• Phân tích, xử lý Dữ liệu & BIData Analytics & BI, Data Processing• Thu thập, làm sạch dữ liệu B2C/C2C; sử dụng công cụ crawling và cơ chế chống chặn.Collect/clean B2C/C2C data; utilize...
Lập kế hoạch & vận hành kinh doanh- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng/quý trên kênh fanpage & website.- Quản lý tình trạng hàng hóa (điều chuyển, theo dõi tồn kho, đề xuất...
Hợp tác với kho và kế toán: Phối hợp với bộ phận kho và kế toán để theo dõi và nắm bắt thông tin về tồn kho và cập nhật trên hệ thống.Tư vấn chốt đơn: Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn và chốt đơn...
Mô tả công việcTrực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công...
Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.Vận hành & kiểm tra performance mỗi ngày (onsite ads, set up CKTM, tham gia Flash Sale của sàn) đảm bảo...
Kế hoạch & triển khai bán hàngTheo dõi tiến độ, báo cáo kết quả và đề xuất điều chỉnh.Phối hợp nội bộ & sản xuất nội dungĐề xuất chính sách bán hàng, quản lý tồn kho.Làm việc với đối tác sàn...
Giám sát/thi công mẫu, theo dõi giám sát quá trình thi công đại trà, phối hợp khách hàng các tình huống sự cố phát sinh.Khảo sát thực tế, tư vấn hệ sản phẩm và quy trình thi công án phù hợp với yêu...
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, trạng thái giao dịch và các ghi chú liên quan vào hệ thống CRM chính xác và kịp thời.- Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng các công cụ và quy trình phù hợp.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.- Cập nhật ngay lập tức...
Sử dụng thành thạo Seller Center của Shopee, Lazada và Tiki để vận hành gian hàng.Dự báo nhu cầu & cập nhật tồn kho.Quản lý và thiết lập giá bán sản phẩm trên từng kênh TMĐT theo chương trình...
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt hàng của khánh hàng qua các kênh của công ty (kênh online)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm/ danh mục gói vắc xinChăm sóc khách hàng trước và sau tiêmHỗ...
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online đầy nhiệt huyết để dẫn dắt chiến lược TMĐT, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số qua các nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiktok......
Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách (40%)- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực- Xác nhận thông tin đơn hàng với...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLevents®là một thương hiệu thời trang Việt Nam, được thành lập vào năm 2020. Đây là thương hiệu streetwear chất lượng cao, truyền cảm hứng về phong cách, xây...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhEstablished in 1987, Lien A is one of the leading manufacturers & exporters of mattress, pillow & interior products. Our achievement has proved that...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường để đưa ra các đề xuất cải thiện hoạt động kinh doanh.Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động, chương trình trên sàn dựa trên chiến lược công ty và chính...
- Phối hợp cùng Ads team triển khai Ads và tối ưu hiệu quả.- Hỗ trợ đăng tải, tối ưu thông tin sản phẩm (ảnh, mô tả, từ khóa SEO).- Tham gia quản lý và vận hành gian hàng thương hiệu trên Shopee,...
Phối hợp với team KOL/KOC để thúc đẩy doanh số trong các phiên livestream.Theo dõi, phân tích doanh thu – sản phẩm bán chạy – hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải thiện.Quản lý và vận hành gian hàng trên...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh“Hành trình 60 năm mang Chất Việt đến với mọi người" là châm ngôn của GIÓNG.GIÓNG trong “Gióng Trống Mở Cờ"; hồi trống phát lên từ 2020 mang hoài bão của những...
Tối ưu SEO gian hàng/sản phẩm: từ khóa, hình ảnh, mô tả, đánh giá.Quản lý và vận hành kênh bán hàng online trên các sàn TMĐT (Shopee, GrabFood).Quản lý đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho/vận chuyển,...
Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, ROAS, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu…Thực hiện giám sát tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết...
Triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp và hiệu quả.Tối ưu nội dung, hình ảnh và từ khóa SEO nhằm tăng lượt hiển thị và mức độ tiếp cận.Duy trì điểm đánh giá cao và phản hồi tích cực từ khách...
Tổng quan vị tríChannel Growth Lead (B2C) chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng cho kênh B2C của Citics Mortgages, nơi khách hàng nộp hồ sơ vay trực tiếp trên nền tảng...
Account & Business ManagementWork with clients on demand forecasting and ensure smooth goods delivery.Build and execute monthly business plans with clients, platforms, and internal teams.Analyze...
Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử của công ty.Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành cửa hàng trên nền tảng Shopee và Tiktokshop để tối ưu các chỉ số...
Đề xuất chương trình khuyến mại theo tuần, tháng, quý và năm.Theo dõi và phân tích hiệu quả công việc kinh doanh, báo cáo kết quả cho cấp trên.Lên ý tưởng thiết kế Banner sản phẩm, SIS, tối ưu danh...
Hỗ trợ chuyên viên vận hành sàn, trưởng phòng xây dựng và quản lý gian hàng Tiktokshop, Shopee của thương hiệu, bao gồm các công việc sau:Tham gia đóng góp chiến lược sàn, chiến lược sản phẩm.Đăng ký...