123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 163 việc Làm Quản Lý Call Center

    Tìm thấy 163 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 163 việc làm
    QA Giám Sát Cuộc Gọi, Trên 1YoE

    QA Giám Sát Cuộc Gọi, Trên 1YoE

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 triệu
    Tiến hành gọi ra khảo sát khách hàng, xác nhận thông tin.Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu phát sinh.Làm report, báo cáo hàng tháng.Nghe cuộc gọi, check calls từ bộ phận sale, CS theo qui...
    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhóm Tổng Đài

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhóm Tổng Đài

    Tập đoàn dai-ichi life
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    MỤC TIÊUTiếp nhận và phục vụ các cuộc gọi vào (Inbound) từ Khách hàng và Tư vấn tài chính theo tiêu chuẩn DVKH và quy trình làm việc của DLVN. Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/Tư vấn tài chính...
    Head of Call Center Section (Trưởng Bộ phận)

    Head of Call Center Section (Trưởng Bộ phận)

    Indovina bank ltd
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Planning/Budgeting- Establish and execute section&039;s plan in each period- Build and perform the customer service applications in IVB system- Manage and supervise section&039;s plan as...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên Call Center

    Chuyên viên Call Center

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động và đề xuất phương án cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, tiết kiệm ngân sách và nguồn lựcGiám sát và đánh giá chất lượng tư vấn viên gồm: tổng đài viên và tư vấn viên...
    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm...
    Customer Service Supervisor

    Customer Service Supervisor

    Công ty cổ phần ứng dụng pkh
    Điện Biên, Điện Biên
    20 - 30 triệu
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Xây dựng quy trình đánh giá và khen thưởng nhân viên.Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của trung tâm dịch vụ khách hàng: tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt dịch vụ qua các kênh điện...
    Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Team Lead 50%: Follow target của team QA bám sát các hoạt động Daikin yêu cầu,Xây kế hoạch coaching- refresh training phù hợp cho từng nhóm agent,Có kế hoạch follow từng hạng mục trong quá trình vận...
    Head of Call Center Section (Trưởng Bộ phận) - Biết tiếng Hoa

    Head of Call Center Section (Trưởng Bộ phận) - Biết tiếng Hoa

    Indovina bank ltd
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Planning/Budgeting- Manage and supervise section&039;s plan as assigned- Establish and execute section&039;s plan in each period- Build and perform the customer service applications in IVB...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Nhân Viên Call Center

    Nhân Viên Call Center

    Công ty cổ phần bpo mắt bão
    Hồ Chí Minh
    15 - 25 triệu
    DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠNNhận Data từ công ty cung cấp sau đó hỗ trợ gọi ra để tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và giá sản phẩm theo...
    Call Center Senior Staff (Temporary 6 months contract)/ Nhân viên trực Tổng đài (HĐ 6 tháng)

    Call Center Senior Staff (Temporary 6 months contract)/ Nhân viên trực Tổng đài (HĐ 6 tháng)

    Hanwha life insurance company limited
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Cooperate up with related departments to ensure all customer enquiries/requests to be solved completely and satisfactorily..Support Clients via Messenger, Facebook, Email, …Keep courteous, helpful...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Đặt Lịch Hẹn Chăm Sóc Khách Hàng

    Trưởng Nhóm Đặt Lịch Hẹn Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty tnhh goldmark oakham
    Hồ Chí Minh
    12 - 25 triệu
    - Quản lý nhóm nhân viên đặt lịch hẹn với khách tham dự sự kiện qua điện thoại- Quản lý nhóm nhân viên mời khách đến dự sự kiện qua điện thoại- Phổ biến các chương trình khuyến mại, quà tặng của...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Phòng Vận Hành và Quản Lý Chất Lượng Tổng Đài Eplus

    Trưởng Phòng Vận Hành và Quản Lý Chất Lượng Tổng Đài Eplus

    Công ty cổ phần dược phẩm eco
    Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
    1500 - 2000 usd
    Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe chất lượng cao gồm các thành viên ECO Pharma, VNVC, Bệnh viện Tâm Anh, Nutrihome và EPLUS. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Giám sát vận hành và quản lý chất...
    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề...
    Customer Service Manager

