· Trả lời thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về giao hàng, phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin nhắn của khách thuê và khách đến khu chung cư một cách lịch sự và hiệu...
Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.Trực page, Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng và chốt đơnLiên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì...
- Giới thiệu / tư vấn các chương trình khuyến mãi mới cho khách hàng.- Làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trường.- Ưu tiên biết tiếng Trung , giao tiếp lưu loát ( đãi ngộ cao hơn )- Sàn...
Quản lý fanpage, spam nhóm, phát triển kênhĐảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàngKết nối lại với các Học viên chưa để lại thông tinTrực page, trả lời tin nhắn và comment trong các post của...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và công nghệ ptcorp
Xem nhanh
- Thu thập dữ liệu và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thông qua phiếu khảo sát- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm- Theo dõi và gọi...
Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn từ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến như Facebook Messenger, Zalo, Live Chat trên website,..Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của thẩm mỹ...
Chat tư vấn vấn khách hàng, gửi thông tin CTKM,sản phẩm mới cho khách.Báo cáo bán hàng.Chốt đơn, lên đơn trên phần mềm.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao nhận hàng hoá.Các công...
Chăm sóc data cũ chưa chốt để mở rộng tệp khách hàng và gia tăng doanh số.Chat tư vấn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàngTiếp nhận nhu cầu của khách hàng trên các kênh Online (Facebook, Zalo….)Tiếp...
• Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý các trường hợp có phản hồi tiêu cực.• Tư vấn sản phẩm với khách hàng, trả lời các các hỏi của khách hàng và thuyết...
Chat tư vấn, định hướng phác đồ điều trị hiệu quả nhất cho tình trạng bệnh lý của khách hàngTiếp nhận phản ánh và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Chăm sóc data cũ chưa chốt để mở rộng tệp khách hàng...
Kiểm tra, đánh giá định kỳ hiệu quả làm việc của nhân viên, tổ chức test nghiệm thu, lập báo cáo tổng hợp.Quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên trực chat (full- time & part- time).Đăng...
Tiếp nhận tin nhắn, comment từ khách hàng quan tâm khóa học tiếng Trung.Thu thập nhu cầu, phân loại khách (mục tiêu học, thời gian học, khả năng chi trả).Tư vấn thông tin cơ bản theo kịch bản có sẵn...
Thu thập thông tin, sàng lọc ứng viên ban đầu Hướng dẫn ứng viên đăng ký và đặt lịch phỏng vấnTư vấn tuyển dụng idol livestream: Tư vấn, giải đáp cho ứng viên về vị trí idol livestream, yêu cầu công...
- Tư vấn bán hàng qua các kênh online:- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi. Xin số điện thoại khách hàng để telesale tư...
Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Quản lý trực tiếp.Chủ động tương tác, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng trên fanpage.Chốt đơn, xác nhận thông tin khách hàng và nhập đơn lên hệ thống.Đề...
Sắp xếp file hồ sơ khách hàng theo quy định.Được đào tạo bài bản trực tiếp bởi leader giàu kinh nghiệmHỗ trợ trực page Facebook trả lời và tư vấn khách hàng.
Công ty tnhh thương mại và hợp tác quốc tế hoàng gia
Xem nhanh
Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook.Thực hiện làm các báo cáo, đánh giá định kỳ theo sự phân công của trưởng bộ phận. Thời gian...
Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá...
- Kịp thời giải quyết các phản ánh, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm- Sắp xếp hàng hóa gọn gàng- Theo dõi đơn hàng cho đến khi sản phẩm được gửi tới khách hàng- Trực page, tư vấn,...
Chăm sóc khách hàng: tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc qua điện thoại và các nền tảng trực tuyến.Tiếp nhận và xử lý đơn hàng phát sinh từ các kênh online ( Phối hợp với admin và vận đơn)Tư vấn và bán...
- Cập nhập thông tin sản phẩm mới lên hệ thống- Tư vấn bán hàng cho khách (sản phẩm hoa quả)- Lên đơn trên hệ thống bán hàng và chốt đơn hàng cho khách (Công ty training)- Giải đáp thắc mắc của...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu khách hàng (nếu cần)Báo cáo công việc hàng ngày.Trả lời khách hàng trên Fanpage, thu thập và nhập liệu thông tin và yêu cầu của Khách hàngTrực hotline, nhận thông...
Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo kết quả hàng ngày cho trưởng nhóm.Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm thực dưỡng – thuần tự nhiên như trà lá ổi, dầu mè, bột nêm chay, đường mía thô...Theo dõi tiến...
- Báo cáo công việc hàng ngày: Tổng hợp số lượng tin nhắn, khách mới/cũ theo bảng bảo cáo của công ty.- Tiếp nhận & tư vấn khách hàng trên các kênh Online/Hotline của công ty: Fanpage, Instagram,...
Tham gia hỗ trợ chốt đơn trực tiếp trong các phiên livestream tư vấn sức khỏe do Ban lãnh đạo/Bác sĩ/Y sĩ của Công ty thực hiện.Tiếp nhận, sàng lọc và trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng liên...
Tại phòng khám (13h30 – 16h30):Quản lý hồ sơ, sắp xếp lịch hẹn và hỗ trợ điều phối khách.Thực hiện thu ngân, hỗ trợ kế toán xuất phiếu thu – hóa đơn cho khách hàng.Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến...
Nhắc lịch hẹn và nhắc thanh toán dịch vụ với khách hàng qua: Zalo, Messenger, SMS ...Theo dõi phản hồi của khách hàng và cập nhật trạng thái thanh toán, báo cáo kịp thời.Thu thập thông tin khách...
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quanĐảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách...
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra...
Engage and record outcomes of content through use of programs and tools, spreadsheets, or other.Manage content types including but not limited to podcasts, videos, playlist titles, user profiles,...
