Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược giá, phân phối và tối ưu kênh bánPhối hợp với bộ phận Kinh doanh, Lễ tân, Kế toán doanh thu để tối ưu công suất phòng và doanh thu.Tiếp nhận, xử lý và kiểm...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynntimes
Xem nhanh
- Thực hiện so sánh giá bán với đối thủ cạnh tranh (rate shopping), theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất điều chỉnh phù hợp.- Theo dõi ranking, review và điểm đánh giá của khách hàng trên các...
Kinh doanh & tìm kiếm khách hàngTìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc các nhóm khách hàng:Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.Đại lý du lịch, công ty lữ hành, OTA.Tư vấn, báo...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Làm báo cáo dòng tiền ra/vào hàng ngày;- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng trong phạm vi thẩm quyền và kịp thời báo cáo cấp trên các trường hợp ngoài thẩm quyền giải...
Mục tiêu công việcChịu trách nhiệm hỗ trợ Tổng Giám đốc/ Giám đốc điều hành trong việc quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh và vận hành khách sạn/ khu nghỉ dưỡng; đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Làm thủ tục trả phòng• Làm thủ tục nhận phòng• Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếp• Tiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả kênh Ecommerce cho quản lý.- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giữ gìn vệ sinh khu vực quầy bar, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.Tư vấn, giới thiệu đồ uống phù hợp theo nhu cầu của khách.Đảm bảo chất lượng, hương vị và hình thức đồ uống theo tiêu chuẩn của khu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giám sát việc tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vận hành của bếp.Phối hợp với Bếp trưởng/Ban Quản lý trong việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm bánh và tráng...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổ chức bộ máy kế toán chuỗi- Xây dựng và quản lý hệ thống kế toán cho toàn chuỗi khách sạn & resort.- Hướng dẫn, kiểm soát đội ngũ kế toán tại từng cơ sở đảm bảo đồng nhất về quy trình và báo...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Chăm sóc & hỗ trợ cư dânDuy trì mối quan hệ tốt với cư dân, đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của cư dân liên quan...
Nghiên cứu, lập báo cáo đánh giá thị trường du lịch nghỉ dưỡngCăn cứ vào định hướng và kế hoạch phát triển của Tập đoàn, nghiên cứu và đề xuất mô hình thị trường nghỉ dưỡng tiềm năng.Tìm hiểu thông...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược giá, phân phối và tối ưu kênh bánGiải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng, thay đổi, hủy booking của khách.Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Lễ...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát tuân thủ quy trình dịch vụ- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo quy định của công ty.- Kiểm tra việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ dịch vụ (quy trình phục...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát chi phí- Xây dựng mức tồn trữ kho an toàn của tất cả các kho để đảm bảo sự đáp ứng các hoạt động của các bộ phận liên quan.- Xây dựng mối quan hệ làm việc với bếp trưởng, quản lý F&B,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động vận hành, kinh doanh và chất lượng dịch vụ của khu nghỉ dưỡngBáo cáo định kỳ kết quả hoạt động cho Hội đồng Quản trị/Ban Điều hành.Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Thực hiện tháo dỡ, thu dọn sau sự kiện, đảm bảo khu vực sạch sẽ, gọn gàng.Sắp xếp lịch biểu diễn cho Band NhạcHỗ trợ đón tiếp khách, hướng dẫn khách trong thời gian diễn ra sự kiện.Phối hợp với các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát hạn sử dụng, chất lượng hàng hóa; áp dụng nguyên tắc FIFO/FEFO.Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa khoa học, đảm bảo an toàn và dễ kiểm soát.Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng/quý)...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Phối hợp với Bếp phó/Bếp trưởng trong công tác chuẩn bị, ra món và xử lý các yêu cầu phát sinh.Trực tiếp đứng bếp, chế biến các món ăn Nhật Bản (Sushi, Sashimi, Tempura, Ramen, Set menu…) theo tiêu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Phối hợp với lễ tân, F&B, spa và các bộ phận liên quan để tối ưu trải nghiệm và doanh thu.Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh theo ca/ngày/tháng.Tham gia các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổng hợp báo cáo doanh số, tình hình bán hàng onsite theo ngày/tuần/tháng.Theo dõi, thúc đẩy doanh số bán onsite; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.Tham gia xử lý các tình huống phát sinh, phản...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Xây dựng và phát triển đội ngũ lãnh đạo cấp trung và cấp cao trong hệ thống.• Điều hành toàn bộ hoạt động vận hành, kinh doanh, tài chính và nhân sự của Công ty và các đơn vị trực thuộc.• Báo cáo...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Đào tạo, kèm cặp kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm cho nhân viên mới và nhân sự trong nhóm.Tham gia xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi của khách liên quan đến hoạt động bán hàng.Quản lý,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng của bộ phận Buồng phòng.Theo dõi vật tư, đồ dùng buồng phòng và phối hợp với bộ phận Kho để cấp phát khi cần.Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phát...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Theo dõi và cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống (phòng trống, phòng đang ở, phòng cần dọn, phòng sửa chữa…).Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân để đảm bảo phòng sẵn sàng phục vụ khách đúng thời...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Quản lý các kho đồ marketing• Làm MC cho các sự kiện công ty, sự kiện khách hàng đặt dịch vụ có MC• Setup tổ chức theo các sự kiện khách đặt dịch vụ, sự kiện công ty theo kế hoạch của phòng...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hướng dẫn khách sử dụng khu Onsen đúng quy trình và quy định (tắm tráng, gửi đồ, sử dụng bể nóng/lạnh, sauna…).Phối hợp với bộ phận Spa, Lễ tân và Kỹ thuật trong quá trình vận hành.Kiểm tra nhiệt độ...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Sắp xếp, phân công và hướng dẫn phụ bếp trong ca làm việc.Đảm bảo khu vực bếp luôn sạch sẽ, tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.Đảm bảo chất lượng món ăn về hương vị, hình thức trình bày...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Quản lý và vận hành các kênh bán trực tuyến của khách sạn/resort: Website, OTA, nền tảng thương mại điện tử dịch...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ khi được phân công.Kiểm tra chất lượng phòng khách, khu vực công cộng trước khi bàn giao cho lễ tân/khách lưu trú.Phối hợp với lễ tân và...
