Mô tả công việcQuản lý thông tin khách lưu trú, cập nhật dữ liệu trên phần mềm quản lý khách sạn.Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, thanh toán và lập báo cáo cuối ca.Tư vấn thông tin về dịch vụ khách...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
This role will handle table reservations, control the flow of guest, seating them and perform hostess duties in a manner consistent with the hotel standard.KEY RESPONSIBILITIESOperationsCheck, advise...
- Chào đón và tiễn khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.Sắp xếp bàn phù hợp theo số lượng khách và tình trạng nhà...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
• Xử lý các vấn đề phát sinh hoặc báo cáo cấp trên khi cần thiết.• Hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc• Thực hiện các thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check-...
Chịu trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn khách sạn.Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự bộ phận Lễ...
- Làm các công việc lễ tân Tòa nhà dịch vụ : Làm C/I, C/O cho khách, giới thiệu, hỗ trợ khách các dịch vụ hoặc vấn đề khách gặp phải. Quản lý quầy hàng Minishop. - Báo cáo trực tiếp lên GĐ quản lý...
Mô tả công việcHướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận và hỗ trợ thông tin cần thiết.Hỗ trợ nghe điện thoại, chuyển cuộc gọi đến các phòng ban liên quan.Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo hình ảnh chuyên...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
Hệ thống Nhà hàng Quận Tân Phú tuyển dụng nhiều vị trí+ 1 tổng Quản lý 5 năm kinh nghiệm- Lương thưởng thỏa thuận+ 1 Nam nữ Quản lý khu 3 năm kinh nghiệm+ 1 nữ Quản lý PR- 3 năm kinh nghiệm+ 20 nữ...
- Chuẩn bị tất cả các hồ sơ cần thiết để thực hiện các hoạt động hàng ngày- Làm báo cáo đến bộ phận kế toán- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng để hoàn thành thủ tục check- in của khách...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn theo quy trình nhà hàngTiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi hợp lýGiải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách và báo cáo...
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.- Xây dựng...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng...
- Xử lý các yêu cầu của khách (trực tiếp, qua điện thoại và email) liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất của spa- Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của Spa, bao gồm việc chào đón khách, cung cấp...
Hỗ trợ set up sự kiện/ chương trình tổ chức tại công tyQuản lý công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, trang bị và các hoạt động hành chính khácHỗ trợ bộ phận kinh doanh đón tiếp khách hàng/đối tác đến...
Cần tuyển Nam ,Nữ,lể Tân ,tạp vụ khách sạn ,thời gian làm theo ca ,ca ngày từ 7h sáng đến 19h ,ca đêm từ 19 h đến 7h sáng lương khởi điểm 6triệu /1 tháng có chỗ ở lại ăn tự túc ,hình thức hoạt bát...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Lễ tân – Chăm sóc khách hàng• Đón tiếp khách lịch sự, chuyên nghiệp• Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh cơ bản• Tư vấn dịch vụ spa, hỗ trợ đặt lịch và xác nhận booking• Theo dõi lịch...
The Spa Receptionist greets and check- in all incoming guests, directing guests to the appropriate areas of the Spa, handles the check- out payment process. The Receptionist will also take Spa...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
- Đón tiếp, hướng dẫn, làm thủ tục check in/out căn hộ/khách sạn cho khách hàng. Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong tòa nhà.- Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc của khách, hỗ trợ khách hàng...
• Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự.• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
– Thực hiện thủ tục check- in/check- out theo quy trình của khách sạn– Xác nhận thông tin đặt phòng trước hoặc kiểm tra phòng trống và tư vấn phòng phù hợp cho khách– Đón tiếp khách hàng với thái độ...
Gia tăng danh tiếng của khách sạn thông qua chất lượng dịch vụ cao cấp.Đảm bảo khách hàng có được những trải nghiệm tích cực, vượt mong đợi. Từ đó, xây dựng sự hài lòng và lòng trung thành với thương...
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
