Trực tổng đài App Momo - Đào tạo sau lễ [Tp.HCM]

Mô tả công việc:

Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm Momo (nếu khách yêu cầu)
Tiếp nhận và xử lí khiếu nại các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi/chat hệ thống

Yêu cầu ứng tuyển:

Có thể xoay ca. Không bắt buộc ca đêm
Hoàn tất việc học. Sẳn sàng đi làm ngay. Tốt nghiệp THPT trở lên
Kĩ năng bàn phím

Quyền lợi:

Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000 (khóa đào tạo 15 ngày)
Thu nhập: 6.400.000 – 8.500.000/tháng (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Phụ cấp ca đi sớm/về trễ (20.000/ca, 30.000/ca, tùy ca).

Thời gian làm việc

Khóa học đào tạo 15 ngày (9:00- 18:00), không training lễ và chủ nhật
Làm việc 6 ngày/tuần, xoay ca 8 tiếng theo khung giờ 7:00- 22:30, nghỉ giữa ca. KHÔNG BẮT BUỘC CA ĐÊM

Tòa nhà Việt Mỹ SSU:
12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-14 17:30:03