***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, cụ thể:+ Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng.+ Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.+ Giới thiệu, tư vấn về bệnh học và sản phẩm của...
Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS…Từ nguồn data sẵn có của công ty, gọi điện cho khách hàng (khách hàng mới và khách hàng cũ đã sử dụng dịch...
+ Tư vấn bán hàng qua điện thoại (báo giá & chốt hợp đồng đơn hàng).+ Thời gian làm việc: Từ thứ 2- thứ 7.+ Chăm sóc khách hàng cũ của công ty và khách hàng mới khai thác.+ Tiếp nhận & giải...
Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, cả trước, trong và sau khi bán hàng.Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình...
- Kiểm tra hành lý, hướng dẫn gửi/nhận đồ, sắp xếp – trả đồ; tiếp nhận và bàn giao tài sản thất lạc- Tổng hợp báo cáo cuối ngày, xử lý sự vụ; bàn giao ca- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và các sự cố...
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc sau bán.Tư vấn và bán máy nông nghiệp qua các kênh online từ nguồn data có sẵn (Facebook, Zalo, website...).Hỗ trợ MKT quay videoLên báo...
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục giấy tờ- Khai thác khách hàng dựa trên data công ty cung cấp- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng VPB, SHB, Shinhan...- ...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Proclub.Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc...
- Giám sát, kiểm tra và thu hồi công nợ của khách hàng.- Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty về thuốc Bảo vệ thực vật, giải đáp thắc mắc và những phản ánh của khách hàng đối với sản...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FITVới đội ngũ trẻ trung, năng động và khát vọng phát triển nhanh chóng, 25 FIT không chỉ tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn lan tỏa tinh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
- Xử lý thắc mắc liên quan đến dịch vụ Healthcare / Disability support- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng quốc tế qua các kênh: chat, email, điện thoại- Theo dõi, cập nhật và quản lý thông tin khách...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin...
Inbound:- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng.Outbound:- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách...
- Hỗ trợ Phòng kinh doanh chăm sóc, phát triển hệ thống Đại lý, khách hàng đang bán hàng cho công ty.- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác và các bên liên quan để tăng cường hợp...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtTư vấn, hỗ trợ khách liên quan đến hụi ngàyQuản lý, theo dõi thông tin khách hàng trên hệ thống???? MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải...
Chăm sóc khách hàng:- Trả lời khách hàng về tiến độ xây dựng nếu khách hàng yêu cầu.- Trả lời, phúc đáp các đơn/thư/ý kiến của khách hàng BĐS sau bán đối với các công việc thuộc trách nhiệm của bộ...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kho, giao nhận, kế toán) để giải quyết các vấn đề của khách hàng/ đơn hàng.• Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.• Gọi điện chăm sóc...
Tổng công ty cổ phần bưu chính viettel- chi nhánh bưu chính viettel hà nội
Xem nhanh
Rà soát giải trình biên bản sai phạm trên hệ thốngHoàn thiện hồ sơ đền bù, tổng hợp trình kýKiểm duyệt kết quả xử lý, phản hồi kết quả đến KH và đóng tiketĐôn đốc tiến độ xử lý khiếu nại/đền bù tại...
Hỗ trợ học viên đăng ký khóa học online, cung cấp tài khoản, tài liệu của khóa học và chăm sóc/ hỗ trợ học viên trong suốt quá trình tham gia học.Tham gia tổ chức các event (sự kiện) do công ty tổ...
TỔNG QUAN VỀ GIAO HÀNG NHANHSở hữu mạng lưới phủ rộng khắp 34 tỉnh thành và chiến lược đổi mới liên tục cùng hệ thống cơ sở hạ tầng vững chắc, GHN đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh...
Mô tả công việcMÔ TẢ CÔNG VIỆCNhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ quản lý trực tiếp về các hoạt động tiếp nhận và tư vấn các thắc mắc và chăm sóc trải nghiệm của khách hàng qua nhiều kênh, nhằm đem...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Mô Tả Công Việc :Phiên dịch giải thích từ bên Nhật, biên dịch tài liệu Nhật- ViệtLiên lạc nhận irai từ khách, đặt câu hỏi, dịch lại cho nhân viênYêu Cầu Ứng Viên :N2- N1, từng đi nhật, giao tiếp...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Cập nhật và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.• Trực tin nhắn Facebook/Zalo, tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Và gặp Khó trực tiếp.• CSKH sau bán, ghi nhận phản hồi khách hàng.Yêu...
Mô tả công việcQuản trị data:- Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng trên CRMThông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email…bổ sung hoặc thay đổiTuổi thọ lõi lọc: ghi rõ thời điểm lắp, số tháng...
