MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.• Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ...
Mô tả công việcNhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầuGhi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiiPOS.vn là công ty chuyên sản xuất, kinh doanh các giải pháp phần mềm và phần cứng chuyên nghiệp, hiện đại trong lĩnh vực quản lý nhà hàng/café, phù hợp với nhiều mô...
Quy mô đơn hàng: Ngày thường: 800- 1.000 đơn/ngày ; Ngày sale: 2.000 đơn/ngàyQuản lý toàn bộ hoạt động kho: xuất- nhập- tồn kho, đảm bảo số liệu chính xác, không thất thoát.Bảo quản hàng hóa: Đảm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.• Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu•...
Mô tả công việcTư vấn, hỗ trợ hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển...
Mô tả công việc· Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.· Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng...
Tư vấn, hướng dẫn sử dụng (nếu cần thiết)Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Tiếp nhận qua kênh: Hotline, Chat, Email để...
Các yêu cầu công việc theo sắp xếp của TeamleadTiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh: Hotline, Chat, EmailGiải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàngTư vấn, hướng dẫn sử dụng (nếu cần thiết)XOAY CA...
Livestream giới thiệu, tư vấn sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội của công ty như: Facebook, TikTok.Đề xuất chương trình giảm giá, tặng quà, minigame cho từng buổi live.Phối hợp với team Marketing...
Thực hiện giao dịch bán hàng, xuất hóa đơn, xử lý thanh toán và hỗ trợ đổi- trả sản phẩm.Theo dõi và kiểm kê hàng tồn, báo cáo doanh số hằng ngày cho quản lýTrưng bày, sắp xếp hàng hóa đúng tiêu...
Quy mô kho: 600m², quản lý 7- 10 nhân sựQuy mô đơn hàng:Ngày thường: 800- 1.000 đơn/ngàyNgày sale: 2.000 đơn/ngàyHình thức làm việc: Toàn thời gianTrách nhiệm chínhQuản lý toàn bộ hoạt động kho:...
Mô tả công việcNhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
MoMo – Kỳ lân công nghệ tiên phong trong lĩnh vực Fintech với 30 triệu người dùng tại Việt Nam với khát vọng bình dân hóa dịch vụ tài chính cho người Việt và mang đến nhiều giải pháp thanh toán hỗ...
Tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh: Hotline, Chat, EmailGiải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàngTư vấn, hướng dẫn sử dụng (nếu cần thiết)Các yêu cầu công việc theo sắp xếp của TeamleadXOAY CA...
Mô tả công việcTư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline, chat, email, ứng dụng MoMo.Đảm bảo các chỉ tiêu KPI được giao.Ghi nhận khiếu nại và phối hợp với bộ phận liên quan để...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tư vấn, hướng dẫn sử dụng (nếu cần thiết)Tiếp nhận qua kênh: Hotline, Chat, Email để giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMoGhi nhận thông tin trên hệ thống và...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lí khiếu nại các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
This position is ideal for professionals who are customer- focused, commercially minded, and open to legal and regulatory change. The ideal candidate must be able to provide practical legal solutions...
· Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu· Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.· Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý...
