- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp...
Duy trì khu vực quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.Đón tiếp và hỗ trợ khách làm thủ tục check- in/check- out.Tư vấn, bán dịch vụ cho kháchPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng...
Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.Báo cáo, xử lý các tình huống nguy hiểm; rà soát công việc để cải thiện an toàn.Phối hợp với các bộ phận và...
- Perform audit balances and prepares documents for audits- Maintain cashier float & ensure accurate daily report of all money received- Perform check in, check out and room change procedures...
- Đón tiếp, làm thủ tục Check- in/Check- out cho khách lưu trú.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua...
THÔNG TIN CHUNG• Địa điểm: Hà Nội Larosa Hotel• Chức danh: Lễ tân ca đêm• Thời gian làm việc: Ca đêm 22:00 – 06:00• Bộ phận: Front OfficeMỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Thực hiện công việc chuyên môn ca đêm• Hỗ...
- Nhân viên Lễ Tân trả lời các yêu cầu của khách để được hỗ trợ và phối hợp với dịch vụ dọn phòng, dịch vụ chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.- Chịu trách nhiệm các...
RoleThe Front Office Supervisor supports the daily operation of the Front Office, ensuring exceptional guest experiences, efficient team performance, and compliance with operational, financial, and...
Tiếp đón, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm hài lòng, đồng thời phối hợp xử lý các thủ tục nhận – trả phòng, đặt phòng và thanh...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCQuản lý toàn bộ quy trình đón tiếp và sắp xếp chỗ ngồi cho khách. Tối ưu hóa doanh thu thông qua việc quản lý hiệu quả sơ đồ bàn (Floor Plan) và bán các gói Sunbed/Cabana (Minimum...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập từ năm 2017, sau nhiều năm hoạt động, Mắt Hà Nội 2 đã trở thành một trong những bệnh viện chuyên khoa Mắt hàng đầu Việt Nam với chuyên môn lâm sàng,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNetpoleon là nhà phân phối hàng đầu tại Châu Á – Thái Bình Dương, cung cấp các giải pháp mạng và an toàn thông tin hàng đầu. Tại Netpoleon, tất cả nhân viên là tập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCThu ngân & Hành chính: Nhập liệu thông tin, làm phiếu thu trên hệ thống và lưu trữ hồ sơ bệnh án.Tư vấn & Báo giá: Giới thiệu các dịch vụ Răng Hàm Mặt, báo giá chi phí và hỗ...
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào làm dịch vụ.Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.Ghi nhận thông tin, kiểm tra cho khách đặt lịch hẹn qua điện...
• Đảm bảo quy trình đón tiếp, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng diễn ra chuyên nghiệp.• Báo cáo tình hình ca làm việc cho cấp quản lý.• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành...
- Phối kết hợp làm việc với các bộ phận khác trong khách sạn.- Thu và nộp tiền bản phòng cho đơn vị, đúng, đủ và kịp không thời hàng ngày.- Đón tiếp khách, làm các thủ tục check in, check out cho...
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm lưu trú tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check-...
Mô tả công việcQuản lý thông tin khách lưu trú, cập nhật dữ liệu trên phần mềm quản lý khách sạn.Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, thanh toán và lập báo cáo cuối ca.Tư vấn thông tin về dịch vụ khách...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
This role will handle table reservations, control the flow of guest, seating them and perform hostess duties in a manner consistent with the hotel standard.KEY RESPONSIBILITIESOperationsCheck, advise...
- Chào đón và tiễn khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.Sắp xếp bàn phù hợp theo số lượng khách và tình trạng nhà...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
Manage the daily operations of the Front Office Department including reception, guest relation, operator, concierge, drivers, business center and health club by ensuring product quality standards are...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
Responsible for setting the department training tools such as Job Descriptions, standards and procedures and a comprehensive training program as a guideline for the department operations.Keeps total...
