Đăng nhập
Đăng ký

Chào mừng bạn đến với 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Tôi đồng ý với quy chế hoạt động và chính sách bảo mật thông tin của 123job.vn.

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản?
Vui lòng gọi tới số/zalo: 0368201788 (giờ hành chính).

123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh
    Tìm kiếm
    Địa điểm
    1. 123job
    2. Quản trị trải nghiệm khách hàng

    Tuyển dụng 65 việc Làm Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tìm thấy 65 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 65 việc làm
    CVC/CVCC Quản trị trải nghiệm khách hàng

    CVC/CVCC Quản trị trải nghiệm khách hàng

    Ngân hàng thương mại cổ phần phương đông
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Xây dựng và thực hiện các chỉ số đo lường về trải nghiệm khách hàng, giám sát/đánh giá sự biến động của các chỉ số theo từng phân khúc khách hàng.Xây dựng và triển khai đo lường các...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên quản trị trải nghiệm khách hàng - Hà Nội - TA083

    Chuyên viên quản trị trải nghiệm khách hàng - Hà Nội - TA083

    Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động thu thập và phân tích Customer insight:- Thu thập và phân tích VoC và dữ liệu liên quan của KH;- Phối hợp với các đơn vị triển khai các ad- hoc survey...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Chính Phát Triển Sản phẩm (Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng) – Hà Nội – TA085

    Chuyên Viên Chính Phát Triển Sản phẩm (Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng) – Hà Nội – TA085

    Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng phân khúc khách hàngThực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàngXây dựng các chỉ số đo lường về...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    CVC/CVCC Quản trị trải nghiệm khách hàng

    CVC/CVCC Quản trị trải nghiệm khách hàng

    Ngân hàng thương mại cổ phần phương đông
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng sản phẩm của OCB, ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm về sản phẩm cho vay.Xây dựng và triển khai đo lường các tiêu chuẩn dịch vụ...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Techcombank
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCNgười đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm xây dựng công cụ và tổ chức thực hiện đo lường Chất lượng dịch vụ và hài lòng Khách hàng, chương trình nâng cao năng lực dịch vụ, triển khai...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Nhân viên quản trị trải nghiệm khách hàng -CEM

    Nhân viên quản trị trải nghiệm khách hàng -CEM

    Công ty cổ phần công nghệ sapo
    Hà Nội
    10 triệu
    - Kiểm soát các quy trình nội bộ có ảnh hưởng đến khách hàng, kịp thời can thiệp/ xử lý các vấn đề phát sinh- Thiết kế trải nghiệm khách hàng với sản phẩm phầm mềm của công ty trên các điểm chạm...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Chính Phát Triển Sản phẩm (Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng) – Hà Nội – TA085

    Chuyên Viên Chính Phát Triển Sản phẩm (Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng) – Hà Nội – TA085

    Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàngĐưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình tương tác của khách hàng với ngân hàng đề xuất và phối hợp các Khối...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng - CSKH

    Trưởng Nhóm Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng - CSKH

    Attlas
    Hà Nội
    20 - 25 triệu
    Trực tiếp thực hiện công việc chăm sóc hỗ trợ khách hàng và khách hàng VIP (20% thời gian)Chịu trách nhiệm các KPI của team, báo cáo trực tiếp với COO về các phương thức duy trì và cải thiện các...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Thực Tập Sinh Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Thực Tập Sinh Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần dược phẩm fpt long châu
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Đóng góp ý tưởng sáng tạo giúp cải tiến và gia tăng trải nghiệm khách hàng.- Tham gia vào hoạt động nghiên cứu, khảo sát, thu nhập, phân tích dữ liệu khách hàng.- Tham gia vào hoạt động nghiên...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng Techcombank

    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng Techcombank

    Techcombank
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Trách nhiệm chínhĐo lường kiểm soát CLDV, Hài lòng KHMục đích công việcNgười đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm xây dựng công cụ và tổ chức thực hiện đo lường Chất lượng dịch vụ và hài lòng Khách hàng,...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên cao cấp Định vị giá trị và Quản lý trải nghiệm Khách hàng ưu tiên

