Chịu trách nhiệm xây dựng khung chương trình đào tạo bao gồm: giáo trình đào tạo, tổ chức các khóa đào tạo nhân viên mới, các khóa tái đào tạo định kỳ/ đột xuất cho toàn bộ nhân viên các cấp trong...
• Lead on social compliance and due diligence programs in our supply chain, including onboarding of new suppliers, ensuring annual audits are conducted, review of audit reports, follow up on...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
● Gọi điện- tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng mua● Tiếp nhận thông tin data trên hệ thốngsản phẩm● Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn trực tiếp● Hỗ trợ và giải đáp...
About the opportunityAt EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời đến khách hàng.Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...
Quản lý và vận hành tổng thể hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi theo đúng quy trìnhCác hoạt động liên quan đến linh...
Quản lý kho phụ tùng tại chi nhánh. Theo dõi tồn kho, phối hợp phụ tùng cho kỹ thuật viên và theo dõi đơn đặt hàng phụ tùng.Kiểm tra phụ tùng đã sử dụng và trả lại số lượng yêu cầu hàng tháng.Theo...
Key Purpose of the Job:As Center Head of Sales, you will lead the sales team in a center and provide day- to- day mentoring & oversight to the Educational Consultants in your center. The main...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Senior L&D chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và trực tiếp đào tạo các chương trình học chất lượng cao về AI ứng dụng, công nghệ nền tảng và kỹ năng mềm...
Bosch global software technologies company limited
Xem nhanh
We are seeking a Senior Learning and Development (L&D) Specialist to join our team. This role focuses on designing, implementing, and managing training programs aimed at upskilling and reskilling...
ABOUT THE JOBHead of Technical Development Advisory is responsible for general consultancy on architecting and implementing innovative technical learning pathways that enhance the skills and...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Job Description:Identify and communicate technical problems to the development team for resolution.Support users in onboarding and effectively using BSS Commerce Shopify apps.Work cross- functionally...
Lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai và giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh và nội bộ của Văn phòng Hà Nội, đảm bảo hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh tổng thể.Hỗ trợ toàn diện Tổng Giám đốc trong...
Job Description:Conduct other tasks assignedUpdate customers on the status of processing requestsConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through...
Job Description:Work with various teamsSupport to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.Advise customers on solutions when using eCommerce and...
Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo toàn doanh nghiệpPhân tích nhu cầu đào tạo từ cấp chiến lược (Kinh doanh, nhân sự) đến triển khai (chi tiết theo phòng ban, vị trí, định hướng phát triển)Xây...
trạng và lắng nghe phản hồi.Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị để theo dõi tình● Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng, ghi nhận ý kiến và chuyểnthông tin đến bộ phận liên quan.●...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ thốngTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCA. Tư vấn và Quản lý Lịch hẹn (Pre- Service) Tiếp nhận và phản hồi: Nhanh chóng trả lời tin nhắn, bình luận trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo) và...
Mô tả công việcTối ưu hóa doanh số thông qua việc tái chăm sóc tệp khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự gắn kết lâu dài với thương hiệu.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về...
Xuất Nhập Khẩu (70%)• Làm việc với forwarder/hãng tàu/hãng hàng không để tối ưu chi phí & thời gian giao hàng quốc tế.• Tra cứu & xác định chính xác mã HS code (ưu tiên kinh nghiệm Chương 71...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Cập nhật và lưu trữ lịch sử khiếu nại khách hàng vào báo cáo nội bộ.• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ khi cần.• Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
Key Responsibilities:Collaboration: Partner with HR, product, and engineering teams to stay aligned with company goals and ensure training initiatives are closely tied to business objectives.Training...