TỔNG QUAN CÔNG VIỆCLà "gương mặt đại diện" của tòa nhà, chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân/khách hàng, hỗ trợ các dịch vụ tiện ích và đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng theo tiêu chuẩn quản lý...
• Tiếp đón khách, đối tác đến làm việc tại tòa nhà.• Tiếp nhận, xử lý và lưu trữ hồ sơ, công văn, chứng từ.• Hỗ trợ công tác hành chính, văn phòng.• Trực quầy lễ tân, nghe và chuyển cuộc gọi.• Phối...
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp...
- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản...
• Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến khách sạn• Tư vấn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn• Phục vụ & hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Thực hiện quy trình check in và check out cho...
Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trúNhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca sau thực hiệnThực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ...
- Trực tiếp tham gia tìm kiếm, chăm sóc khách hàng tiềm năng và giới thiệu các sản phẩm bất động sản mà công ty phân phối.- Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, báo cáo và đề xuất giải pháp cải...
- Trực đón tiếp khách, trả lời tin nhắn trong Fan page- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Đảm bảo vệ sinh sảnh lễ tân- Phối hợp cùng các bộ phận trong công việc
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
Phối hợp với bộ phận Housekeeping đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽTiếp nhận thông tin của khách hàng qua điện thoại, email.Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trúChào...
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
Vị trí: Nhân viên Lễ tân 01 Nữ ca ngày, 02 Nam ca đêmMô tả công việc:Quản lý doanh thu trong ca làm việc, thực hiện thanh toán hóa đơn (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ) một cách chính xác.Đối với ca đêm:...
Mô tả công việc- Thực hiện theo dõi cấp phát/hủy thẻ xe, thẻ ra vào của khách hàng theo quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.- Tiếp đón khách hàng đến làm việc và thông báo, sắp xếp gặp...
Mô tả công việc vị trí: Nhân viên hành chính- Lễ tân dự án:Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của cư dân/khách hàng trực tiếp và gián tiếp qua số điện thoại đường dây nóng của Ban quản lý.Lập thông...
· Trả lời thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về giao hàng, phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin nhắn của khách thuê và khách đến khu chung cư một cách lịch sự và hiệu...
- Phối hợp với các bộ phận kế toán, an ninh, vệ sinh, kỹ thuật trong việc xử lý phản ánh của cư dân.- Tiếp đón, hướng dẫn và sắp xếp làm việc với các bộ phận liên quan.- Nhận – chuyển phát thư từ,...
Trực tại sảnh lễ tân tòa nhà, thực hiện công tác giám sát người ra vào tòa nhà chung cư cùng với bộ phận an ninhTiếp nhận các đơn đăng ký của cư dân, đăng ký khách đến tòa nhà hoặc đăng ký khách ở...
Thực hiện báo cáo bộ phận lễ tân theo định kỳHỗ trợ công tác giám sát vệ sinh tại khu vực sảnhTiếp nhận các đơn đăng ký của cư dân, đăng ký khách đến tòa nhà hoặc đăng ký khách ở qua đêmTiếp nhận các...
- Thực hiện ca trực tại quầy Lễ tân theo lịch trực.- Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.- Tiếp nhận và hỗ trợ khách...
Địa điểm làm việc:- Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội- Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiMôi tả công việc:- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải...
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân về các vấn đề liên quan trong căn hộ (sửa chữa, chuyển đồ ra/vào tòa nhà, internet, truyền hình cáp, …) và thông báo tới các bộ phận liên...
Công ty tnhh thương mại&dịch vụ phân phối ánh dương
Xem nhanh
- Công tác mua sắm hàng hóa, thuê dịch vụ, cấp phát văn phòng phẩm…- Quản lý cơ sở hạ tầng, tài sản, trang thiết bị văn phòng- Thực hiện công tác lễ tân, văn thư lưu trữ- Kiểm tra việc duy trì...
Thực hiện các công việc cần thiết khác để đảm bảo khu căn hộ hoạt động hiệu quả.Thông tin cho các bộ phận liên quan và Ban quản lý về các khiếu nại, yêu cầu, đòi hỏi của chủ căn hộ/ khách thuê...và...
Tư vấn khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của tòa nhà, giá thuê cũng như các thông tin chi tiết về căn hộ dịch vụ (khách ngắn hạn).Chăm sóc khách hàng: Trực Hotline, tiếp nhận và hỗ trợ...
Trực điện thoại: Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến Sàn giao dịch theo quy định của Tập đoàn- Chuyển hướng cuộc gọi đến bộ phận chuyên trách và hướng dẫn đúng với tiêu chuẩn dịch...
Quản lý tài sản, trang thiết bị văn phòngThực hiện kiểm kê và thanh lý tài sản của công tyHỗ trợ kiểm tra công tác vệ sinhTham gia công tác hậu cần các hoạt động, sự kiện của công tyTiếp nhận, gửi và...
Kiểm soát mọi vấn đề xung quang khu vực sảnh (vệ sinh, an ninh, hoạt động của các thiết bị, …), khi có vấn đề báo cáo ngay cho Ban QLTN.Là cầu nối giữa khách hàng với Ban Quản lý tòa nhà (Ban QLTN)...
· Đầu mối gửi các công văn, giấy tờ, văn bản ra ngoài;· Sắp xếp chỗ ngồi trang hoàng gọn gàng, ngăn nắp sạch sẽ khu vực sảnh Lễ tân;· Tiếp nhận công văn, thư từ từ bên ngoài gửi tới Công ty, phân...
Phối hợp: Liên kết với bộ phận An ninh, Kỹ thuật, Vệ sinh để xử lý yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón: Chào đón khách, hướng dẫn khách liên hệ công tác và cấp phát thẻ ra vào theo quy định.Chăm sóc...
