- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, hi nhận thông tin phản hồi của...
Tổng quan vị tríVị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mỗi tài sản trên nền tảng Citics Homes đều đạt chuẩn “Niêm Yết Chuẩn”, minh bạch, an toàn và đủ điều kiện giao dịch. Đồng thời, vị...
Phối hợp quản lí trang thiết bị, tài sản chung.Báo cáo, giải trình, phân tích tình hình hoạt động, kinh doanh khu vực phụ trách cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm.Kiểm tra,...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống...
Công ty cổ phần hợp tác đầu tư giáo dục quốc tế tín phát
Xem nhanh
Chia sẻ, tư vấn về định hướng học tập, định hướng nghề nghiệp sau khi Tốt nghiệp THPT cho các Học sinh lớp 12Giải đáp các vấn đề liên quan đến nội dung của chương trình, dự án để học sinh/phụ huynh...
Công ty cổ phần phát triển công nghệ y học việt nam - nhật bản
Xem nhanh
Kiểm tra, chế biến, lưu giữ các nguyên vật liệu được nhập vào trong ca làm việc;Biết chế biến tất cả các loại nước sốt và nước dùng cho từng loại món ăn;Trực tiếp chế biến thức ăn theo sự phân công...
- Tổng hợp hồ sơ theo dõi Đại lý.- Lập hồ sơ năng lực các đối tác và trình quản lý.- Xây dựng, quản lý, theo dõi, đánh giá => Tư vấn cho hoạt động tổng thể Đại lý ( Bán hàng, Dịch vụ,...
- Báo cáo tồn kho cuối ngày- Thống kê hàng hóa nhập/ xuất mỗi ngày- Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu cấp trên- Xuất Hàng từ kho thành phẩm theo đơn đặt hàng một cách chính xác- Thực hiện...
Tư vấn, chăm sóc khách hàngKết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (data sẵn).Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng; lên đơn cho...
Proactively contact Drivers/Restaurants via call when necessaryFlexibly use available tools and coordinate with relevant departments to resolve issues promptly and professionallyRecord and forward...
Thu thập, kiểm tra và rà soát báo giá cước vận chuyển cũng như hợp đồng với nhà cung cấp, đảm bảo tính chính xácXây dựng, duy trì và phát triển các kênh kinh doanh phù hợp với chiến lược của công...
- Quản lý các tài khoản mạng xã hội của công ty (Khoảng 10- 25 tài khoản/1000 bạn cho mỗi tài khoản)- Sử dụng các tài khoản khác nhau, đóng vai trò là khách hàng để bình luận trên các bài đăng của...
- Làm việc trực tiếp với team design và media- Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung truyền thông (Digital/Offline,…) như bài biết, idea video / hình ảnh,…- Viết bài PR theo nội dung cấp trên yêu...
Marketing Manager là người chịu trách nghiệm lên kế hoạch, thực thi, và theo dõi hiệu quả hoạt động marketing trong công ty. Vị trí này chịu trách nhiệm chính trong việc tăng độ nhận diện thương...
Key Responsibilities:- Create and design graphic material for use in advertising or social media to support marketing communication.- Review marketing trends and preferences of target in related...
Hoạch định chiến lược & điều hành tổng thểXây dựng và triển khai chiến lược trung – dài hạn cho toàn bộ hoạt động Kinh doanh & Marketing, bám sát mục tiêu tăng trưởng của công tyThiết lập hệ...
Optimizing brand communication and activation that results in increased sales, brand loyalty and improving market share and customer target.Consistently monitoring & analyzing business...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Thực hiện các công việc theo sắp xếp, điều phối từ cấp trênTư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ.Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc...
Công ty tnhh thương mại và hợp tác quốc tế hoàng gia
Xem nhanh
Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook.Thực hiện làm các báo cáo, đánh giá định kỳ theo sự phân công của trưởng bộ phận. Thời gian...
Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá...
Chăm sóc khách hàngTheo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, bảo quản và lưu ý an toàn.Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh:...
Theo dõi, đánh giá năng lực các nhà thầu phụ, bổ sung vào hệ thống dữ liệu của Tập đoànPhối hợp với các Phòng ban/ Bộ phận liên quan, giải quyết các vướng mắc của NTP/NCC trong quá trình thực hiện...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCXây dựng hình ảnh của thương hiệu thông qua việc truyền tải thông điệp chính xác, hiệu quả rộng rãi đến công chúng.Mô tả công việc- Góp phần nâng cấp bộ nhận diện thương hiệu và...
Sản xuất nội dung media chuẩn hóa, đa nền tảng- Trực tiếp thực thi và giám sát chất lượng hậu kỳ: chỉnh màu, hiệu ứng motion graphic, chỉnh sửa âm thanh, dựng cut theo flow... đảm bảo đúng tinh thần...
Mô tả công việc:Quản lý và điều phối hoạt động nhóm- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong nhóm.- Đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng được xử lý kịp thời,...
Giải quyết các khiếu nại: Tạo tài khoản, giao đơn hàng, cách đặt hàng, các vấn đề sau hậu mãi,...Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.Cung cấp các...
Công ty tnhh thương mại và hợp tác quốc tế hoàng gia
Xem nhanh
Thực hiện làm các báo cáo, đánh giá định kỳ theo sự phân công của trưởng bộ phận.Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook.Thời gian làm...
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng.Chủ động theo dõi và khảo sát định kỳ và bảo đảm chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...