Mô tả công việc:Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Hotline (tiếp nhận cuộc gọi vào từ khách hàng).Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử...
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM (Tân Phú cũ)Khung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4 tiếng/ca, ca linh động, không được cố định ca tối và cố định 24...
Địa điểm: Lancaster Luminaire Building- 4th Floor- Tiktak Office- 1152- 1154 Đường Láng, Hà Nội🕒 Thời gian làm việc: Xoay ca từ 07:00 – 22:00, nghỉ 2 ngày/tuần (không nghỉ cuối tuần).✨ Công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTiền thân của Printgolà nền tảng thiết kế và in ấn trực tuyến.Printgora đời với sứ mệnh giúp cho việc thiết kế và in ấn trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết bằng việc...
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhMPTransformation là một trong những nhà cung cấp giải phápContact Center và dịch vụ thuê ngoài nhân sự hàng đầuViệt Nam, dựa trên 3 nền tảng về con người –...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTừ ngày đầu mới thành lập MathExpress chỉ đơn thuần là các lớp học có khoảng hơn 20 học sinh, địa chỉ đầu tiên tại Nguyên Hồng, Đống Đa, Hà Nội.Trải qua hơn 12 năm,...
Mô tả công việc- Quản lý quan hệ khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng vào file quản lý/CRM, ghi chú sở thích của khách để tư vấn cá nhân hóa (ví dụ: khách thích vị vang chát hay ngọt).- Xử lý...
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Chăm sóc Fanpage, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan- Gọi điện xử lý chấm điểm chất lượng dịch vụ của nhân viên trong công ty- Gọi...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAligo, thành lập từ năm 2016, là một công ty uy tín và đổi mới trong lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm. Chúng tôi tự hào khi đã phục vụ hơn 5000 khách hàng,...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng● Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng BCONS là doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực: Bất động sản, Kinh doanh dịch vụ, Giáo dục và Logistic.Công nghệ B.I.M là...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & Tư vấn Khách hàng (Kênh Đa nền tảng)Trực tiếp tiếp nhận thông tin phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng chăm sóc chính thức: Zalo (Online...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
Tư vấn và hỗ trợ: Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách bảo hành. Việc này diễn ra qua điện thoại, email, hoặc mạng xã hội.Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi tiêu cực, tìm hiểu...
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVăn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng...
Địa điểmTech Valley – Lô 46, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.Thời gianLàm full ca đêmNghỉ cố định Chủ nhật và 1 ngày nghỉ luân phiên mỗi tuần.Ca làm sẽ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhConcentrix — Công ty hàng đầu về công nghệ và dịch vụ chăm sóc khách hàng mang đậm dấu ấn quốc gia.Tại Việt Nam, chúng tôi vận hành doanh nghiệp bằng việc kết...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY TNHH NOVAPAY SUPPORT là đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành và chăm sóc khách hàng cho hệ thống POS tại thị trường Mỹ. Chúng tôi chuyên phục vụ các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhOZIVITA là đơn vị vận hành hỗ trợ cho hệ thống phòng khám và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ, trong đó có thương hiệu Prime Health Clinic. Chúng tôi làm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần BPO Mắt Bão là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp nhân sự và vận...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCÔNG TY TNHH CBD VN GROUPTên giao dịch: CBD VN GROUP LIMITED COMPANYLoại hình DN: Công Ty TNHH 2 TV Trở Lên Ngoài Quốc Doanh (100% Vốn Tư Nhân)Ngành nghề KD:...
Mô tả công việcCung cấp thông tin chi tiết và cập nhật về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt đến khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.Tương tác nhiệt tình, chuyên nghiệp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Công nghệ và Giáo dục 10 Group Việt Nam là đối tác chính thức của nhiều tổ chức giáo dục quốc tế như IIG Việt Nam, IDP Education và British Council....
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.• Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chốt đơn và hỗ trợ sau bán hàng.• Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn của khách hàng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhConcentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn...
Đóng BH theo quy định và nhiều chế độ đãi ngộ cực tốt, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thânMỗi năm có 12 ngày phép nghỉ nguyên lươngThu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm,...
