Mô tả công việcBạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Trưởng Bộ phận Buồng phòng hoặc Trợ lý Trưởng Bộ phận Buồng phòng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ công tác hành chính và điều phối hoạt động hàng ngày của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCVận hành và Giám sát Dịch vụ Khu vực Spa & Thể thao/Giải trí:Phân công nhiệm vụ, hướng dẫn, giám sát và đánh giá hiệu suất của đội ngũ nhân viênPhối hợp hiệu quả với các bộ phận...
Mô tả công việcVận hành ca và giám sát nhân viên:Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong việc điều hành các hoạt động hàng ngày của dịch vụ ẩm thực tại phòng (Room Service), đảm bảo duy trì chất lượng dịch vụ...
Mô tả công việcVận hành và Giám sát Dịch vụ Tiền sảnh:Hỗ trợ Trưởng Bộ phận Lễ tân trong việc lập kế hoạch, điều hành và giám sát mọi hoạt động hàng ngày của quầy Lễ tân, đảm bảo cung cấp dịch vụ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCVận hành và Giám sát Dịch vụ Tiền sảnh:Hỗ trợ Trưởng Bộ phận Lễ tân trong việc hoạch định, điều hành và giám sát mọi hoạt động hàng ngày của quầy Lễ tân, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp,...
Mô tả công việcVận hành ca và giám sát nhân viên:Đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ, kiến thức sản phẩm và văn hóa dịch vụ của khách sạn.Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng Pool Bar & Grill trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCVận hành và Giám sát Dịch vụ Tiền sảnh:Hỗ trợ Trưởng Bộ phận Lễ tân trong việc hoạch định, điều hành và giám sát mọi hoạt động hàng ngày của khu vực Tiền sảnh, đảm bảo dịch vụ chuyên...
• Xử lý sự cố: Trực tiếp giải quyết các khủng hoảng phát sinh trong quá trình chạy tour (delay, hủy dịch vụ, tai nạn).• Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm đối tác, đại lý chiến lược và duy trì mối quan...
+ Khai thác thông tin khách hàng, tiếp nhận thông tin khách hàng.+ Tính giá và thiết kế tour du lịch+ Chịu trách nhiệm về doanh số và chỉ tiêu kinh doanh với công ty+ Có kiến thức về chăm sóc khách...
Xây dựng mối quan hệ: Chăm sóc khách hàng trọng điểm (VIP, đối tác chiến lược), đại diện khách sạn tham gia các hội chợ du lịch, sự kiện kết nối và các chuyến công tác.Quản lý phân khúc nghỉ dưỡng:...
Tư vấn các dịch vụ và sản phầm đang có đến khách hàng.Tìm kiếm khách hàng mới và phát triển thị trường qua các kênh OTA, đại lý, đối tác và sự kiện.Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán...
Mô tả công việcPhát triển Kinh doanh: Phối hợp chặt chẽ với Quản lý Sảnh trong việc lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt sáng tạo nhằm thu hút khách hàng, tăng...
Mô tả công việcPhát triển đối tác y tế- Đàm phán, ký kết hợp tác với các đơn vị y tế.- Tìm kiếm, kết nối và phát triển mạng lưới bệnh viện, phòng khám, trung tâm điều dưỡng, cơ sở phục hồi chức...
Mô tả công việcVận hành ca và giám sát nhân viên:Hỗ trợ Quản lý nhà hàng trong việc điều hành các hoạt động hàng ngày của khu vực All Day Dining, đảm bảo duy trì dịch vụ chất lượng cao.Phân công công...
- Nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình tour theo hệ thống database của công ty (100% là nguồn khách do công ty cung cấp)- Tư vấn chương trình tour, dịch vụ đi kèm, lịch trình, giá cả...
Mô tả công việcTư vấn và Phục vụ Khách hàng: Nồng nhiệt chào đón khách, lắng nghe và tư vấn đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng, tạo trải nghiệm dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp và đáng...
Mô tả công việcPhối hợp chặt chẽ với Bếp trưởng trong việc nghiên cứu, phát triển thực đơn bánh mới, thử nghiệm các công thức sáng tạo và độc đáo nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.Trực tiếp...
Mô tả công việcQuản lý, kiểm soát hàng tồn kho và các loại tài sản, thiết bị trong bếp, lập kế hoạch đặt hàng nguyên vật liệu khi cần thiết.Hỗ trợ Bếp trưởng trong việc xây dựng, phát triển thực đơn...
+ Xử lý vi phạm của nhân viên lái xe, hướng dẫn;+ Điều hành tour hàng ngày;+ Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp;+ Điều hành, giám sát, sắp xếp Lái xe đi tour;+ Giải quyết thắc...
- Nghiên cứu, phát triển các sản phẩm và chương trình du lịch mới.- Thực hiện đối soát, thanh toán và quyết toán với nhà cung cấp sau khi kết thúc chương trình.- Thiết kế chương trình tour, xây...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách.Thực hiện các liệu trình massage và chăm sóc cơ thể theo quy trình của Aquafield.Chuẩn bị phòng trị liệu, khăn, dụng cụ và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Chuẩn bị phòng trị liệu, khăn, dụng cụ và vật tư trước khi phục vụ khách.Thực hiện các liệu trình massage và chăm sóc cơ thể...
Lập kế hoạch nội dung, triển khai và duy trì phần nội dung chi tiếtSản xuất nội dung cho thương hiệu- dịch vụ, trải nghiệm khách hàng...Nền tảng: Online (Web, Facebook page, Google page, Instagram,...
Đảm bảo tất cả các tài khoản được đối chiếu hàng tháng, xem xét và phê duyệt các đối chiếu đó.Xác định nhân viên có tiềm năng thăng tiến và/ hoặc thuyên chuyển trong hoạt động Kế toán.Theo dõi, kiểm...
Tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng về sản phẩm và các chương trình ưu đãi.Phối hợp các bộ phận lập kế hoạch, triển khai cho các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo của khách sạn, căn hộ.Lập và lưu trữ...
- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng- Tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng về các dịch vụ và các chương trình ưu đãi- Sử dụng kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của...