Vị trí : Nhân viên kinh doanhKhu vực : TPHCM, Cần Thơ, Hà nội…Kênh phân phối: Thẩm Mỹ Viện và Nhà thuốc, chuỗi cửa hàng chăm sóc sức khỏe và shop Mỹ Phẩm- Giới thiệu sản phẩm tại các thẩm mỹ viện,...
Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn.Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận thông tin, trao đổi và hỗ trợ khách hàng.Các công việc khác theo sự phân công...
Quản lý, chăm sóc và duy trì quan hệ với hệ thống khách hàng hiện có; thường xuyên cập nhật thông tin, nhu cầu của khách.Phối hợp với các khoa phòng để sắp xếp lịch khám đoàn, tiếp đón đối tác, đảm...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCTạo ra hình ảnh, video và sản phẩm media chất lượng cao, thể hiện tinh thần chuyên nghiệp – tinh tế – chuẩn y khoa của thương hiệu Formed, phục vụ truyền thông, quảng cáo, bán hàng...
- Nghiên cứu, áp dụng thực thi chiến dịch Growth Hacking để đạt được KPI về doanh thu, khách hàng- Chịu trách nhiệm trước BLĐ về doanh số và KPI được giao- Phối hợp với đội ngũ Marketing tổ chức...
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.- Làm việc với doanh nghiệp, công ty bảo hiểm, đối tác, hội nhóm để phát triển khách hàng khám và điều trị.- Quản lý công cụ, thu thập thông tin thị trường, đề...
Chuẩn bị xe trước khi di chuyển: kiểm tra nhiên liệu, lốp xe, nước làm mát, tình trạng kỹ thuật... đảm bảo xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt, sạch sẽ, gọn gàng.Thực hiện bảo dưỡng định kỳ, kiểm...
Phối hợp với Content Performance để phát triển nội dung đa dạng (bài viết, kịch bản video, visual brief…) phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo và truyền thông.Tìm kiếm, đánh giá, và đề xuất hợp tác...
Đón tiếp khách hàng- Hỗ trợ khách các thủ tục đăng ký khám và thanh toán.- Tư vấn gói dịch vụ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng- Cung cấp thông tin đầy đủ về công nghệ, máy móc, đội ngũ...
- Xây dựng, tối ưu quy trình vận hành nhằm tiếp cận tối đa khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ xét nghiệm;- Phối hợp phòng xét nghiệm giải đáp các vấn đề liên quan tới kết quả xét nghiệm,…- Tìm...
- Phân tích hiệu quả hoạt động (KPI), biên lợi nhuận theo dịch vụ/khoa phòng; đưa ra các khuyến nghị tối ưu chi phí, cải thiện doanh thu và nâng cao hiệu quả vận hành.- Chủ trì xây dựng và chuẩn...
Chúng tôi đang tìm kiếm 1 Trưởng nhóm Telesales (Telesales Lead) đầy nhiệt huyết và kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ Kinh doanh của Phòng khám đa khoa Công nghệ cao NURA. Người ứng tuyển sẽ đóng vai...
Quản lý quan hệ khách hàng, danh mục khách hàng cũ- Chăm sóc tệp khách đang điều trị, khách cũ chưa hoàn tất hoặc đã kết thúc dịch vụ- Gợi mở nhu cầu tái khám, điều trị tiếp, mua thêm gói dịch vụ,...
- Giải đáp các câu hỏi cơ bản của khách hàng về tính năng, phạm vi sử dụng của phần mềm.- Báo cáo lại kết quả từng buổi thực hiện cho phụ trách trực tiếp.- Phối hợp với bộ phận kinh doanh/kỹ thuật...
Sáng tạo và sản xuất nội dung media: lên ý tưởng, quay – chụp, dựng hình ảnh và video phục vụ truyền thông doanh nghiệp.Phát triển nội dung video theo xu hướng, đảm bảo đa dạng và phù hợp với định...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đồng thời tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.Nắm bắt thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và các xu hướng mới trong lĩnh vực...
Phối hợp cùng BLĐ trong việc Xây dựng, báo cáo tình hình thực hiện KPI hàng tháng gửi BGĐĐốc thúc công nợ, lập báo cáo doanh thu hàng tháng/hàng quýLiên hệ, tiếp cận, đàm phán hợp đồng & lên kế...
Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng thực hiện nhiệm vụ tiếp đón, hỗ trợ khách hàng đến khám, chữa bệnh theo tiêu chuẩn dịch vụ của trung tâm, phối hợp với các bộ phận chức năng, chuyên môn để đảm bảo đạt...
Thực hiện việc làm sạch, vô khuẩn vùng điều trị, trực tiếp lấy nhân mụn cho bệnh nhân, thực hiện các kĩ thuật điều trị bằng phương pháp chiếu đèn, băng bó vết thương cho bệnh nhân.Hỗ trợ Bác sĩ trước...
Thực hiện và tham gia vào việc ghi chép hồ sơ theo quy địnhĐược đào tạo để thăm khám cho bệnh nhân Sử dụng và quản lý trang thiết bị, máy móc đúng quy trình, quản lý vật tư tiêu hao sử dụng hợp lý,...
Xây dựng Kế hoạch kinh doanhThiết kế hệ thống theo dõi hiệu suất – KPI – doanh thu cho đội ngũ kinh doanh; phân bổ chỉ tiêu phù hợp cho từng thành viên.Xây dựng chiến lược phát triển tập khách hàng...
Kiểm soát và dự báo tài chính (Finance Controller – Support)Hỗ trợ kiểm tra, đối chiếu các khoản chi phí kinh doanh, marketing, vận hành theo định kỳ.Hỗ trợ xây dựng và cập nhật các file theo dõi...
Theo dõi, hạch toán doanh thu hàng ngày từ Phòng khám và Nhà thuốc.Đối chiếu, kiểm tra số liệu doanh thu giữa các bộ phận liên quan (lễ tân, thu ngân, sale…).Theo dõi, quản lý và đối chiếu công nợ...
Mời khách hàng lên trải nghiệm tại trung tâmHỗ trợ đội nhóm khi cần thiếtHỗ trợ Tư vấn trực tiếp và chốt hợp đồng với khách hàng khi có yêu cầuBáo cáo tình hình doanh số cá nhân hàng tuần, thángNhập...
- Xây dựng, tối ưu quy trình vận hành nhằm tiếp cận tối đa khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ xét nghiệm;- Phối hợp phòng xét nghiệm giải đáp các vấn đề liên quan tới kết quả xét nghiệm,…- Tìm...
- Lên kế hoạch performance + hướng triển khai; Trực tiếp cùng các team thực thi triển khai bám số theo KPI kế hoạch- Phân tích dữ liệu & insight bệnh nhân để tối ưu chiến dịch và gói dịch vụ.- ...