Lễ tân khách sạn

- Lập báo cáo hàng ngày: Báo cáo công suất phòng hàng ngày, nhận xét của khách .....;
- Chào đón khách và thực hiện việc nhận/trả phòng theo quy trình;
- Quản lý tất cả chìa khóa cho khách và chìa khóa của tất cả các bộ phận.
- Cung cấp thông tin và hỗ trợ tất cả khách;
- Đăng ký tạm trú trực tuyến cho tất cả khách lưu trú;
- Nhận đặt phòng và ghi vào nhật ký đặt phòng;
- Giải quyết khiếu nại của khách kịp thời;

- Kĩ năng giao tiếp tốt;
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm;

- Chế độ đãi ngộ và thưởng hấp dẫn, nghỉ phép hàng năm, bảo hiểm xã hội, khám sức khỏe, du lịch….

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 09:01:24