Never says “no “to a guest and going out of your way to satisfy a guest request even if the item or service isProvides guest recognition at all times by interaction with guest on a continual a...
• Đón tiếp khách, tư vấn dịch vụ và hỗ trợ khách hàng• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật viên để sắp xếp lịch hợp lý• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng – tạo trải nghiệm thân thiện & chuyên nghiệp• Nhận...
Phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch phục vụ kháchTư vấn dịch vụ, liệu trình và chương trình khuyến mãiĐón tiếp và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ SpaThực hiện thanh toán, quản lý hồ sơ và báo cáo...
Key ResponsibilitiesThe Front Desk Officer is the first point of contact for guests, responsible for delivering a warm, professional, and seamless guest experience throughout the stay.Job...
Manage guest records and update the reservation system accurately.Support in organizing special spa events, seasonal offers, or VIP programs.Schedule and confirm appointments according to guest...
Hành chính văn phòng và Hành chính Marketing:Theo dõi ngân sách, chi phí liên quanLàm hồ sơ thanh toán các chi phí của công ty.Phối hợp với các phòng ban liên quan trong quá trình triển khai các hoạt...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú...
Efficiently, courteously and expediently welcome, handle check in, check out and bid farewell for all hotel guests ensuring their comfort and satisfaction, adhering to the hotel standard operating...
Scope of responsibilitiesTest, report the quantity and quality of food and other relative issuesSupport to check and provide the stationary for DepartmentOther responsibilities as per assignment of...
Reception Duties / Công tác lễ tânArrange meeting rooms and prepare meeting logisticsSắp xếp phòng họp, chuẩn bị hậu cần cuộc họpWelcome guests, clients, and partners in a professional mannerĐón tiếp...
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM/DUTIES AND RESPONSIBILITIESResponsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in- out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and...
- Inform housekeeping when rooms have been vacated and are ready for cleaning/ Thông báo cho bộ phận buồng khi phòng đã trống và cần phải dọn.- Process accurate payment of guest accounts/ Xử lý...
• Receive complaints and feedback from customers.• Generate multiple call telephone console and route calls to the appropriate person or location.• Provide general information on services offered by...
Administrative Tasks:Coordinate with external couriers to ensure timely and reliable mail distribution.Assist in coordinating training activities and company events.Maintain office supplies,...
Tiếp nhận, tư vấn và sắp xếp lịch hẹn với khách đến Spa.Bán hàng, bán dịch vụ, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại Spa.Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/...
Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới quầy lễ tân, như đón tiếp, làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, cung cấp thông tin, bán các dịch vụ đi kèm của Khách Sạn và trợ giúp...
Receptionist/Customer Care:+ Perform check in/out procedures and update necessary information related to guests after checking in/out to the relevant systems.+ Monitor, update information and perform...
• Any other duties as assigned• Handles guest queries pertaining to facilities, services, registration and information regarding shopping, banking, dining, entertainment, and local events etc.•...
- Ghi nhận và hỗ trợ FOS xử lý than phiền từ khách- Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khách- Khai báo tạm trú cho khách, cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống- ...
Mô tả công việc- Đảm bảo các công việc được thực hiện suôn sẽ./ Perform daily tasks according to the requirements of the receptionist&039;s work.- Cung cấp các dịch vụ khác cho khách như đổi tiền,...
Chuẩn bị trước khi đón khách- Kiểm tra và nắm số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.- Chuẩn bị welcome drink để phục vụ khi khách đến.- Nắm thông tin về những yêu cầu đặc...
Tư vấn, giới thiệu và bán dịch vụ Spa.Báo cáo và bàn giao từng ca theo quy định.Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên...
Về công việcOther related jobs assigned by the manager.Take care of company events, organize birthdays, happy hour, sports, and other activities...Send and receive outgoing/ incoming documents,...
- Thực hiện các thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ khách các thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng...
Ensure a strict control over the room keys. Follow resort policy of safety and security while handling lost key situations.Perform check- in, and check- out procedures following Regent Standard and...
Phòng khám quốc tế careplus - chi nhánh công ty tnhh cityclinic việt nam
Xem nhanh
Perform receptionist dutiesTeam Leader responsibilities:Liaise and coordinate with Sales, Cashiers, Nurses, Health Check team, IT, Lab, and branches in deploying health check programs.Implement...
The Role • Under the guidance and supervision of the Front Office Manager and / or the Night Manager, and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts’ OSM (Operational...
Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ của Spa một cách lịch sự, am hiểu, chuyên nghiệp, theo định hướng bán hàng.Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách...
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của...
