Mô tả công việc- Hỗ trợ các quy trình check- in. check- out.- Sẵn sàng giúp đỡ khách tất cả các yêu cầu.- Hỗ trợ, phục vụ các khách đến quầy lễ tân vói thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo.-...
Receives and handles guest requests within the permitted scope/ Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép;Welcomes guests, performs check- in, check- out procedures, and...
Chi nhánh công ty cổ phần y học vĩnh thiện - bệnh viện đại học phenikaa
Xem nhanh
- Đăng ký thông tin của Khách hàng đầy đủ vào hệ thống phần mềm khám chữa bệnh.- Hướng dẫn khách hàng đi các khu vực sử dụng dịch vụ trong Bệnh viện.- Kiểm tra lịch hẹn trên hệ thống đặt hẹn/...
Tư vấn sản phẩm & dịch vụ phù hợp với nhu cầu của kháchĐón tiếp, hướng dẫn và sắp xếp khách hàng sử dụng dịch vụTiếp nhận phản hồi, hỗ trợ giải đáp và phối hợp cùng các bộ phận liên quanHỗ trợ...
• Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài nội bộ.• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.• Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu...
- Tiếp nhận điện thoại, ghi nhận đặt bàn, tư vấn cho khách hàng cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến bộ phận ẩm thực cho các bộ phận khác trong nhà hàng- Phụ trách công việc chào đón, hướng...
- Sắp xếp lịch hẹn cho khách bằng hệ thống đặt chỗ của spa.- Xử lý thanh toán cho các dịch vụ spa.- Đón tiếp khách đến spa, xác nhận họ tên và hướng dẫn khách viết phiếu cá nhân cũng như trước khi...
- Inform housekeeping when rooms have been vacated and are ready for cleaning/ Thông báo cho bộ phận buồng khi phòng đã trống và cần phải dọn.- Process accurate payment of guest accounts/ Xử lý...
- Chăm sóc và làm hài lòng khách hàng như khách đến nhà- Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công- Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách- Tiếp đón và cung cấp các thông...
- Thực hiện thủ tục check in – check out cho hội viên- Trực điện thoại, phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác- Thu ngân và làm việc với kế toán về các chứng từ liên quan- Chăm sóc khách hàng,...
• Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan một cách khoa học, hợp lý.• Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn: spa, ẩm thực, sky bar, tour xe....• Giám sát và thực hiện thủ tục check in,...
- Check the preparation of VIP guests and check the VIP room before arrival to make sure everything has to be completed.- In case the Lobby Manager is absent, it is responsible for leading and...
Mô tả công việc:Đảm bảo cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.Chủ động thúc đẩy việc thu thập đánh giá tích cực từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.Tích...
Tiếp đón khách hàngTheo dõi đối chiếu công nợ của khách hàngThực hiện thu chi tại cơ sởTiếp đón, lấy thông tin khách hàng khi tới sử dụng dịch vụ tại SpaNhận diện khách quen, khách VIP để tiếp đón và...
Địa điểm làm việc:- Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội- Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiMôi tả công việc:- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải...
Assist and replace the Front Office Manager in the following:- Oversee the operational activities of the front office & guest service teams- Maintain good interpersonal relationship with Hotel...
- Đón tiếp khách, check- in / check- out, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú- Nhập liệu và quản lý thông tin đặt phòng trên hệ thống PMS- Thực hiện khai báo lưu trú- Tiếp nhận...
• To be able to check- in guest in a prompt and efficient manner. To update guest particulars in the system accurately and state clearly the method of payment.• To be responsible for the efficient...
Được một bữa ăn giữa ca miễn phíĐược hưởng quyền lợi theo luật lao động như BHXH,YT,TN và các chế độ phúc lợi khác.Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong nghề nghiệpCó chế độ thưởng thích hợp...
Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng...
- Thu nhập hấp dẫn- Nghỉ 4 buổi/ tháng và hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (theo tiêu chuẩn quốc tế)- Hỗ trợ bữa ăn theo ca- Được hưởng...
JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest...
Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân GolfTư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thuThực hiện...
Nhận và chuyển cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng và đối tácCung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, điểm du lịch, phương tiện di chuyển,…Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách sạnXử...
Quản lý chìa khóa, thẻ phòng, các tài sản liên quan tại quầy lễ tân. Hoàn thành các báo cáo công việc được giao. Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách nếu có. Chào đón khách đến...