    Customer Service Manager

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Attending Weekly Meeting with Clients to share insights and highlights of operation.Monitoring, make sure all member of team actively involved in the activities of Quality Service Management and...
    QUẢN LÝ TELESALES - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LĨNH VỰC MỸ PHẨM - TPCN)

    QUẢN LÝ TELESALES - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LĨNH VỰC MỸ PHẨM - TPCN)

    Công ty cổ phần đầu tư dược phẩm htp
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Mô tả công việc:Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và Admin của công ty để thực hiện các chiến dịch bán hàng đạt hiệu quả cao nhất.Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất giải pháp...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào...
    Telesales Assistant Manager (Trưởng/Phó Phòng Kinh Doanh)

    Telesales Assistant Manager (Trưởng/Phó Phòng Kinh Doanh)

    Công ty tnhh mtv healthpost
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Phối hợp với Nhân sự để tuyển dụng, quản lý, phát triển đội ngũ nhân viên để hoàn thành các mục tiêu của Bộ phận bán hàng.- Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Telemarketing Team Leader

    Telemarketing Team Leader

    Wall street english
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    * Team Performance Management:Distributing lead resources equitably to each employeeMonitoring call time, call quality to control the show up and revenue targetsPlan the work in phases and report to...
    Service Assistant (German Speaking)

    Service Assistant (German Speaking)

    Sps vietnam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Principle duties: Candidates must have experience managing and optimizing live chat or call center operations, ideally within the telecommunications industry, with a demonstrated ability to improve...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài - Dự Án Lazada

    Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài - Dự Án Lazada

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.Hỗ trợ và giải đáp...
    Call Center Senior Staff (Temporary 6 months contract)/ Nhân viên trực Tổng đài (HĐ 6 tháng)

    Call Center Senior Staff (Temporary 6 months contract)/ Nhân viên trực Tổng đài (HĐ 6 tháng)

    Hanwha life insurance company limited
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Enhance systemEnsure provision of high quality services to all internal and external clients making enquiries and complaints by telephone (including inbound and pro- active calls).Make periodic...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Hồ Chí Minh
    5 triệu
    - Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên.- Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung các demo, cuộc gọi cho khách- ...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các...
    [H6] IT MANAGER (TRƯỞNG NHÓM IT)

    [H6] IT MANAGER (TRƯỞNG NHÓM IT)

    Bellsystem24 việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Chịu trách nhiệm chính về mặt kỹ thuật, quản lý, duy trì hoạt động của bộ phận Kỹ thuật tại công tyHỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho Kinh doanh tại chi nhánh, Triển khai thực hiện các dự án mới khi có yêu...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

    nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

    Hệ thống y tế thu cúc
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Chủ động gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giới thiệu các dịch vụ, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Bệnh việnPhối hợp làm việc với các phòng/khoa của Bệnh viện theo quy trìnhTư vấn các gói...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Nhân viên trực tổng đài

    Nhân viên trực tổng đài

    Hệ thống y tế thu cúc
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Chủ động gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giới thiệu các dịch vụ, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Bệnh việnPhối hợp làm việc với các phòng/khoa của Bệnh viện theo quy trìnhTư vấn các gói...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Telesales

    Trưởng Nhóm Telesales

    Công ty cổ phần y tế pw
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Hoàn thành các báo cáo tháng/quý/năm theo yêu cầu khi cầnTổ chức vận hành team Telesales (team 6- 8 người, để đạt các mục tiêu đặt ra.Phối hợp với các bộ phận khác (bác sĩ, tư vấn và vận hành) để...
    Nhân Viên Trực Tổng Đài

    Nhân Viên Trực Tổng Đài

    Phòng khám quốc tế mega gangnam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống phần mềm- Báo cáo số cuộc gọi: số cuộc gọi đã nghe, số cuộc gọi lỡ ..- Báo lại thông tin cuộc gọi cho người phụ trách khách hàng đó ( báo cáo...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024