng.Chịu trách nhiệm...
🌟 1001 STARS HOTEL – TUYỂN DỤNG📍 441/49 Điện Biên Phủ, P. Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM🔔 1️⃣ 💰 TỔNG THU NHẬP: 10 – 20 TRIỆU/THÁNG(tùy năng lực & số booking chốt được)📌 CHI TIẾT THU NHẬPLương cơ bản: theo ca &...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCHÀO ĐÓN KHÁCH- Chào hỏi, mời nước, hướng dẫn khách điền form thông tin.- Sắp xếp cho khách gặp tư vấn viên theo thứ tự.QUẢN LÝ LỊCH HẸN- Gọi nhắc lịch đúng giờ, hạn chế tối đa...
Mô tả công việc:Báo cáo định kỳ về tình hình tồn kho, chi phí hàng hóa và doanh thu liên quan.Ghi chép, theo dõi, kiểm định số lượng và chất lượng nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.Theo dõi và phản...
CẦN THƠ | Wink Hotel Can Tho | Wink GuideWink guide reports directly to Wink Experience Manager and needs to proactively provide cross – functional duty and support to F&B team when necessary.The...
Đánh bóng xe đẩy hành lý và duy trì xe đẩy sạch sẽTuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty, đồng thời báo cáo tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho quản lý.Duy trì...
Sales Manager is accountable for formulation and implementation of sales activities, while providing leadership, supervision, and direction to the sales team. The role is additionally in charge of...
Bán hàng- Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng và thực hiện công tác bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm được giao.- Hiệu quả, đạt chỉ tiêu doanh thu.Phát triển...
- Kiểm tra phòng khách check – out;- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện công việc;- Dọn dẹp và làm vệ sinh phòng khách theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn;- Các công việc...
- Trả lời những thông tin chính thức cho các đại lý đặt phòng.- Theo dõi các số liệu thống kê, biến động của phân động thị trường khách lưu trú để đưa ra các phân tích, dự báo.- Trả lời các câu...
- Xây dựng chính sách, quy trình làm việc chuyên môn cho bộ phận F&B- Quản lý tài sản, hàng hóa của bộ phận F&B- Đảm bảo việc đào tạo và giảng dạy nhân viên cấp dưới để đảm bảo tiêu chuẩn...
Under the general guidance and supervision of the General Manager and Wink Experience Manager, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Coach...
- Follow các thủ tục hợp đồng, hóa đơn, thanh toán liên quan đến khách hàng- Follow kiểm tra setup khi có khách đặt tiệc- Tư vấn menu, gói dịch vụ cho khách hàng- Liên hệ với TA, doanh nghiệp,...
Thực hiện các công việc đầu ca và cuối caKiểm soát, bảo quản các công cụ- dụng cụĐược đào tạo, hướng dẫn và thực hiện các công việc chuyên mônThực hiện quy trình phụ vụ thực khách tại nhà hàngCác...
Chăm sóc khách hàng: Trực tiếp đón tiếp khách VIP, giải quyết các khiếu nại phức tạp, cập nhật ý kiến phản hồi để cải thiện dịch vụ.Điều hành vận hành: Giám sát quy trình check- in/check- out, đón...
• Creating unique, customized, authentic guest experiences based on thoughtful observation and active listening though guests’ expressed and non- expressed preferences• Extending professionalism and...
Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/tuần/tháng.Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh...
TUYỂN DỤNG: Lễ Tân KS OHIO- NTMK, Quận 1Mức lương: 5tr + Hoa hồngThời gian làm việc:+ Trực tiếp ở KS: từ 11h sáng đến 2h chiều các ngày: thu tiền, kiểm tra phòng+ Thời gian còn lại online support...
- Tiếp nhận và cập nhật thông tin đặt phòng qua điện thoại.- Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách nhanh...
Xử lý các yêu cầu/phàn nàn từ phía khách hàng:- Hỗ trợ kịp thời và hướng dẫn nhân viên xử lý, có biện pháp ứng xử trước các yêu cầu khó/các phàn nàn/các mức độ không hài lòng của khách hàng một cách...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Nhiệm vụ 1:- Vận hành hệ thống Camera giám sát tại trụ sở, cơ sở kinh doanh phục vụ hỗ trợ các hoạt động kiểm soát vận hành/dịch vụ/ tuân thủ và cả công tác an ninh.- Vận hành hệ thống camera giám...
Làm thẳng các vật dụng trên bàn, đồ nội thất và thiết bị.Lau bụi, đánh bóng và loại bỏ vết bám trên tường và đồ nội thất, hút bụi thảm và thực hiện nhiệm vụ chăm sóc sàn nhà (ví dụ: trong phòng khách...
Giám sát và kiểm soát chất lượngQuản lý nguyên vật liệuĐảm bảo an toàn thực phẩm và vệ sinhChế biến món ănQuản lý và đào tạo nhân sựQuản lý khu vực bếp – xử lý phát sinh
Phục vụ & chăm sóc khách hàngĐảm bảo khu vực phụ trách luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ.Chuẩn bị phòng họp, tiệc và trang thiết bị phục vụ khách nếu có lịchTrực tiếp phục vụ và hỗ trợ...
- Chuẩn bị cơ sở vật chất cho sự kiện, hội nghị (âm thanh, ánh sáng…)- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý.- Đề xuất thay thế hoặc nâng cấp khi cần.- Nhận yêu cầu sửa chữa từ bộ phận lễ...