Sau hơn 17 năm hình thành và phát triển, Chứng khoán Rồng Việt hiện là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam, kiến tạo thành công hệ sinh thái về tài chính, đầu tư cho cộng đồng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPhát Việt thành lập năm 1996. Trải qua 30 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực Mỹ phẩm chuyên các sản phẩm chăm sóc da.Nhân viên bán hàng mỹ phẩm Địa điểmHà...
Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thực phẩm.hcm
Xem nhanh
Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh bán lẻ tại cụm Chi nhánh (bao gồm Chi nhánh và các PGD trực thuộc).Quản lý nhân sự KHCN.Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank,...
Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thực phẩm.hcm
Xem nhanh
Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng, và phát triển doanh số bán hàng theo mục tiêu của Phòng KHDN. Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ của...
Đảm bảo phát triển chuyên môn và đào tạo cho cán bộ bán hàng, chuyên viên hỗ trợ kinh doanh.Quản lý, giám sát hiệu quả hoạt động và kiểm soát mục tiêu/KPIs của nhân viên thuộc bộ phận;Đề xuất, phối...
Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân côngTrực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch của Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN)- Thiết lập các Mối quan hệ, liên...
Quản lý Giao nhận / Delivery ManagementĐiều hành hoạt động giao nhận:- Đảm bảo việc nhận đồ bẩn, giao đồ sạch đúng quy trình và đúng thời gian.- Xây dựng kế hoạch và lịch trình giao nhận tại các...
Đề xuất và triển khai các chương trình giữ chân học viên, tái ghi danh và gia tăng giá trị khách hàng.Phân tích hành vi và vòng đời khách hàng để xác định các điểm rủi ro rời bỏ (churn points).Xây...
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại khách hàngChủ trì kiểm tra, xử lý phiêu kiểm tra định kỳ hệ thống, khiếu nại bảo hành.Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ. mục...
Xây dựng chiến lược: Lập kế hoạch Sales & Marketing tổng thể (năm/quý/tháng) nhằm đạt mục tiêu doanh số và gia tăng nhận diện thương hiệu cho phòng khám và phòng xét nghiệm.Quản lý đội ngũ: Tuyển...
Lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng, kiểm soát chứng từ thanh toán và quản lý tài sản tại đơn vị.Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng DVKH; phê duyệt hồ sơ...
Báo cáo trực tiếp Ban Lãnh đạo và tham mưu chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàngXây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng toàn hệ thốngPhân tích dữ liệu khách hàng (review, complaint,...
- Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh thuộc ngành hàng mình quản lý, nhằm đảm bảo các chỉ tiêu về kinh doanh Công ty đã giao.- Triển khai hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách...
Truyền thông & điều phối thông tin- Đảm bảo mọi thông tin liên quan đến hành trình, dịch vụ được truyền tải chính xác – kịp thời đến khách hàng và các bộ phận nội bộ.- Là đầu mối tiếp nhận,...
Quản lý & điều hành hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngàyXây dựng quy trình CSKH chuyên nghiệp, phù hợp đặc thù dịch vụ chiếu xạ, kho lạnh, logistic…Quản lý đội ngũ nhân viên CSKH: phân công, đào...
+ Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng;+ Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi đến+ Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng;+ Xử lý phàn...
Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.Đảm bảo doanh số, chỉ tiêu đã được giao theo quý, theo năm.Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.Thực hiện và phát...
Công ty cổ phần trung tâm hội chợ triển lãm việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc1- Mảng Khách thuê:• Quản lý thu hồi công nợ.• Quản lý Hợp đồng thuê/Hợp đồng hợp tác với các đối tác và khách thuê.• Quản lý xử lý phàn nàn, khiếu nại của KH.• Tổ chức CSKT thực hiện...
Quản lý và vận hành bộ phận CSKHQuản lý hoạt động tư vấn khách hàng trên các nền tảng MXH2. Nâng cao trải nghiệm khách hàngXây dựng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng 5 saoTiếp nhận và xử lý các phản hồi,...
Mục đích công việc- Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng; đồng thời tối...
Công việc chính:Nhóm các công việc thủ tục• Kiểm soát các hồ sơ mua/thuê nhà ở xã hội;• Hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức ký kết Hợp đồng mua bán nhà ở, phụ lục, biên bản giữa công ty và khách hàng theo...
NHIỆM VỤ: (Nhóm các công việc con thành các đầu việc quan trọng và liệt kê theo thứ tự quan trọng)Tham mưu Ban TGĐ định hướng dịch vụ, xây dựng các tiêu chí về chất lượng dịch vụ;Phối hợp với các...
Thực hiện và phát triển văn hóa, thương hiệu của SHB.Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.Lập kế hoạch, xây dựng...
Mô tả công việc:Tổ chức triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm về các chương trình, hoạt động CSKH Doanh nghiệp (Vừa & nhỏ) theo kế hoạch:– Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực...
Quản lý Giao nhận / Delivery ManagementĐiều hành hoạt động giao nhận:- Xây dựng kế hoạch và lịch trình giao nhận tại các bệnh viện/đối tác.- Phân công, giám sát công việc của nhân viên giao nhận.- ...
MỤC TIÊU: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ fulfillment, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, xử lý hiệu quả...
Mô tả công việc:Mô tả công việc:Tổ chức triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm về các chương trình, hoạt động CSKH Doanh nghiệp theo kế hoạch:– Đề xuất các chương trình CSKH phù hợp theo đặc thù...
Xây dựng, triển khai quy trình chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng doanh số từ khách hàng cũ.• Quản lý dữ liệu khách hàng...
Lập kế hoạch quản lý nhân sựPhối hợp với đội kiểm tra sức khỏe và lập kế hoạch cho kiểm tra sức khỏe doanh nghiệpĐảm bảo nhân viên nhận được đào tạo cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất...
Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanhXây dựng các kế hoạch ngân sách, định biên nhân sự, phát triển mạng lưới Khách hàng cho các đơn vị trong Phân khúc Khách hàng AFĐề xuất chiến lược thu hút...