Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCVới vai trò là Assistant Manager (Event Service), bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sự kiện diễn ra thành công mỹ mãn và mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho khách...
Nhiệm vụ 1: Giám sát Camera (theo nhiệm vụ cũ)Trực giám sát camera tại phòng CCTV, phát hiện và xử lý các nguy cơ an ninh an toàn pccn qua cameraPhối hợp ITD đảm bảo hệ thống Camera vận hành ổn...
The Night Supervisor ensures to receive all incoming calls not routed to another department, from both in- house and external guests, and that each request is owned from beginning to end. By...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
RESPONSIBILITIES• Resolve product or service problems by clarifying the customer&039;s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution 10 solve the...
Bách Hóa Xanh hiện có hơn 3.000 điểm bán phủ rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu lượt Khách hàng mỗi ngày. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Bách Hóa Xanh luôn chú trọng đến sự hài...
As Russian Guest Relation Service, we rely on you to• Deliver exceptional dining experiences for every guest• Take accurate food and beverage orders and relay them promptly to kitchen and bar teams•...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.Giải đáp các thắc mắc liên quan đến ứng dụng du lịch.Hướng...
Địa điểm: Văn phòng Lazada, quận 1, TP. HCMThời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9:00- 18:00Lương: Thỏa thuậnBenefits● Allowance: 1.190.000 VND● Professional, dynamic and creative environment● 100%...
Assist in taking and preparing in- room Dining service orders.Hỗ trợ nhận và chuẩn bị các yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phòng của khách.Assist in setting tables according to type of event and service...
- Ensure that the reception area is clean and tidy at all times.- Helping customers with luggage, vehicle parking, directions and in and out of taxis.- Carry out guest check- in and check- out.- ...
The position is also responsible for monitoring sales performance, increasing revenue, controlling service quality, and supporting promotional activities together with the sales and marketing team....
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
We never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. If you are approached for payment, this is likely to be...
JOB SUMMARY:A key position which is instrumental in delivering seamless experience to our external and internal guests. Our Guest Experience Experts works across departments and take the initiative...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (buồng phòng, nhà hàng, dịch vụ khách hàng, v.v.) để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong suốt thời...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Mô Tả Công ViệcHỗ trợ trong việc lập kế hoạch ngân sách, dự báo doanh thu và chi phí cho bộ phận F&B.Phân tích báo cáo hoạt động hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, theo dõi hiệu quả kinh doanh,...
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIESEnsure guest inquiries, requests, and complaints are resolved promptly, professionally, and effectively.Assist with staff scheduling, training, performance...
Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp các phòng ban xử lý thông tin của khách hàng.Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để làm báo giá cho khách hàng.Cập nhật và lưu trữ thông tin và dữ liệu của...
• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.• Registers and rooms all arrivals according to established procedures•...
Tại Chồ, trải nghiệm của khách hàng không chỉ đến từ món ăn mà còn từ cách họ được đón tiếp, chăm sóc và đồng hành trong suốt bữa ăn.Chúng tôi tìm kiếm những nhân sự phục vụ yêu thích ngành dịch vụ,...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Hiện tại, chúng tôi đang tuyển Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hangf Công Nghiệp để hỗ trợ công ty.Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC...
Phối hợp với Teamleader làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề.Hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên mới.Ghi nhận chi tiết các nội dung Chat được đánh giá chất lượng.Kiểm soát...
Our People Advisory Services (PAS) PracticeEY is building and empowering the mobile workforce of the future, transforming Mobility into a critical part of the workforce management value chain and...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận, kiểm tra và đảm bảo các yêu cầu gọi món tại phòng của khách được xử lý nhanh chóng, chính xác và đúng tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.- Trực tiếp xử lý hoặc báo cáo cấp...
