Mô tả công việc:Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực hiện tư vấn dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu trên tập KH hiện hữu được phân giaoChủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho...
Đăng ký lắp đặt Wifi, Internet, Truyền hình TV360.Báo hỏng, sửa chữa khắc phục sự cố đường truyền.Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài Viettel.
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel- Thời gian làm việc: Xoay ca không cố định ( 1 ca/8 tiếng), 1 ngày nghỉ/...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.- Thời gian làm việc: Xoay ca không cố định ( 1 ca/8 tiếng), 1 ngày nghỉ/...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phátViettel qua điện thoại, chatbox.- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di...
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.- Happycall chăm sóc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự,...
Mô tả công việcCÔNG VIỆC CỤ THỂ:• Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 hỗ trợ khách hàng đăng kí gói cước Viettel: 4G, 5G, gọi nội mạng,...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phátViettel qua điện thoại, chatbox.- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình, và các gói cước của Viettel.- Hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói cước, dịch vụ nhằm nâng cao...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số,...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
CÔNG VIỆC CỤ THỂ:• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự...
Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công...
Công việc không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không yêu cầu data bán hàng, làm việc trong môi trường văn phòng máy lạnh.Công việc cụ thể sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.Trực tổng đài 198...
Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, làm việc trong môi trường văn phòng máy lạnh.Tiếp nhận thông tin, tư vấn và thu thập nhu...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông...
