Handle guest inquiries, feedback, and complaints with professionalism.Ensure staff follow SOPs and brand standards.Manage all daily operations of the Executive Lounge, including breakfast, afternoon...
- Oversee daily bar operations across all hotel outlets.- Handle guest feedback and ensure excellent customer satisfaction.- Develop and update beverage menus, promotions, and cocktail programs.- ...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH Business Performance/ Hiệu quả kinh doanh• Assist and prepare periodical department budget & forecast, monitor all operational costs within budgetsHỗ trợ và chuẩn bị ngân sách...
JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG• The Human Resources Manager is responsible for overseeing all HR operations within the hotel, ensuring compliance with labor laws, managing employee relations, and driving...
We are looking for a detail- oriented professional with a passion for event management and the ability to deliver exceptional experiences to VIP guests.Key Responsibilities:Oversee the entire event...
Mô tả công việc:- Quản lý tồn kho và phối hợp với bộ phận Logistics/Warehouse nhằm đảm bảo nguồn hàng cho các chiến dịch bán hàng và tối ưu quy trình giao nhận.- Xây dựng chiến lược và kế hoạch...
Job PurposeMission and Values; including profitable financial management, effective leadership, excellent customer service skills, and supervision of department requirements and standards.Be involved...
Guest ExperienceWelcome and assist guests, particularly Mandarin- speaking guests, ensuring their needs and preferences are met throughout their stay.Handle guest inquiries, requests, and complaints...
Job Responsibilities:• Complete administrative and organizational assignments, reports, and support new initiatives, activities, and events.• Maintain and coordinate hotel partnerships and networks...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ các bộ phận: FO, HK, F&B, Engineering…Quản lý và vận hành hoạt động khách sạnPhối hợp Sales & Marketing tối ưu doanh thu, OTA, guest experienceXây dựng & kiểm...
Mô tả công việcCoordinate sales activities within the assigned territories to further the attainment of sales goals and objectives.Prepare reports on sales forecasts, sales analysis, and business...
Công ty tnhh mtv thương mại - dịch vụ & du lịch t&p group
Xem nhanh
Trách nhiệm chính- Đề xuất quy trình, công cụ và định hướng phát triển chức năng Kinh doanh & Đối tác theo từng giai đoạn.- Phối hợp với Marketing, CX/Giám sát, Quản lý cơ sở và Kế toán để bảo...
Quản lý và cập nhật nội dung website bao gồm thông tin khách sạn, ưu đãi, sự kiện và các nội dung liên quan.Theo dõi hiệu suất website và booking engine, đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao trải...
- Chuẩn bị, điều phối và truyền đạt các thay đổi trong bảng phân công ca làm.- Kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng nhằm đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.- Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong công...
Key ResponsibilitiesOperational ManagementCoordinate interdepartmental activities to ensure efficient operationsOversee daily operations across all departments during the shift (Front Office,...
Support and guide night shift staff when requiredOversee hotel operations during the night shiftReview daily reports, room status, and operational issues during the shiftCoordinate with related...
Delivers prepared training sessions in line with a departmental monthly calendarDeliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and proceduresDelivers...
Solve all problems occurring in area of responsibilitiesContributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.Prepare monthly training plans...
- Develops the annual budget in conjunction with the Executive Committee.- Responds to food safety inspections and reports.- Leverages system- wide expertise and resources where possible in order...
- Maintain good relationships and extend attentive service to existing productive accounts- Generate revenue and maximize the hotel&039;s market share for MICE throughout aggressive sales- To...
Mô tả công việcTo prepare sales forecasts and report to immediate supervisors at regular intervalCustomer relationship management and customer serviceTo prepare a Techno- commercial offer to submit...
Located in a VIP gaming environment, GAKU serves highly demanding guests who seek luxury, theatrical dining experiences, and exceptional hospitality. This role requires dynamic service energy—more...
Mô tả công việcĐảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động và các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp.Đảm bảo hoạt động nhân sự của Khách sạn phù hợp với các tiêu chuẩn của khách sạn 5 sao, quy định...
We are looking for a high- performing Sales Manager to help us meet our Korean customer acquisition and revenue growth targets by keeping our company competitive and innovative. You will be...
OPERATIONSPlan the work of the hotel bar or bars, distributing the tasks and shifts among the staff to provide quality customer service.Coordinates the cleaning of their work area and ensures the...
Company DescriptionMKA Group, founded in 1995 and headquartered in Malaysia, is a diversified group operating across automotive, manufacturing, information technology, food and beverage, beauty and...
Collaborate with the HR department to hire and train new staff as needed.Develop and implement an effective feedback- gathering initiative to gain information about the satisfaction of guests&039;...
Finance• Manage budget investment of effectiveness & efficiency.• Set up sales plan to achieve sales volume target by brands by categories.Customer• Develop business size & effectiveness.•...
Monitor the hotel’s e- commerce strategies as they are being implemented to achieve monthly target from Management.Giám sát các chiến lược thương mại của các kênh trực tuyến đang được triển khai để...