    Chuyên viên cao cấp Định vị giá trị và Quản lý trải nghiệm Khách hàng ưu tiên

    Ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á - seabank
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Tham gia xây dựng định vị giá trị và quản lý trải nghiệm dành cho Khách hàng ưu tiên bao gồm:Quy trình quản lý trải nghiệm khách hàng ưu tiên.Quy định Dịch vụ ngân hàng ưu tiên: tiêu chí gia nhập,...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Phòng Telesales Kiêm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Phòng Telesales Kiêm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh gip thái nguyên
    Hà Nội
    50 triệu
    Quản lý Đội ngũ Telesales:Xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các kịch bản bán hàng và quy trình làm việc;Giám sát hiệu suất của đội ngũ telesales và cung cấp phản hồi để cải thiện hiệu quả làm...
    Đăng 4 ngày trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhà sách tiến thọ
    Hà Nội
    17 - 22 triệu
    Mô tả công việc Chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại- Nghiên cứu hệ thống đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động của Nhóm trải nghiệm khách hàng do Trưởng nhóm phụ trách.- Giám sát và hỗ trợ...
    Đăng 4 ngày trướcxem thêm
    Center Customer Experience Manager

    Center Customer Experience Manager

    Wall street english
    Hồ Chí Minh
    25 - 35 triệu
    Student Progress Management:Using the Service Dashboards, monitor Coach performance with respect to their students’ progress, giving support and accountability to the team as neededEnsure that...
    Đăng 4 ngày trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc telecom
    Hà Nội
    15 - 20 triệu
    Phân tích Khách hàngNghiên cứu insight khách hàng và trải nghiệm của khách hàng.Theo dõi, đánh giá hiệu quả trải nghiệm khách hàng tại các điểm chạm/ kênh tiếp xúc giữa doanh nghiệp & khách...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Xây dựng các chỉ số đo lường về trải nghiệm khách hàng, giám sát/đánh giá sự biến động của các chỉ sốTổ chức đo lường, kiểm soát các chỉ số về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàngXây dựng các...
    Đăng 3 tuần trướcxem thêm
    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Quản lý, xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng ngành hàng/ sản phẩm/ dịch vụ.Trải nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trường để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Viettel software
    Hà Nội
    20 - 25 triệu
    Xây dựng các giải pháp về chăm sóc khách hàng chủ động, giải pháp đánh giá chất lượng dịch vụ theo trải nghiệm của khách hàng để từng bước thực hiện chiến lược chuyển đổi số trong lĩnh vực khách hàng...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Phòng Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Phòng Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc telecom
    Hà Nội
    20 - 30 triệu
    CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ- Theo dõi và thực hiện báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ.- Xây dựng tiêu chuẩn cần có để đạt được trải nghiệm khách hàng xuất sắc tại mỗi điểm tiếp xúc.- Phối hợp các bộ...
    Đăng 5 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc telecom
    Hà Nội
    15 - 20 triệu
    · Xây dựng và đề xuất điều chỉnh các quy trình, quy định của Công ty phù hợp với hoạt động trải nghiệm khách hàng.· Triển khai các hoạt động khảo sát khách hàng sau mỗi chương trình/ sự kiện· Trực...
    Đăng 5 tháng trướcxem thêm
    [HCM] Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    [HCM] Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Heramo jsc
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiám sát xử lý sự vụ / khiếu nại của khách hàngCông ty HERAMO đang tìm kiếm 01 bạn trẻ xuất sắc, nhiệt huyết, đam mê ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng đã có ít...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần công nghệ dịch vụ và thương mại heramo
    Hồ Chí Minh
    2.5 - 5.5 triệu/tuần
    Đề xuất các phương án giải quyết khiếu nại, đền bù với khách hàng, đối tác cho bộ phận quản lý, đảm bảo phù hợp với các quy định của Công ty, pháp luật, nhằm giải quyết tốt đẹp các tình huống trên...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Nhóm Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần công nghệ dịch vụ và thương mại heramo
    Hồ Chí Minh
    12 - 16 triệu
    Công ty HERAMO đang tìm kiếm 01 bạn trẻ xuất sắc, nhiệt huyết, đam mê ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng đã có ít nhất 2 năm kinh nghiệm để gia nhập team Customer Excellence ở...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc telecom
    Hà Nội
    15 - 20 triệu
    · Xây dựng các nội dung gửi khách hàng (thư welcome, thiệp chúc mừng,......)· Tổng hợp, rà soát danh sách khách hàng và chuẩn hoá thông tin khách hàng· Thu thập thông tin dữ liệu, phân tích nhu cầu...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Heramo jsc
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    2.5 - 5.5 triệu
    Phối hợp với các bộ phận liên quan để kịp thời để tìm ra hướng giải quyết sớm nhất cho khách hàng.Đề xuất các phương án giải quyết khiếu nại, đền bù với khách hàng, đối tác cho bộ phận quản lý, đảm...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Quản lý, xây dựng hệ thống thu thập dữ liệu phản hồi của khách hàng theo quy chuẩn để xác định những chỉ số trọng yếu có tác động lớn đến trải nghiệm khách hàng.Trải nghiệm...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    [Startup-HCM] Công Ty Công Nghệ Và Dịch Vụ Heramo Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time 2024

