Mô tả công việcQuản lý hoạt động Bộ phận Tiền sảnhKiểm tra công tác bàn giao ca, báo cáo Night Audit và các báo cáo vận hành hàng ngày.Theo dõi danh sách khách đến, khách đi, khách VIP, khách đoàn,...
Handle room reservations via phone, email, OTA, and website channelsXử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA và website.Ensure all booking details are entered accurately into the system.Đảm bảo tất...
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng- Phối hợp với các bộ phận khác để chuẩn bị đón khách- Cập nhật trạng thái đặt phòng, hủy phòng hoặc thay đổi lịch trình lên hệ thống quản lý khách sạn (như...
Working place: Remote 100% & FulltimeClient of NetViet is seeking a detail- oriented and highly communicative individual to join their team as an Employment Screening Officer. This role is an...
- 向主管建議各部門考核規定的編寫/調整，及年度考核行程規劃 / Đề xuất với chủ quản biên soạn, chỉnh sửa các quy định kiểm tra đánh giá các phòng ban, và lưu trình kế hoạch kiểm tra đánh giá cả năm.- 向上級參謀規劃考核排程表，及編寫/調整車縫工技能考核的...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
Chịu trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn khách sạn.Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự bộ phận Lễ...
• Thực hiện công việc của một nhân viên Tiếp tân khi cần.To work as a Receptionist when needed.• Tổ chức sắp xếp ca làm việc, giám sát việc thực hiện cộng việc của nhân viên Tiếp tân.To organize...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
Thực hiện lấy mẫu, kiểm nghiệm và báo cáo kết quả kiểm nghiệm, đánh giá tính phù hợp của phương pháp kiểm nghiệmGiám sát môi trường vi sinh, quản lý chủng vi sinh vật chuẩn, chủng đối chiếu, chuẩn...
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.- Xây dựng...
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội cho CBNV.- Đề xuất đến HRM ý tưởng, chương trình tổ chức vui chơi giải trí cho CBNV- Đăng thông tin tuyển dụng, hẹn phỏng vấn, làm các thủ tục onboard cho nhân...
Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Tiền sảnh.Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên Tiền sảnh.Đảm bảo quy trình check- in, check- out và chăm sóc khách hàng...
- Kiểm tra doanh thu hàng ngày của khách sạn và hoàn tất mọi báo cáo phản ánh doanh thu được thu về.- Kiểm tra các khoản trừ và chiết khấu đã được duyệt.- Làm việc chặt chẽ với thủ quỹ và bộ phận...
Để cung cấp bảo mật khi được yêu cầu.Đi thị sát thường xuyên khu vực được phân công.Hỗ trợ người quản lý trong việc kiểm tra phòng của những khách hàng nghi ngờ và hỗ trợ những khách nghi ngờ cố gắng...
Công việc đặc thù:Phân tích Kinh doanhHỗ trợ trong việc xây dựng ngân sách, doanh thu hàng năm.Hỗ trợ nhóm doanh thu của công ty để giới thiệu các chiến lược tăng doanh thu để tối đa hóa tổng doanh...
- Đảm bảo phần mềm khách sạn (PMS, POS,...) hoạt động ổn định.- Quản lý dữ liệu, thực hiện sao lưu và đảm bảo an toàn thông tin.- Hỗ trợ kỹ thuật cho hội họp, sự kiện khi có yêu cầu.- Cài đặt,...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiDuring 10+ years of development, we have gathered over 1000 talented IT consultants and developers who share deep expertise to successfully provide full- cycle IT...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
To monitor activities of anything suspicious; movement of employees and patrons./ Giám sát hoạt động và kiểm soát bất cứ điều gì đáng ngờ; hoạt động của nhân viên và khách hàng.Ability to perform in...
• Hiểu biết sâu sắc các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.• Hỗ trợ khách...
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý các yêu cầu và khiếu nại phát sinh.Hỗ trợ Trưởng bộ phận Lễ tân quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của bộ phận.Phối hợp với các bộ phận liên quan...
Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.Báo cáo, xử lý các tình huống nguy hiểm; rà soát công việc để cải thiện an toàn.Phối hợp với các bộ phận và...
Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách/ Coordinating the resolution of guest complaintsHỗ trợ việc đón và tiễn khách/ Supporting the pick up and drop off guestsCung cấp thông tin về khách sạn,...
Trực thuộc Phòng Nhân sự và chịu trách nhiệm chính các mảng việc sau:Tham gia hỗ trợ tổ chức, phối hợp với các bộ phận trong quá trình tổ chức các sự kiện của công ty.Lên ý tưởng và biên tập kênh...
