Đón tiếp & chăm sóc khách• Giữ thái độ lịch sự, ngôn từ chuẩn mực; bảo mật thông tin khách hàng.• Trực quầy/ trực điện thoại: tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ, ghi nhận phản hồi và xử lý ban...
• Tiếp nhận thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại sảnh.• Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo...
Cần tuyển lễ tân khách sạn (có chổ ở lại)Ca 12 tiếng:Ca 1: 8h sáng đến 20h tốiCa 2: 20h tối đếb 8h sáng hôm sauTrực quầy, thu tiền.Tiền bo khách được lấy. Không yêu cầu trình độ và ngoại hìnhĐược...
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
Khai báo lưu trú.Đón tiếp hướng dẫn khách. Làm thủ tục check in- check out.Xử lý công việc OTASắp xếp booking.Gửi lịch làm phòng, giám sát check out, thu phụ phí.Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp.Thu-...
Báo cáo ngay các trường hợp khả nghi hoặc tình huống bất thường cho bộ phận an ninh/giám sát.Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của quản lý/giám sát.Chào hỏi, giao tiếp chuyên nghiệp và sử dụng...
Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.- Phối hợp với Housekeeping, Bảo trì để đảm bảo vận hành trơn tru.- Cập nhật tình trạng phòng và thông tin khách trên...
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.Nhận khách từ Lễ tân của nhà hàng.Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.Phục vụ món ăn,...
Công ty cổ phần thương mại và sản xuất thang máy hùng cường
Xem nhanh
Phối hợp thực hiện công việc quản trị hành chính văn phòng: hỗ trợ quản lý hồ sơ, giấy tờ, biểu mẫu, cấp phát văn phòng phẩm, lên kế hoạch các chương trình….Công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.Quản...
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thăm khám, đảm bảo quy trình và chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, điều phối các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề.Trực tiếp đón tiếp và...
Giặt phơi và xếp chăn ga, dụng cụ buồng phòng về đúng vị trí.Đảm bảo các phòng được dọn sạch sẽ, gọn gàng đúng tiêu chuẩn.Làm sạch hành lang, khu vực công cộng theo lịch phân công.Vệ sinh phòng ở,...
Công ty cổ phần đầu tư sao phương nam - jw marriott cam ranh bay resort and spa
Xem nhanh
Maintain accurate records and update guest information in the systemAnswer guest inquiries and resolve basic issues promptlyCoordinate with other departments to meet guest needsWelcome and assist...
Hỗ trợ tư vấn, soạn thảo hợp đồng đặt tiệc theo yêu cầu của bộ phận kinh doanh.Lấy ý kiến của khách hàng về buổi tiệc.Chào đón và tiếp khách hàng đến phòng nhận tiệc.Nghe điện thoại và chăm sóc khách...
Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha...
Hỗ trợ sắp xếp, chuẩn bị cho các sự kiện, hội thảo, ngày mở bán hoặc các buổi tham quan đặc biệt.Thực hiện các hoạt động lễ tân, đón tiếp, hỗ trợ khách tham quan nhà mẫu.Đảm bảo các vật dụng nội thất...
Update guest information and daily reports in the hotel system.Handle guest inquiries, requests, and complaints promptly and effectively.Coordinate with Housekeeping, Bell, Concierge, F&B, and...
Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sựNhận đặt phòng trực tiếp của khách walk- in hoặc qua điện thoại và...
- Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.- Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và...
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtKiểm tra booking, phân phòng cho kháchKiểm tra booking, đảm...
Sắp xếp booking, dời, hủy.Thu- nộp tiền, báo cáo, giao ca chuẩn xác.Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp tại cs chính.Xử lý các công việc liên quan trên OTA.Đón tiếp khách.Xử lý phàn nàn linh hoạt, nhanh...
• Greeting /Attitude: In any circumstances, the receptionist will be smiley, willing to help the guest, will ensure a warm greeting to any guest arriving from 3 meters of the Front Desk and will keep...
Thực hiện thủ tục thanh toán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình tính tiền cho khách hàng.Giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong thời gian lưu trú như chuyển phòng, cung...
- Số lượng tuyển dụng: 05- Địa điểm làm việc:* KS Gia Thành: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.* KS Anh Thư: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.* KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.* KS...
Kiểm tra tình trạng và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách hàng kịp thời và nhanh chóng.Quản lý các quy trình check in, check out, giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.Chào mừng và đón tiếp...
- Nhận đặt phòng của các công ty và cá nhân.- Hỗ trợ gọi xe cho khách khi khách có nhu cầu.- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách trong quá trình lưu...
Thực hiện các yêu cầu của quản lý cấp trên,...Phục vụ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạnGiải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn khiếu nại của kháchTư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ của khách...
HOTEL THANH LAM Tuyển nhân viên lễ tân khách sạn- lương 6tr- 7tr tuỳ năng lực- Đầy đủ tiện nghi bao ăn ở tại chỗ- Thời gian làm việc full time 12 tiếng ca sẽ thay đổi linh hoạt- Công việc chủ...