    [Startup-HCM] Công Ty Công Nghệ Và Dịch Vụ Heramo Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time 2024

    Heramo - ứng dụng vệ sinh cao cấp 40
    Hồ Chí Minh
    1000 - 4000 nghìn/tuần
    GIỚI THIỆU CÔNG TYHERAMO- startup tiên phong ứng dụng công nghệ nhằm cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi vệ sinh cho hàng triệu người. Hãy tham gia cùng chúng tôi để cùng nhau mở rộng mạng lưới và nền...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Quản Lý Trải Nghiệm Dịch Vụ Khách Hàng

    Quản Lý Trải Nghiệm Dịch Vụ Khách Hàng

    Công ty tnhh venesa
    Hà Nội
    30 - 50 triệu
    - Kiểm soát & đảm bảo tối ưu chi phí vận hành tại điạ điểm được phân công- Lập kế hoạch hoạt động hàng tháng/quý của phòng nhằm hiện thực hóa các mục tiêu tháng/quý/năm của Trung tâm phù hợp...
    Đăng 5 tháng trướcxem thêm
    Chuyên gia Quản lý Trải nghiệm Khách hàng Thẻ

    Chuyên gia Quản lý Trải nghiệm Khách hàng Thẻ

    Ngân hàng quốc tế vib
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm triển khai công tác quản lý sau bán hàng sản phẩm Thẻ một cách hiệu quả nhằm gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng của Khách hàng.Trách nhiệm công việc:Theo dõi các...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Guest Experience Manager - Quản lý trải nghiệm khách hàng

    Guest Experience Manager - Quản lý trải nghiệm khách hàng

    Novotel phu quoc resort
    Phú Quốc, Kiên Giang
    Đang cập nhật
    Main Duties & Responsibilities • Responsible for the Learning & Development of hotel teams in regards to Guest Experience. Managing all reviews and social media feedback from guests i.e....
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024

    Lọc theo mức lương

    Dưới 1 triệu1 - 3 triệu3 - 5 triệu5 - 7 triệu7 - 10 triệu10 - 12 triệu12 - 15 triệu15 - 20 triệu20 - 25 triệu25 - 30 triệu30 - 40 triệu40 - 50 triệuTrên 50 triệu

    Tiện ích hỗ trợ bạn

    Công cụ tạo CV onlineTrắc nghiệm tính cách MBTIChuyển đổi lương gross to netViết đánh giá công tyTạo profile cá nhân